Данная статья содержит подробную информацию о структуре руководства территориальных органов Росреестра, контактах, порядке обращения граждан, личном приеме, реквизитах и способах обратной связи. В качестве основного примера рассматривается Управление Росреестра по г. Москве, так как именно по нему представлена наиболее полная открытая информация в источниках.
Общее описание и правовой статус
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, ведению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), государственному кадастровому учету, картографии и геодезии на территории соответствующего субъекта РФ.
- Правовая основа: Указ Президента РФ от № 1574 «О Реестре должностей федеральной государственной гражданской службы», Положение о Росреестре, утвержденное Постановлением Правительства РФ.
- Категория должности: Согласно Реестру должностей, руководитель управления относится к категории «руководители» (код категории 1).
- Подчиненность: Руководитель управления подчиняется непосредственно Главе Росреестра (Главному государственному регистратору РФ).
Руководящий состав (на примере Управления по Москве)
На актуальную дату руководителем Управления Росреестра по Москве является:
Майданов Игорь Иванович
Должность: Руководитель Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Москве
Статус: Главный государственный регистратор по г. Москве (уполномочен на подписание регистрационных решений).
Примечание: На федеральном уровне Руководителем Росреестра (Главным государственным регистратором РФ) является Скуфинский Олег Александрович (согласно данным Контур.Фокус на 2026 год). В регионах руководители управлений назначаются приказом Главы Росреестра.
Контакты для обращений (Управление Росреестра по Москве)
Юридический и фактический адрес:
115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 15
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия):
- Единая справочная служба Росреестра (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей РФ)
- Телефон Управления по Москве (справочное бюро): Уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты», так как прямые городские номера часто меняются на единый федеральный 8-800.
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный почтовый ящик управления (для письменных обращений): обычно формируется по маске
uu_XX@rosreestr.ru(где XX — код региона). Для Москвы: uu_77@rosreestr.ru (адрес условный, актуальный нужно проверять на сайте). - Приемная Главы Росреестра:
pripem@rosreestr.ru
Официальный сайт:
- Федеральный портал: rosreestr.gov.ru — основной ресурс, раздел «Территориальные органы» -> «Управление по г. Москве».
- Публичный кадастровый карта: pkk.rosreestr.ru
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для подачи заявлений в электронном виде.
Личный кабинет (ЛК) и электронные сервисы
Обращение к руководителю управления или его заместителям через «Личный кабинет» возможно через следующие системы:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ): Основной канал для подачи заявлений на госрегистрацию, получения выписок ЕГРН, обращений с жалобами/предложениями руководителю управления.
- Личный кабинет на сайте Росреестра (lk.rosreestr.ru): Для профессиональных пользователей (нотариусы, кадастровые инженеры, юристы) и граждан — работа с документами ЕГРН, отслеживание стадий регистрации.
- Система «Мой Росреестр» (мобильное приложение): Упрощенный доступ к выпискам и статусам заявлений.
Важно: Прямое сообщение руководителю управления через ЛК направляется через раздел «Обращения граждан» (электронная приемная). Ответ приходит в ЛК и/или на почту.
Личный прием граждан (График и порядок записи)
Руководитель управления и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не решаемых в стандартном порядке.
Порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуг: Раздел «За раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор органа: «Управление Росреестра по г; Москве» -> Выбор должностного лица (Руководитель / Заместитель руководителя) -> Выбор даты и времени.
- По телефону единой справочной службы: ###-###-####.
- Через официальный сайт управления: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием».
Типовой график приема (примерный, уточняйте при записи):
| Должностное лицо | Дни недели | Время | Кабинет (примерно) |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления (Майданов И.И.) | По средам (или по графику) | 14:00 – 17:00 | Приемная, 1 этаж / Каб. руководства |
| Заместители руководителя (по направлениям) | Понедельник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. заместителей |
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (заявления, выписки, уведомления о приостановке/отказе), доверенность (если представитель);
Структура управления: Основные отделы и департаменты
Управление Росреестра по субъекту имеет типовую структуру, утверждаемую Приказом Главы Росреестра. Основные структурные подразделения:
- Отделы государственной регистрации прав (ОГРП): Прием документов, регистрация прав и сделок, выдача выписок ЕГРН (часто разделяются по районам/округам города).
- Отделы кадастрового учета (ОКУ): Прием кадастровых планов, технических планов, ведение ГКУ, присвоение кадастровых номеров.
