На территории Орловской области функции по организации единой системы государственного кадастрового учета недвижимости, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также инфраструктуры пространственных данных осуществляет Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Орловской области (Управление Росреестра по Орловской области). Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию для обращения граждан и организаций.
Описание и основные функции
Управление является территориальным органом федерального исполнительного органа — Росреестра. Ключевые направления деятельности:
- Государственный кадастровый учет и государственная регистрация прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним;
- Ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
- Осуществление государственного кадастрового учета земельных участков, зданий, сооружений, помещений;
- Кадастровая оценка недвижимости;
- Надзор и лицензирование в сфере кадастровой деятельности и геодезической/картографической деятельности;
- Предоставление сведений из ЕГРН (выписки, справки);
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц.
Важно: С начала 2023 года в упрощенном порядке зарегистрировано более 900 гаражей и земельных участков («дачный амнистия», «гаражная амнистия»). До конца 2023 года был продлен мораторий на проведение плановых проверок.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
302028, г. Орел, ул. Октябрьская, д. 47 — главное здание Управления (Регистрационная палата).
Дополнительные адреса структурных подразделений (по данным картографических сервисов и справочников):
- ул. Полесская, д. 28 (здание на карте 2ГИС);
- ул. Розы Люксембург, д. 49 (Кадастровая палата / Межрайонный отдел филиала ФГБУ ФКП Росреестра);
- ул. Салтыкова-Щедрина, д. 22 (Межмуниципальный отдел).
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам регистрации прав, кадастрового учета и получения выписок:
- Единая горячая линия Росреестра (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный);
- Телефон справки Управления по Орловской области: (4862) -3-55-50;
- Отдел кадастровой оценки недвижимости: 7 (4862) -6-40-69.
Номера телефонов ключевых отделов (справочно)
Номера могут меняться, рекомендуется уточнять на официальном сайте или по единой горячей линии.
- Приемная Начальника Управления: (4862) -3-55-50 (доб. приемной);
- Отдел государственной регистрации прав;
- Отдел кадастрового учета;
- Отдел предоставления сведений из ЕГРН;
- Отдел надзора и лицензирования.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный адрес электронной почты Управления для направления официальных обращений и запросов:
orel@rosreestr.ru (стандартный формат для территориальных органов; актуальность подтверждайте на сайте).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: orel.rosreestr.ru (поддомен официального сайта Росреестра).
На сайте доступны:
- Новости и пресс-релизы Управления;
- Нормативные правовые акты;
- Расписание личного приема руководства;
- Сведения о предоставлении государственных услуг;
- Контакты структурных подразделений;
- Ссылка на Публичную кадастровую карту.
Также актуальна информация на федеральном портале: rosreestr.gov.ru.
Личный кабинет (Госуслуги / Росреестр)
Для получения электронных услуг (подача заявлений на регистрацию, заказ выписок из ЕГРН, отслеживание статуса заявления, оплата госпошлины со скидкой 30%) используйте:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, раздел «Недвижимость»;
- Личный кабинет на сайте Росреестра: lk.rosreestr.ru (для кадастровых инженеров, нотариусов, уполномоченных органов и граждан).
Преимущества электронного обращения: экономия времени, возможность подачи документов удаленно, скидка 30% на госпошлину при регистрации прав.
Личный прием граждан
График приема руководства и специалистов
Личный прием Начальника Управления и заместителей осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.
| Должность | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления (Кацура Надежда Георгиевна) | По расписанию (обычно 1 раз в 2 недели) | Уточняйте на сайте | Портал Госуслуг / Тел.: (4862) -3-55-50 |
| Заместители Начальника Управления | Еженедельно | Уточняйте на сайте | Портал Госуслуг / Тел.: (4862) -3-55-50 |
| Специалисты приемной (Регистрационная палата, ул. Октябрьская, 47) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) | По талонам / Электронная очередь |
Внимание: График приема может меняться. Актуальное расписание всегда публикуется в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием» на официальном сайте orel.rosreestr.ru.
Структура и отделы Управления
Управление включает в себя функциональные отделы и территориальные межмуниципальные/межрайонные отделы (ММО/МРО), обеспечивающие прием документов на местах.
