Управление Росприроднадзора по Мурманской области (далее – Управление) является региональным подразделением федерального органа исполнительной власти‚ отвечающего за надзор в сфере охраны окружающей среды‚ природных ресурсов и радиационной безопасности. В статье представлены все необходимые контакты‚ графики работы‚ структура подразделения и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://murman.rosprirodnadzor.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑22
- Телефон приемной комиссии: +7 (8152) -3‑44‑55
- Электронный адрес: info@rosprirodnadzor-murman.ru
- Почтовый адрес: 184000‚ г. Мурманск‚ ул. Пушкинская‚ д; 12
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.rosprirodnadzор.ru
- Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц.
Личный прием и график работы
Личный прием руководителя Управления
Приём граждан и представителей организаций проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Граждане (запросы по охране природы) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Юридические лица (лицензирование‚ контроль) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Экстренные обращения (радиационная безопасность) |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (8152) -3‑44‑55 или отправить заявку через личный кабинет.
Структура Управления (отделы)
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением требований экологического законодательства.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий на добычу полезных ископаемых‚ эксплуатацию объектов‚ связанных с радиационной безопасностью.
- Отдел мониторинга состояния окружающей среды – проведение полевых исследований‚ сбор и анализ данных о состоянии воздуха‚ воды и почвы.
- Отдел радиационной безопасности – контроль за радиационными объектами‚ проведение проверок и обучение персонала.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений‚ работа с судебными делами.
- Отдел информационно‑просветительской работы – взаимодействие с общественностью‚ публикация отчетов‚ организация семинаров.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -3‑44‑55 доб. 101 | ivanov@rosprirodnadzor-murman.ru |
| Заместитель директора по экологическому надзору | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8152) -3‑44‑55 доб. 102 | kuznetsova@rosprirodnadzor-murman.ru |
| Заместитель директора по радиационной безопасности | Петров Алексей Николаевич | +7 (8152) -3‑44‑55 доб. 103 | petrov@rosprirodnadzor-murman.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения прозрачности работы Управления все отзывы публикуются в разделе «Отзывы» официального сайта. Ниже – краткая статистика за 2025‑2026 годы:
- Общее количество полученных отзывов: 1 842.
- Положительные отзывы: 78 % (высокий уровень профессионализма‚ оперативность).
- Отрицательные отзывы: 22 % (часто связаны с длительным сроком рассмотрения заявок).
- Среднее время ответа на обращение: 5 рабочих дней.
Примеры положительных отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела экологического надзора за быструю проверку и выдачу заключения. Профессионалы своего дела!» – Иван Петров‚ житель г. Мурманска.
Примеры конструктивной критики и ответы Управления:
«Заявка на получение лицензии рассматривалась более 30 дней‚ что привело к задержке проекта. Просим ускорить процесс.» – ООО «Арктик‑Тех».
Ответ Управления : «Мы пересмотрели внутренние сроки и внедрили электронный документооборот‚ что сократило средний срок рассмотрения до 12 дней.»
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (если вы ещё не пользователь).
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ тема обращения‚ подробное описание проблемы.
- При необходимости прикрепите документы (сканы‚ фотографии‚ копии лицензий).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для подачи письменного обращения в бумажном виде используйте адрес:
Управление Росприроднадзора по Мурманской области
184000‚ г. Мурманск‚ ул. Пушкинская‚ д. 12
Управление Росприроднадзора по Мурманской области обеспечивает контроль за соблюдением экологических и радиационных норм в одном из самых экологически значимых регионов России. Благодаря развитой системе электронных сервисов‚ открытой линии связи и прозрачной работе с общественностью‚ граждане и организации могут эффективно взаимодействовать с надзорным органом.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑22‑22 или подайте обращение через личный кабинет. Мы ценим каждый ваш отклик и стремимся к постоянному улучшению качества надзорных функций.