Управление Росреестра по ХМАО‑Югре – региональный орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, кадастровый учёт и предоставление картографических услуг на территории автономного округа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rosreestr.gov.ru/hmao |
| Горячая линия (единый номер Росреестра) | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приёмная) | +7 (3462) -5‑00‑00 (рабочие часы: 09:00‑18:00, без выходных) |
| Электронный адрес | info@rosreestr-hmao.ru |
| Адрес головного офиса | 629001, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 27 |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.rosreestr.gov.ru – регистрация и вход через Госуслуги |
Территориальные отделения (приём документов по экстерриториальному принципу)
- г. Когалым, ул. Пушкина, 12
- г. Сургут, ул. Петрова, 5
- г. Нижневартовск, пр‑т. Ленина, 31
- г. Нягань, ул. Советская, 8
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём. Запись производится:
- Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑100, указав ФИО, ИНН/ОГРН и желаемую услугу;
- Лично в приёмной отделения, заполнив бланк «Записаться на приём».
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Важно: в дни государственных праздников приём может быть перенесён. О текущих изменениях – на официальном сайте и в телефонных справочных службах.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации прав – оформление прав собственности, аренды, сервитутов.
- Кадастровый отдел – ведение и обновление кадастрового плана, выдача выписок.
- Отдел картографии и геодезии – подготовка топографических карт, геодезические измерения.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение, кадровый учёт.
- Отдел общественных связей и работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, отзывов, проведение разъяснительной работы.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора – по регистрации прав | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3462) -5‑00‑02 |
| Заместитель директора – по кадастру и картографии | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3462) -5‑00‑03 |
| Начальник отдела общественных связей | Петрова Елена Сергеевна | +7 (3462) -5‑00‑04 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. По вопросам, требующим решения руководства, рекомендуется обращаться через Отдел общественных связей или писать на официальный e‑mail.
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно мониторингу на портале Госуслуги и независимым опросам, основные плюсы и минусы работы Управления по ХМАО‑Югре выглядят следующим образом:
Положительные отзывы
- Быстрая обработка заявлений в личном кабинете (в среднем 3‑5 дней).
- Квалифицированные специалисты в отделе регистрации прав.
- Наличие экстерриториального приёма – удобно для жителей отдалённых муниципалитетов.
Критика и предложения
- Недостаточная информированность о порядке получения невостребованных документов (требуется более яркая реклама на сайте).
- Ограниченный график работы в некоторых муниципальных отделениях (предлагается вводить вечерние часы).
- Не всегда актуальная информация о телефонных номерах в справочных источниках.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и принимает предложения через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как получить невостребованные документы (инструкция)
- Убедитесь, что документ был передан в орган регистрации после .
- Подготовьте заявление в свободной форме (можно скачать шаблон на сайте).
- Подайте заявление в любой из территориальных отделов (Ханты‑Мансийск, Сургут, Нижневартовск, Нягань) либо отправьте скан через Личный кабинет.
- При необходимости приложите доверенность, если заявление подаёт представитель.
- Ожидайте подтверждения о готовности документа (обычно 5‑10 рабочих дней).
- Получите документ лично в отделении или закажите доставку курьерской службой (по согласованию).
Все вопросы по процессу можно уточнить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 или по телефону приёмной;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Росреестра по ХМАО‑Югре
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – проверка статуса заявки
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Управления готовы помочь.