Общие сведения
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области (Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области) является территориальным органом федерального органа исполнительной власти‚ осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Оренбургской области‚ защиты прав потребителей на потребительском рынке.
История создания территориальных отделов
С 1 апреля 2005 года в рамках административной реформы‚ в результате реорганизации в форме слияния Центров государственного санитарно-эпидемиологического надзора и органов инспекции по торговле‚ качеству товаров и защите прав потребителей‚ на территории Оренбургского‚ Акбулакского‚ Октябрьского‚ Сакмарского‚ Тюльганского‚ Шарлыкского районов‚ в городе Соль-Илецке и Соль-Илецком районе был создан — Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области.
Нормативно-правовая база
Основным документом‚ регулирующим деятельность Управления‚ является Положение об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области.
Важные изменения внесены Приказом Роспотребнадзора от № 585 «О внесении изменения в положение об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области».
Контактная информация
Главный офис Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
- Адрес: г. Оренбург‚ ул. 60 лет Октября‚ 2/1
- Альтернативный адрес (Центральный территориальный отдел): г. Оренбург‚ Ленинская улица‚ 57
- Дополнительный адрес для обращений: г. Оренбург‚ ул. Чкалова‚ д. 701
Телефоны
- Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-#### (единый федеральный номер‚ звонок бесплатный)
- Телефон Управления: уточняйте на официальном сайте
Электронные контакты
- Официальный сайт: https://56.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта: доступна через форму обратной связи на официальном сайте
- Личный кабинет: доступен на официальном сайте Роспотребнадзора для подачи электронных обращений
Структура Управления
Территориальные отделы
На территории Оренбургской области функционируют следующие территориальные отделы:
- Центральный территориальный отдел — обслуживает Оренбургский‚ Акбулакский‚ Октябрьский‚ Сакмарский‚ Тюльганский‚ Шарлыкский районы‚ город Соль-Илецк и Соль-Илецкий район
- Западный территориальный отдел, обслуживает западную часть области‚ включая Бузулукский район
- Юго-Восточный территориальный отдел — обслуживает юго-восточную часть области‚ включая г. Орск
Отделы Управления
В структуре Управления предусмотрены следующие подразделения:
- Отдел организации санитарно-эпидемиологического надзора
- Отдел надзора в сфере защиты прав потребителей
- Отдел лицензирования и аккредитации
- Юридический отдел
- Отдел кадров
- Финансово-экономический отдел
- Отдел информационных технологий
Руководство
Управление возглавляет руководитель‚ назначаемый на должность и освобождаемый от должности Руководителем Федеральной службы.
Функции и полномочия руководителя Управления определены Положением об Управлении. Руководитель осуществляет общее руководство деятельностью Управления‚ распределяет обязанности между заместителями‚ представляет интересы Управления в федеральных органах государственной власти‚ органах государственной власти Оренбургской области‚ иных организациях.
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | с 14:00 до 17:00 |
| Четверг | с 9:00 до 12:00 |
Важно: приём ведётся по предварительной записи. Рекомендуется уточнять актуальный график приёма на официальном сайте или по телефону.
Необходимые документы для личного приёма
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность
- Документы‚ подтверждающие факт нарушения прав (при наличии)
- Письменное обращение (можно составить на месте)
Основные функции и направления деятельности
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области осуществляет:
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за соблюдением санитарного законодательства‚ предупреждение и ликвидация инфекционных заболеваний
- Надзор в сфере защиты прав потребителей — рассмотрение обращений граждан‚ контроль качества товаров и услуг
- Контроль за соблюдением технических регламентов и иных нормативных правовых актов в установленной сфере деятельности
- Лицензирование отдельных видов деятельности в соответствии с федеральным законодательством
Электронные сервисы
Личный кабинет
На официальном сайте Роспотребнадзора доступен личный кабинет‚ который позволяет:
- Подавать электронные обращения и жалобы
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
- Получать консультации специалистов
- Ознакомиться с результатами проверок
Электронное обращение
Граждане могут направить обращение в электронной форме через:
- Официальный сайт: https://56.rospotrebnadzor.ru
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
- Форму обратной связи на сайте Управления
Полезная информация для потребителей
Актуальные темы
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области регулярно информирует население о важных вопросах:
- Клещи и профилактика клещевого боррелиоза — информация размещена по адресу: https://56.rospotrebnadzor.ru/kleschi/
- Рекомендации по потреблению воды летом
- Рекомендации по работе в условиях повышенной температуры воздуха
- Требования к непредоставлению уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности (с 1 марта 2025 года налоговая служба передала полномочия по контролю в сфере уведомительного порядка)
Отзывы и результаты работы
Управление активно ведёт работу по защите прав потребителей. Примеры успешных дел:
- Взыскание денежных средств с авиаперевозчика — Управление помогло гражданину в споре с авиакомпанией
- Споры с поставщиком газа — рассмотрение конфликтов в сфере ЖКХ
- Изъятие из обращения продовольственного сырья и пищевых продуктов, меры по защите здоровья населения
Реквизиты организации
| Полное наименование | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области |
| Сокращённое наименование | Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области |
| ИНН | 5610086110 (основной)‚ 5610084748 |
| Юридический адрес | 460000‚ г. Оренбург‚ ул. 60 лет Октября‚ 2/1 |
Важные ссылки
- Официальный сайт Управления: https://56.rospotrebnadzor.ru
- Официальный сайт Роспотребнадзора: https://www.rospotrebnadzor.ru
- Единый портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Для получения наиболее точных и актуальных данных рекомендуется обращаться на официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области или по телефону горячей линии.