Управление Росреестра по Новгородской области, это территориальный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), осуществляющий свои полномочия на территории Новгородской области. Ведомство отвечает за государственную регистрацию прав на недвижимость и сделок с ней, ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), государственный кадастровый учет земель и капитальных сооружений, а также за предоставление информации из ЕГРН.

Описание и основные функции

Управление обеспечивает реализацию государственной политики в сфере учета недвижимости. К ключевым задачам относятся:

• Государственная регистрация прав на объекты недвижимости и сделок с ними;
• Ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
• Государственный кадастровый учет земельных участков, помещений, зданий, сооружений и иных объектов недвижимости;
• Предоставление сведений из ЕГРН (выписки, справки) гражданам и организациям;
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере обращения земель и недвижимости;
• Организация личного приема граждан и рассмотрение обращений.

Контакты для обращений

Почтовый адрес и адрес личного приема

173002, г. Великий Новгород, ул. Октябрьская, д. 17

Это адрес основного административно-делового здания Управления. Здесь же находится приемная для личного обращения граждан.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс, официальный сайт Росреестра, раздел территориальных органов:

https://rosreestr.gov.ru/about/struct/territorialnye-organy/upravlenie-rosreestra-po-novgorodskoy-oblasti/

Также актуальную информацию о кадастровой стоимости, публичной кадастровой карте и сервисах можно найти на федеральных порталах:

• Публичная кадастровая карта: pkk.rosreestr.ru
• Госуслуги (подача заявлений, получение выписок): gosuslugi.ru

Горячая линия / Единый справочный телефон

8 (8162) -43-000 (звонок по территории России бесплатный)

По данному номеру можно получить консультацию по вопросам регистрации прав, кадастрового учета, получения выписок из ЕГРН, проверить готовность документов и уточнить порядок обращения за услугами.

Номера телефонов

• Единая справочная служба (горячая линия): 8 (8162) -43-000
• Телефон приемной / канцелярии (справочно): 7 (81663) —15-11 доб. 6800 (указан на портале Администрации Марёвского МО, может использоваться для связки с конкретными структурными подразделениями)

Электронный адрес (E-mail)

53_upr@rosreestr.ru

На этот адрес можно направлять официальные обращения, запросы, сканы документов (в соответствии с установленными требованиями) и претензии. Для получения юридически значимого результата рекомендуется использовать портал Госуслуг или официальный сайт Росреестра (раздел «Обращения граждан»).

Личный кабинет

Для получения большинства услуг Росреестра в электронном виде (подача заявлений на регистрацию, заказ выписок из ЕГРН, отслеживание статуса заявления, работа с кадастровыми данными) используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги».

• Вход в личный кабинет: через gosuslugi.ru (раздел «Каталог услуг» → «Земля и недвижимость» → «Росреестр»).
• Сервис «Моя недвижимость»: доступен в приложении «Госуслуги.Дом» и на портале Госуслуг для просмотра объектов в собственности.
• Личный кабинет на сайте Росреестра: доступен после авторизации через ЕСИА на rosreestr.gov.ru.

Отдельного регионального «личного кабинета» у Управления по Новгородской области не существует — используется единая федеральная инфраструктура.

Личный прием граждан

График приема (Режим работы Управления)

Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону горячей линии или на информационном стенде в вестибюле).

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и необходимость предварительной записи по телефону 8 (8162) -43-000 или на официальном сайте, так как режим работы может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией.

Порядок личного приема

1. Записаться на прием заранее (через Госуслуги, по телефону или через терминал в здании).
2. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по вопросу обращения.
3. Пройти контроль доступа (металлодетектор, предъявление паспорта охране).
4. Обратиться к специалисту окна приема или в кабинет ответственного сотрудника.

Структура и отделы

Внутренняя структура Управления Росреестра по Новгородской области типова для территориальных органов и утверждается приказом руководителя. Основные структурные подразделения, обеспечивающие выполнение функций:

• Отделы (управления) государственной регистрации прав — рассмотрение заявлений, регистрация прав и сделок, выдача выписок;
• Отделы государственного кадастрового учета — учет объектов недвижимости, присвоение кадастровых номеров, ведение карты;
• Отделы предоставления информации из ЕГРН — формирование и выдача выписок, справок, наборов данных;
• Юридический отдел / Отдел правовой работы — правовое обеспечение деятельности, работа с жалобами и судебной практикой;
• Отдел контроля и надзора — проведение проверок соблюдения земельного и жилищного законодательства;
• Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия — документооборот, прием граждан, кадры, финансы, материально-техническое обеспечение;
• Служба информатизации и связи — обеспечение работы ИС ЕГРН, электронного документооборота, защита информации.

Точные наименования и контакты конкретных отделов лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или по телефону справочной службы.

Руководство

На актуальную дату (по данным открытых источников на 2025-2026 гг.):

• Руководитель Управления: Луговцова Светлана Валентиновна

Руководитель осуществляет общее управление деятельностью Управления, несет персональную ответственность за выполнение государственных заданий и исполнение федерального закона.

Отзывы и обращения граждан

Каналы обратной связи

Граждане могут оставить отзыв, предложение или жалобу через следующие официальные каналы:

• Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»): основной юридически значимый канал. Обращение рассматривается в установленные законом сроки (обычно 30 дней) с обязательным уведомлением о результате.
• Официальный сайт Росреестра: форма обратной связи в разделе «Обращения граждан» (rosreestr.gov.ru/appeals/).
• Электронная почта: 53_upr@rosreestr.ru (для информационных запросов и направления сканов).
• Горячая линия: 8 (8162) -43-000 (устные обращения, консультации).
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/rosreestr53 — новости, анонсы, возможность задать вопрос в сообщениях группы (не является официальным каналом для юридически значимых обращений).
• Личный прием: по адресу: г. Великий Новгород, ул. Октябрьская, д. 17 (по предварительной записи).

Типичные темы обращений и отзывов

Анализ открытых источников и практики обращений показывает, что граждане чаще всего пишут и звонят по вопросам:

• Сроков готовности документов при регистрации прав (стандартный срок, 7-9 рабочих дней, ускоренный — 3-5 дней при электронной подаче);
• Порядка получения выписок из ЕГРН (электронно/бумажно);
• Исправления реестровых ошибок и технических неточностей в ЕГРН;
• Кадастровой стоимости объектов и обжаловании её значения;
• Работы публичной кадастровой карты (отсутствие границ, наложение участков);
• Качества обслуживания в приемных (очереди, компетентность сотрудников, работа терминалов самообслуживания).

Как проверить готовность документов?

Не приходя в Управление, можно проверить статус заявления онлайн:

1. На портале Госуслуги в личном кабинете (раздел «Мои заявления»).
2. На сайте Росреестра в сервисе «Проверка готовности документов» по номеру заявления (квитанции).
3. По телефону горячей линии 8 (8162) -43-000.

Краткая справочная карточка

• Полное наименование: Управление Росреестра по Новгородской области
• Руководитель: Луговцова Светлана Валентиновна
• Адрес: 173002, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Октябрьская, д. 17
• Телефон горячей линии / Справочный: 8 (8162) -43-000 (бесплатно)
• E-mail: 53_upr@rosreestr.ru
• Сайт: rosreestr.gov.ru (раздел территориальных органов)
• Режим работы: Пн-Пт 08:30–17:30 (обед 13:00–13:50), Сб-Вс — выходной
• Личный кабинет: через ЕСИА (Госуслуги)

Информация актуализирована на основе открытых официальных источников (сайт Росреестра, портал Госуслуги, официальные группы в соцсетях) на дату . Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность контактов и графика работы по телефону горячей линии.