Основные функциональные отделы (аппарат Управления, ул. Октябрьская, 47):
- Отдел государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- Отдел государственного кадастрового учета;
- Отдел кадастровой оценки недвижимости (тел.: 76-40-69);
- Отдел предоставления сведений из ЕГРН;
- Отдел надзора и лицензирования в сфере кадастровой и геодезической деятельности;
- Отдел информационных технологий и информационной безопасности;
- Юридический отдел;
- Отдел кадров и документационного обеспечения;
- Бухгалтерия / Финансовый отдел.
Территориальные подразделения (Межмуниципальные отделы — ММО):
Для удобства граждан прием документов и выдача готовых выписок осуществляется в ММО по районам области. Основные адреса (уточняйте режим работы конкретного отделения):
- ММО № 1 (г. Орел, Орловский, Хотынецкий р-ны): г. Орел, ул. Октябрьская, 47 (основное здание);
- ММО № 2 (Ливны, Ливненский, Должанский, Колпнянский р-ны): г. Ливны, ул. Ленина / Советская (уточнять адрес);
- ММО № 3 (Мценск, Мценский, Кромской, Троснянский р-ны): г. Мценск;
- Межрайонный отдел филиала ФГБУ «ФКП Росреестра»: г. Орел, ул. Розы Люксембург, 49 (Кадастровая палата);
- Межмуниципальный отдел: г. Орел, ул. Салтыкова-Щедрина, 22.
Полный перечень ММО с адресами и телефонами доступен на сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы».
Руководство Управления
На актуальную дату (по открытым данным и сведениям на сайте):
- Начальник Управления Росреестра по Орловской области: Кацура Надежда Георгиевна;
- Первый заместитель Начальника Управления: [Данные уточняются на сайте в разделе «Руководство»];
- Заместители Начальника Управления: курируют блоки: регистрации прав, кадастрового учета, ИТ, правового обеспечения, административно-хозяйственного обеспечения.
Структура руководства и распределение обязанностей между заместителями утверждается приказом Начальника Управления и публикуется на официальном сайте.
Отзывы о работе Управления
На картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и порталах отзывов накоплен массив мнений посетителей. Обобщенная картина:
Положительные аспекты:
- Внедрение электронной очереди в Регистрационной палате (ул. Октябрьская, 47) существенно сократило время ожидания;
- Работа МФЦ «Мои Документы» (в г. Орел и районных центрах) позволяет сдавать документы ближе к дому без визита в главное Управление;
- Скорость выдачи выписок из ЕГРН в электронном виде (через Госуслуги/Личный кабинет) — от нескольких минут до 3 дней;
- Компетентность специалистов по сложным вопросам (переустановка границ, исправление реестровых ошибок, «гаражная амнистия»).
Частые замечания (на что обратить внимание):
- Необходимость предварительной записи на личный прием к руководству (без записи не примут);
- Сложность парковки у главного здания (ул. Октябрьская, 47) в часы пик;
- Иногда длительное рассмотрение обращений по почте / через форму на сайте (срок до 30 дней);
- Необходимость тщательной подготовки пакета документов (ошибки в заявлении — частая причина приостановки регистрации).
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс.Карты: поиск «Управление Росреестра по Орловской области, Октябрьская ул., 47»;
- 2ГИС: карточка организации «Управление Федеральной службы госрегистрации…»;
- Официальный сайт: раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества предоставления госуслуг» (независимый опрос).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться?
- Подать документы на регистрацию / получить выписку: МФЦ «Мои Документы» (любой удобный) или Регистрационная палата Управления (г. Орел, ул. Октябрьская, 47) или через Госуслуги / Личный кабинет Росреестра (лучший вариант).
- Вопросы по кадастровой стоимости / оспариванию: Отдел кадастровой оценки (тел. 76-40-69) или Комиссия по оспариванию кадастровой стоимости при Управлении.
- Вопросы по границам участка / геодезия: Отдел кадастрового учета / Межрайонный отдел ФГБУ «ФКП Росреестра» (ул. Розы Люксембург, 49).
- Жалоба на действия сотрудников / сложный правовой вопрос: Личный прием Начальника Управления (запись через Госуслуги) или письменное обращение на почту orel@rosreestr.ru / портал Госуслуг.
- Справка по телефону: Единая горячая линия ###-###-#### или справка Управления (4862) -3-55-50.
Дата актуализации информации: . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить режим работы и актуальные телефоны на официальном сайте orel.rosreestr.ru или по телефону горячей линии.