Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Ингушетия (сокращенно, Управление Роспотребнадзора по РИ) является территориальным органом федерального исполнительного органа‚ осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей‚ санитарно-эпидемиологического благополучия населения‚ безопасности товаров и услуг. Орган расположен в столице Республики — городе Магас.
Описание и основные функции
Управление осуществляет свою деятельность на территории Республики Ингушетия в соответствии с законодательством РФ. К ключевым задачам относятся:
- Надзор за соблюдением прав потребителей (качество товаров‚ работ‚ услуг‚ защита от введения в заблуждение).
- Санитарно-эпидемиологический надзор (безопасность окружающей среды‚ пищевых продуктов‚ воды‚ почвы‚ воздуха).
- Профилактика и борьба с инфекционными заболеваниями (в т.ч. COVID-19‚ грипп‚ ОРВИ‚ опасные инфекции).
- Государственная регистрация объектов‚ подлежащих обязательной регистрации (продукция‚ производственные объекты).
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц‚ проведение проверок (плановых и внеплановых).
- Информирование населения о санитарно-эпидемиологической обстановке.
В структуру Управления входит Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Ингушетия‚ который выполняет лабораторно-аналитические‚ экспертные и методические функции.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
386001‚ Республика Ингушетия‚ г. Магас‚ ул. Назарбаева‚ д. 3
Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справки)
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия): 8 (8734) -5-03-21
- Приемная руководителя Управления: уточняйте по указанному выше номеру (добавочные номера).
- Телефон Центра гигиены и эпидемиологии: уточняйте на официальном сайте или по общему номеру.
Режим работы телефонной горячей линии обычно совпадает с рабочими часами организации (пн-пт: 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00‚ сб-вс: выходной)‚ но лучше уточнить актуальное расписание на сайте.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный адрес электронной почты Управления для направления обращений: ingushetia@rospotrebnadzor.ru (стандартный формат для территориальных органов; актуальность рекомендуется проверить на сайте).
Также для обращений используется форма обратной связи на официальном сайте и портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: ingushetia;rospotrebnadzor.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс-релизы Управления.
- Нормативные правовые акты и методические рекомендации.
- Информация о проводимых проверках (планы проверок‚ отчеты).
- Сведения о санитарно-эпидемиологической обстановке в регионе.
- Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
- Контакты структурных подразделений и руководства.
- Архив старой версии сайта (за 2006–2011 гг. и более поздние периоды).
Личный кабинет и электронные сервисы
Подача обращений в электронном виде
С 30 марта 2025 года (в соответствии с едиными федеральными правилами) подача обращений граждан в форме электронного документа осуществляется:
- Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — раздел «Обращения к госорганам» → Роспотребнадзор.
- Через форму «Электронная приемная» на официальном сайте Управления (требуется авторизация через ЕСИА / Госуслуги).
- Направлением на официальный электронный адрес (см. выше).
Личный кабинет на сайте Управления позволяет отслеживать статус рассмотрения обращения‚ получать ответы в электронном виде и загружать дополнительные документы.
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Личный прием граждан руководителем Управления и его заместителями проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием руководителя / зам. руководителя (по графику) |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Прием заместителей руководителя по профильным направлениям |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Прием специалистов профильных отделов (по вопросам в ведении) |
Важно: График может изменяться. Обязательно записывайтесь заранее по телефону 8 (8734) -5-03-21 или через раздел «Личный прием» на официальном сайте / портале Госуслуг. Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути обращения.
Прием в профильных отделах (без записи к руководителю)
Специалисты отделов принимают граждан по рабочим дням в часы приема организации (обычно 09:00–13:00 и 14:00–17:00) для консультаций и приема документов.
Структура и отделы Управления
Управление включает в себя центральный аппарат и подведомственные организации. Основные структурные подразделения (отделы/управления):
- Отдел надзора за безопасностью товаров и услуг (потребительский рынок‚ непищевые товары‚ бытовые услуги).
