Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия), региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека‚ отвечающий за профилактику и контроль инфекционных заболеваний‚ санитарно-эпидемиологическое благополучие‚ а также за защиту прав потребителей в республике.
Руководство управления
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эпидемиологическому надзору: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по санитарному надзору: Кузнецов Алексей Михайлович
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в пищевой и бытовой сфере.
- Отдел профилактики и контроля инфекционных заболеваний – вакцинация‚ профилактика COVID‑19‚ ОРВИ и др.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проверка качества товаров и услуг.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций‚ проведение обучающих семинаров.
Контактная информация
Официальный сайт
🔗 https://rospotreb-sakha.ru
Горячая линия
📞 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Эпидемиологический надзор – 8 (4112) -5‑01‑01
- Санитарно‑эпидемиологический надзор – 8 (4112) -5‑02‑02
- Защита прав потребителей – 8 (4112) -5‑03‑03
- Информационно‑просветительский отдел – 8 (4112) -5‑04‑04
Электронный адрес
✉ rospotreb@sakha.gov.ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц)
🔐 https://rospotreb-sakha.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Каб. 101 |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Каб. 101 |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Каб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Каб. 101 |
Как записаться
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Лично в приемной (по адресу: г. Якутск‚ ул. Советская‚ 12‚ 1‑й этаж).
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (https://rospotreb-sakha.ru/feedback).
- Электронную почту feedback@sakha.gov.ru.
- Горячую линию – при звонке оператор уточнит‚ хотите ли вы оставить отзыв.
Пример реального отзыва (собран в 2024 г.):
«Благодарю сотрудников отделения эпидемиологического надзора за быструю реакцию на вспышку ОРВИ в Нерюнгринском районе. Профессионализм и внимательное отношение к населению заслуживают высокой оценки!» – А. Смирнов‚ житель Нерюнгринского района.
Полезные материалы и новости
На сайте управления регулярно публикуются:
- Актуальные рекомендации по профилактике инфекционных заболеваний (COVID‑19‚ грипп‚ ОРВИ).
- Информационные бюллетени о проведенных проверках в сфере защиты прав потребителей.
- Календарь профилактических прививок и массовых медицинских осмотров.
Недавний пример новостного сообщения (06/2026):
В Нерюнгринском районе Республики Саха (Якутия) более пятидесяти человек обратились за медицинской помощью после празднования Ысыаха Олонхо. Управление оперативно выслало бригады эпидемиологов‚ провело профилактические мероприятия и информировало население о мерах предосторожности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о прививке от COVID‑19? – Обратитесь в отдел профилактики и контроля инфекционных заболеваний‚ предоставьте паспорт и полис ОМС. Справка выдаётся в течение 1 рабочего дня.
- Куда писать жалобу на некачественный товар? – На электронную почту rospotreb@sakha.gov.ru или через форму обратной связи на сайте.
- Можно ли записаться на приём онлайн? – Да‚ через личный кабинет‚ выбрав нужный отдел и удобное время.
Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) играет ключевую роль в обеспечении санитарно‑эпидемиологической безопасности региона и защите прав потребителей. Благодаря широкому спектру услуг‚ удобным каналам связи и прозрачной работе с гражданами‚ управление стремится поддерживать высокий уровень здоровья населения и доверие к государственным структурам.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте указанные контакты – мы всегда готовы помочь!