Управление государственной службы регистрации по Москве — это территориальный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр). Важно отметить, что историческое название «Управление Федеральной Регистрационной Службы по Москве» устарело: данная организация была ликвидирована 3 ноября 2009 года путем реорганизации в форме слияния. На сегодняшний день все функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество, кадастровому учету и картографии на территории столицы выполняет Управление Росреестра по Москве.
Описание
Управление Росреестра по Москве осуществляет свои функции в целях организации единой системы государственного кадастрового учета недвижимости, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним на территории города Москвы. В ведении ведомства находятся вопросы учета земельных участков, зданий, сооружений, объектов незавершенного строительства, а также ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг Росреестра, а также для подачи жалоб и обращений, граждане и юридические лица могут использовать несколько способов связи. Ввиду того что в ЕГРЮЛ прямые контакты часто скрыты, актуальная информация предоставляется через официальные каналы.
Официальный сайт
- Федеральный портал Росреестра: rosreestr.ru
- Портал городских услуг Москвы: mos.ru (раздел «Официальные органы власти»)
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации по вопросам регистрации прав и кадастрового учета работают следующие телефоны:
- Общероссийский телефон Росреестра (ВЦТО): 8 (800) -00-34-34 (бесплатный звонок по всей РФ)
- Справочная служба (по ряду направлений): 8 (4852) -9-09-09
- Единый телефон справочной службы Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77
Электронный адрес
Обращения граждан и организаций принимаются преимущественно в электронном виде через специальные формы на официальных сайтах. Для общих вопросов можно использовать следующие контакты:
- Электронная почта Управления Росреестра по Москве: 77_upr@rosreestr.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте)
- Почта для обращений о коррупции: anticorruption@rosreestr.ru
Личный кабинет
Основным инструментом для получения услуг в электронном виде является Личный кабинет правообладателя на официальном сайте Росреестра. Для входа в систему необходима авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете пользователи могут:
- Подавать заявления на регистрацию прав и кадастровый учет.
- Заказывать и получать выписки из ЕГРН.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
- Получать уведомления о переходе прав на принадлежащую недвижимость (защита от мошенничества).
Также часть услуг доступна через личный кабинет на портале mos.ru.
Личный прием
Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в офисах Управления Росреестра по Москве, а также в центрах «Мои Документы» (МФЦ). Прием ведется по предварительной записи.
Способы предварительной записи:
- Через портал mos;ru
- По телефону Единого центра записи: +7 (495) -77-77-77
- Через терминалы электронной очереди в офисах МФЦ
График приема
Стандартный график работы офисов Управления Росреестра по Москве (может варьироваться в зависимости от конкретного отделения):
- Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы центров «Мои Документы» может отличаться (многие МФЦ работают ежедневно с 08:00 до 20:00 без перерыва).
Отделы
Структура Управления Росреестра по Москве включает в себя несколько ключевых подразделений, обеспечивающих выполнение возложенных на ведомство функций:
- Отдел регистрации прав на объекты недвижимости: проводит правовую экспертизу документов и регистрацию перехода прав.
- Отдел кадастрового учета: осуществляет постановку объектов на кадастровый учет и внесение изменений в сведения о них.
- Отдел ведения ЕГРН: отвечает за актуализацию и хранение данных Единого государственного реестра недвижимости.
- Отдел земельного надзора: контролирует использование земель по целевому назначению.
- Отдел контроля и надзора в сфере регистрации: следит за качеством и сроками предоставления госуслуг.
- Отдел информатизации и связи: обеспечивает работу электронных сервисов и баз данных.
Руководство
Руководство Управления Росреестра по Москве координирует работу всех структурных подразделений. Важную роль во взаимодействии с ведомством на региональном уровне играет Правительство Москвы. В частности, вопросы градостроительной политики и строительства, тесно связанные с деятельностью Росреестра, курирует Заместитель Мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Ефимов В.В.
Актуальная информация о руководителе Управления Росреестра по Москве (ИНН 7726639745 / 7706560536) регулярно обновляется на официальном сайте ведомства в разделе «О нас» -> «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе Управления Росреестра по Москве носят преимущественно полярный характер. Среди положительных моментов граждане выделяют:
- Возможность подачи всех документов дистанционно через Личный кабинет или МФЦ, что значительно экономит время.
- Сокращение сроков регистрации прав при подаче документов в электронном виде (до 1-3 рабочих дней).
- Удобную функцию уведомлений о действиях с недвижимостью в Личном кабинете.
Однако в отзывах также встречаются жалобы:
- Длительное ожидание ответа по телефону горячей линии в периоды повышенной нагрузки.
- Сложности с записью на личный прием к руководству ведомства.
- Приостановки регистрационных действий из-за несоответствия документов или ошибок в межевании.
Для решения спорных ситуаций рекомендуется сначала обращаться в справочную службу, а при отсутствии результата — направлять официальные претензии через портал Росреестра или на электронную почту ведомства.