Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Управлении Роспотребнадзора по Брянской области и его территориальных отделах. Здесь вы найдете контакты для обращений, график приема граждан, структуру ведомства, сведения о руководстве и способы подачи обращений через личный кабинет.

Общее описание и статус организации

Управление Роспотребнадзора по Брянской области — это территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющий свои полномочия на территории Брянской области.

В соответствии с сведениями из открытых источников, на территории Брянской области функции по контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия, защиты прав потребителей и гигиены труда осуществляются единым территориальным органом — Управлением, а также сетью его территориальных отделов в районах и городах области.

Ключевые реквизиты (Главное управление):

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области
• ИНН: 3250058866
• Юридический/Фактический адрес: 241050, Брянская область, город Брянск, 2-й Советский переулок, д. 5а
• Руководитель (с 26 марта 2025 г.): Самойленко Татьяна Николаевна

Важно: В открытых реестрах также фигурирует юрлицо «Территориальное Управление Роспотребнадзора по Брянской области» (ИНН 3250057647, руководитель Степаненко Павел Алексеевич), которое может отражать отдельную структурную единицу или историю переименований. Основной прием граждан и центральный аппарат располагаются по адресу: 2-й Советский пер., 5а.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: bryansk.rospotrebnadzor.ru

На сайте размещены: нормативные акты, новости, сведения о проверках, реестры объектов надзора, форма онлайн-обращения и контакты структурных подразделений.

Горячая линия (Единый номер)

###-###-#### — Горячая линия Управления Роспотребнадзора по Брянской области (звонок по России бесплатный).

Дополнительно действует единая горячая линия оперативного штаба: ###-###-#### (вопросы коронавирусной инфекции и иные срочные вопросы).

Телефоны приемной и справочной службы (Брянск, 2-й Советский пер., 5а)

• Приемная руководителя: уточняйте на сайте или по единой горячей линии.
• Справочно-информационная служба / Дежурный эпидемиолог: обычно указываются на сайте в разделе «Контакты». Рекомендуется звонить на ###-###-#### для перенаправления.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления писем и сканов документов: bryansk@rospotrebnadzor.ru (или через форму обратной связи на официальном сайте).

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для удаленного обращения в Роспотребнадзор не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте ведомства. Обращения подаются через единые государственные платформы:

1. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru: раздел «Обращения к государственным органам» → Выбор ведомства «Роспотребнадзор» → «Управление по Брянской области». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
2. Сайт Роспотребнадзора (Федеральный) — rospotrebnadzor.ru: раздел «Обращения граждан» (электронный прием).
3. Официальный сайт Управления по Брянской области: раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» (перенаправляет на ЕПГУ или федеральный портал).

Преимущества Госуслуг: автоматическое заполнение ФИО/адреса, прикрепление файлов, уведомления в личном кабинете и по SMS/Email.

Личный прием граждан

Адрес приема

241050, г. Брянск, 2-й Советский переулок, д. 5а (Главное здание Управления).

Также личный прием осуществляется в территориальных отделах по месту жительства/нарушения (см. раздел «Структура и отделы» ниже).

График приема руководителя и заместителей (Общий порядок)

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону горячей линии ###-###-#### или на сайте перед визитом.

Порядок записи на прием:

• По телефону горячей линии ###-###-####.
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (если доступна).
• Лично в приемной Управления (2-й Советский пер., 5а) в рабочее время секретаря.

Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (чеки, договоры, акты, фото/видео).

Структура Управления: Отделы и Территориальные подразделения

В структуру Управления Роспотребнадзора по Брянской области входят функциональные отделы центрального аппарата и 8 территориальных отделов, осуществляющих надзор на местах.