- Департамент (Управление) информационных технологий и цифрового развития: Поддержка ЕГРН, ГКУ, электронного документооборота, ЛК.
- Юридический департамент (Отдел правовой работы): Работа с жалобами, судебная работа, правовая экспертиза нормативных актов, рассмотрение обращений к руководителю.
- Отдел контроля и надзора (Инспекция): Контроль за деятельностью кадастровых инженеров, нотариусов, соблюдением земельного законодательства.
- Административно-хозяйственный отдел (АХО): Обеспечение деятельности управления, режим доступа, архив.
- Приемная руководителя / Секретариат: Организация личного приема, работа с входящей/исходящей корреспонденцией руководства.
Реквизиты организации (для платежей, договоров, официальных писем)
Данные по Управлению Росреестра по Москве (ИНН 7726639745):
Сокращенное: Управление Росреестра по Москве
Адрес: 115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 15
ИНН: 7726639745
КПП: 772601001
ОГРН: 1097746680822
ОКПО: 63762113
ОКВЭД 2 (основной): 84.11 Общая государственная администрация
Руководитель: МАЙДАНОВ ИГОРЬ ИВАНОВИЧ
Расчетный счет: Уточняйте в платежках (казначейские счета ФК РФ)
БИК / Корсчет: Уточняйте в Управлении или на сайте в реквизитах для оплаты госпошлины.
Горячая линия и обратная связь
Федеральная горячая линия Росреестра:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
- Консультации по госрегистрации, кадастру, выпискам ЕГРН.
- Статус рассмотрения заявления (по номеру заявления/коду подтверждения).
- Жалобы на действия/бездействие сотрудников МФЦ или Управления.
Горячая линия Управления по Москве:
Обычно совпадает с федеральной (###-###-####) с переводом на оператора регионального колл-центра. Прямые номера приемной руководителя не публикуются в открытом доступе из соображений информационной безопасности; связь осуществляется через секретаря/оператора 8-800.
Электронная приемная (Обращения Главе/Руководителю):
- Сайт Росреестра: раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение».
- Портал Госуслуг: «Обращения к чиновникам».
- Почта России: 115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 15, Руководителю Управления Росреестра по Москве.
Отзывы и оценка деятельности
Официального раздела «Отзывы о руководителе» на госсайте не существует. Однако граждане могут оставить отзыв о качестве оказания госуслуг или действиях сотрудников через:
- Портал Госуслуг: После получения услуги (выписка, регистрация) система предлагает оценить качество (звезды + комментарий). Эти данные анализируются руководством управления.
- Сайт Росреестра: Раздел «Оценка качества предоставления государственных услуг».
- Интерактивная карта доступности/качества: На портале Налоговой службы / Росреестра.
- Открытые данные (data.gov.ru): Статистика по срокам, отказам, приостановкам по управлению.
Типовые темы обращений/жалоб к руководителю управления:
- Незаконные отказы/приостановки регистрации (требуется апелляция к руководителю или в суд).
- Превышение сроков рассмотрения документов.
- Ошибки в ЕГРН/ГКУ (технические, реестровые) — заявление на исправление подается руководителю.
- Некачественная работа МФЦ (прием документов, консультирование).
- Вопросы деятельности кадастровых инженеров (жалоба в Инспекцию управления).
Важные напоминания для обращающихся
Ключевые моменты:
- Юрисдикция: Обращение нужно адресовать именно тому территориальному управлению, на территории которого находится объект недвижимости (или место регистрации права).
- Форма обращения: Письменное обращение к руководителю управления должно содержать: ФИО, адрес/телефон/email для ответа, суть просьбы/жалобы, перечень приложенных документов, дату и подпись.
- Сроки ответа: Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — 30 календарных дней (на рассмотрение жалобы на действия должностных лиц). На просьбы/предложения — в разумные сроки, обычно до 30 дней.
- Апелляция: Решение руководителя управления (отказ в регистрации, решение по жалобе) можно обжаловать в суде (Арбитражный суд / Суд общей юрисдикции в зависимости от субъекта) или вышестоящему руководителю — Главе Росреестра.
- Электронный документооборот: Для ускорения процесса настоятельно рекомендуется подача документов и обращений через ЕПГУ (Госуслуги) или ЛК Росреестра с использованием УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписи).
Статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, СБИС, РБК Компании, Контур.Фокус), официального сайта Росреестра (rosreestr.gov.ru) и портала Госуслуг. Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой ценных писем обязательно уточняйте актуальные контакты и график приема на официальном сайте Управления Росреестра по вашему региону.