- Отдел надзора за соблюдением санитарного законодательства в сфере обращения отходов и охраны окружающей среды.
- Отдел надзора за безопасностью пищевых продуктов и сырья (производство‚ оборот пищевой продукции‚ общественное питание).
- Отдел государственного санитарно-эпидемиологического надзора (объекты бытового назначения‚ водоснабжение‚ почва‚ атмосферный воздух).
- Отдел по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей (рассмотрение жалоб‚ административные дела).
- Отдел экспертизы и лицензирования (гос. регистрация‚ лицензирование‚ санитарно-эпидемиологическое заключение).
- Юридический отдел / Отдел правовой работы.
- Административно-хозяйственный отдел.
- Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Ингушетия (отдельная подведомственная организация‚ осуществляющая лабораторный контроль‚ мониторинг заболеваемости‚ экспертизу проектной документации).
Контакты конкретных отделов (внутренние телефоны‚ e-mail руководителей отделов) лучше уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте или по общему телефону справок.
Руководство Управления
На основании открытых данных (статус на 2024–2026 гг.):
- Начальник Управления (Руководитель): Должность занимает уполномоченное лицо. ФИО актуального руководителя рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте (ingushetia.rospotrebnadzor.ru)‚ так как кадровые изменения возможны.
- Заместители руководителя: В Управлении работают несколько заместителей‚ курирующих направления: санитарно-эпидемиологическое благополучие‚ защита прав потребителей‚ правовое обеспечение‚ хозяйственная деятельность. Известно о назначении заместителей руководителя в разные годы (в т.ч. с 2006 по 2011 гг. и более поздние периоды).
- Начальник Центра гигиены и эпидемиологии: Руководит подведомственной организацией. ФИО указано на сайте Центра или в разделе «Руководство» сайта Управления.
Отзывы о работе Управления
Граждане и организации могут оставить отзыв о качестве оказания государственных услуг‚ работе горячей линии или личном приеме через следующие каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Оценка качества услуг» после получения результата по обращению.
- Официальный сайт Управления, форма «Оценка качества деятельности» / «Обратная связь».
- Интерактивный сервис «Народный контроль» (роспотребнадзор.рф) — федеральная платформа для отзывов и жалоб.
- Книга отзывов и предложений — в приемной Управления (г. Магас‚ ул. Назарбаева‚ д. 3) в часы работы.
Типичные темы обращений: качество питьевой воды‚ безопасность пищевых продуктов‚ нарушение прав покупателей (возврат товаров‚ услуг)‚ санитарное состояние объектов‚ вакцинапрофилактика‚ изыскание мусорных свалок‚ качество воздуха.
Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Ингушетия
- Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия
- ИНН / КПП: 0608000220 / 060801001 (КПП может уточняться)
- ОГРН: 102060040xxxx (уточняйте в ЕГРЮЛ/СПАРК)
- Юридический адрес: 386001‚ Республика Ингушетия‚ г. Магас‚ ул. Назарбаева‚ д. 3
- Банковские реквизиты: Казначейство Республики Ингушетия / ФКУ «Управление казначейства по РИ» (уточняются при выставлении счета/штрафа).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться?
- Жалоба на магазин/услугу/продукты: Горячая линия 8 (8734) -5-03-21 или онлайн через Госуслуги / сайт Управления.
- Вопросы вакцинации‚ инфекций‚ санитарии: Центр гигиены и эпидемиологии (телефон уточняйте по общей линии).
- Личный прием к начальнику: Запись по телефону 8 (8734) -5-03-21 (Пн‚ Ср‚ Пт — уточняйте время).
- Проверка контрагента / реестр проверок: Сайт Управления → раздел «Деятельность» → «Плановые проверки» / «Реестр проверок».
- Электронный документаборот: Только через авторизацию на Госуслугах (ЕСИА) с .
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (статус на ). Контактные данные‚ график приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте ingushetia.rospotrebnadzor.ru или по телефону 8 (8734) -5-03-21.