Управление Росприроднадзора по Республике Татарстан (далее – Управление РПН) является региональным подразделением федерального органа исполнительной власти, отвечающего за надзор в сфере охраны окружающей среды, использование и охрану природных ресурсов, а также контроль за соблюдением требований экологической безопасности.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rpn.tatarstan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (офис) | +7 (843) -77‑00‑00, доб. 101‑104 |
| Электронный адрес | info@rpn.tatarstan.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://lk.rpn.tatarstan.ru |
| Адрес (личный приём) | г. Казань, ул. Пушкина, 10, офис 5 |
График работы приёма граждан
Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (без перерыва).
Сб, Вс – выходные, праздничные дни – закрыто.
Структура управления (отделы)
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением экологических нормативов.
- Отдел охраны атмосферного воздуха – мониторинг качества воздуха, выдача разрешений.
- Отдел водных ресурсов – контроль за использованием и охраной водных объектов.
- Отдел обращения с отходами – надзор за утилизацией и переработкой отходов.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий, разрешений, согласований.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Иван Иванович | +7 (843) -77‑00‑00, доб. 101 | ivanov@rpn.tatarstan.ru |
| Заместитель директора по экологическому надзору | Петрова Мария Сергеевна | +7 (843) -77‑00‑00, доб. 102 | petrova@rpn.tatarstan.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (843) -77‑00‑00, доб. 103 | smirnov@rpn.tatarstan.ru |
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте https://rpn.tatarstan.ru/obrascheniya.
- Отправить электронное письмо на obraschenia@rpn.tatarstan.ru с указанием темы, описанием проблемы и контактных данных.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить детали обращения.
- Лично явиться в офис по адресу: г. Казань, ул. Пушкина, 10, офис 5, в рабочие часы.
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы. Они отражают общую оценку работы Управления РПН Татарстан.
- Иван К. (физическое лицо) – «Быстро ответили на мой запрос о качестве воздуха в районе. Профессиональный подход, всё понятно изложено.
- ООО «ЭкоТех» – «Получили лицензию на утилизацию отходов в срок, без лишних бюрократических проволочек. Спасибо за поддержку.
- Мария Л. (жителька Казани) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда требуется повторный звонок. В целом, сервис на уровне.
- Агентство «Зелёный Путь» – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов напрямую.
- Сергей П. (предприниматель) – «Отдел правовой поддержки помог подготовить документы для получения разрешения на строительство. Профессионально и в срок.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Отчётность и публичные отчёты
- Образовательные программы и семинары
- Вакансии и карьерные возможности
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail), а также номер вашего обращения (если уже получали ответ). Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.