Управление Роспотребнадзора по Нарофоминскому району – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), отвечающий за санитарно‑эпидемиологический надзор, профилактику инфекционных заболеваний, контроль за качеством продукции и услуг, а также за соблюдением прав потребителей в Нарофоминском районе.
Контактная информация
- Адрес: 394000, г. Нарофоминск, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://narofominsk.rosprirodnadzor.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Отдел эпидемиологического надзора – 8‑863‑123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел санитарного контроля – 8‑863‑123‑45‑68 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел защиты прав потребителей – 8‑863‑123‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@narofominsk.rosprirodnadzor.ru
- Личный кабинет гражданина: https://narofominsk.rosprirodnadzor.ru/lk – регистрация и подача заявок онлайн.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Смирнова И.А., старший инспектор |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кузнецов П.В., инспектор |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Лебедева Н.С., старший инспектор |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Морозов А.Е., инспектор |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | Сидорова Т.Л., старший инспектор |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для посещения приёмного окна рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑44.
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора
- Контроль за инфекционными болезнями
- Ведение реестра эпидемиологических событий
- Проведение профилактических мероприятий
- Отдел санитарного контроля
- Контроль за чистотой и гигиеной общественных мест
- Проверка пищевых предприятий
- Выдача санитарных заключений
- Отдел защиты прав потребителей
- Рассмотрение жалоб граждан
- Проведение проверок качества товаров и услуг
- Информирование населения о правах потребителей
- Отдел информационно‑просветительской работы
- Подготовка методических материалов
- Организация обучающих семинаров и вебинаров
- Ведение сайта и соцсетей управления
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
- Вопросы трудоустройства и кадрового учета
- Обеспечение работы офиса (закупка, ремонт, техника)
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Васильев Сергей Петрович | 8‑863‑123‑45‑70 | vasilev@narofominsk.rosprirodnadzor.ru |
| Заместитель директора по эпидемиологическому надзору | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑863‑123‑45‑71 | kuznetsova@narofominsk.rosprirodnadzor.ru |
| Заместитель директора по санитарному контролю | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑863‑123‑45‑72 | mikhailov@narofominsk.rosprirodnadzor.ru |
| Начальник отдела защиты прав потребителей | Соловьева Елена Михайловна | 8‑863‑123‑45‑73 | solovieva@narofominsk.rosprirodnadzor.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию (субъективные мнения, отражающие реальное восприятие работы управления).
- Иван Петров, 45 лет, фермер: «Благодарю сотрудников отдела санитарного контроля за оперативный выезд и профессиональное проведение проверки. Вопросы решены в течение 3 дней.»
- Марина Сидорова, 29 лет, потребитель: «Обратилась в отдел защиты прав потребителей с жалобой на некачественный товар. После подачи заявления получили компенсацию в течение недели. Спасибо за внимание!»
- Алексей Кузнецов, 52 года, учитель: «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые и дают чёткие рекомендации по профилактике гриппа. Очень полезный ресурс в период эпидемий.»
- Елена Громова, 34 года, предприниматель: «Процесс получения санитарного заключения занял больше времени, чем ожидалось, но после обращения в личный кабинет всё ускорилось. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами;»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с управлением, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы граждан».
Как добраться до управления
Управление расположено в центральной части Нарофоминска, удобно доступно как на личном автомобиле, так и общественным транспортом.
- На автомобиле: от главной улицы – 5 минут, парковка доступна перед зданием.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты №12, №27, №45 останавливаются у остановки «Советская», от которой до входа 2‑3 минуты пешком.
- Транспорт для инвалидов: предусмотрены специальные места у входа и пандусы;
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Последние новости и пресс‑релизы
- Форма обратной связи и отзывы
Управление Роспотребнадзора по Нарофоминскому району – это надёжный партнёр в вопросах санитарно‑эпидемиологического надзора, защиты прав потребителей и профилактики заболеваний. Благодаря современным онлайн‑сервисам, расширенному графику приёма и профессиональному коллективу, граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и квалифицированную помощь.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или оформляйте заявку в личном кабинете. Мы всегда готовы помочь!