Функциональные отделы центрального аппарата (г. Брянск, 2-й Советский пер., 5а):

• Отдел санитарного надзора (надзор за средой обитания, водой, пищевой продукцией, бытовой химией и т.д.).
• Отдел эпидемиологического надзора (инфекционные заболевания, иммунопрофилактика, COVID-19, грипп, ОРВИ).
• Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей (торговля, услуги, работа маркетплейсов, защита прав покупателей).
• Отдел организации надзора и методологии (планирование проверок, методологическая помощь, взаимодействие с прокуратурой/судами).
• Отдел бухгалтерского учета и отчетности (финансово-хозяйственная деятельность).
• Отдел кадров и государственной службы.
• Юридический отдел / Секретариат (работа с обращениями, контроль исполнения поручений).

Территориальные отделы (Межрайонные/Городские) — 8 единиц:

Осуществляют функции по контролю и надзору на территории соответствующих муниципальных образований. Прием граждан ведется по адресу нахождения отдела.

1. Брянский межрайонный отдел: г. Брянск, Брянский, Выгоничский, Карачевский, Навлинский районы. (Адрес: г. Брянск, 2-й Советский пер., 5а или отдельное помещение).
2. Клинцовский межрайонный отдел: г. Клинцы, Клинцовский, Новозыбковский, Злынковский, Климовский районы.
3. Новозыбковский межрайонный отдел: г. Новозыбков и прилегающие районы (часто совмещен или отделен).
4. Унечский межрайонный отдел: г. Унеча, Унечский, Суземский, Севский, Комаричский, Брасовский районы.
5. Дятьковский межрайонный отдел: г. Дятьково, Дятьковский, Жуковский, Карачевский (частично) районы.
6. Почепский межрайонный отдел: г. Почеп, Почепский район. Адрес: г. Почеп, ул. Мира, д. 66 (указан в 2ГИС как «Территориальное управление Роспотребнадзора по Брянской области»).
7. Сельский межрайонный отдел: п. Сельцо, Сельцовский, Гордеевский, Клетнянский районы.
8. Трубчевский межрайонный отдел: г. Трубчевск, Трубчевский, Суземский (частично) районы.

Примечание: Точные адреса и телефоны каждого межрайонного отдела лучше уточнять на сайте bryansk.rospotrebnadzor.ru в разделе «Структура» → «Территориальные подразделения» или по горячей линии.

Руководство Управления

На 29 июня 2026 года (актуально на момент составления статьи):

• Начальник Управления (Руководитель): Самойленко Татьяна Николаевна (назначена с 26 марта 2025 г.).
• Заместители начальника Управления: курируют отдельные направления (санитарный надзор, эпидемиология, права потребителей, организационная работа, правовое обеспечение). ФИО актуальных зам. уточняйте на сайте в разделе «Руководство».
• Руководитель Территориального управления (отдельного юрлица ИНН 3250057647): Степаненко Павел Алексеевич (согласно данным реестров, может курировать специфические направления или филиалы).

Отзывы о работе Управления

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), сайте Госуслуг и в открытых источниках позволяет выделить основные тенденции:

Положительные аспекты:

• Работа горячей линии ###-###-####: многие отмечают оперативный ответ, вежливых операторов, помощь в правильном составлении жалобы.
• Электронный прием (Госуслуги): удобство подачи жалобы без визита, получение официального ответа в личный кабинет, соблюдение сроков рассмотрения (30 дней).
• Работа межрайонных отделов: в районах (Клинцы, Почеп, Унеча, Дятьково) часто хвалят конкретных инспекторов за помощь в решении вопросов с некачественными товарами, нарушениями санитарных норм в школах/садах.
• Контроль питания в школах: активная работа по обращениям родителей, проведение неплановых проверок.

Негативные аспекты / Проблемы:

• Долгое ожидание ответа по сложным делам: при необходимости проведения лабораторных испытаний или экспертиз сроки могут затягиваться.
• Сложность дозвона по городским номерам: прямые телефоны отделов часто заняты; рекомендуется использовать 8-800 номер или Госуслуги.
• Бюрократия при личном приеме: необходимость заранее записываться, предоставлять полный пакет документов в бумажном виде.
• Недоинформированность о территориальности: граждане иногда обращаются в г. Брянск по вопросам, которые решаются в межрайонном отделе по месту жительства, что увеличивает сроки перенаправления.

Совет:

Для наибольшей эффективности подавайте обращение через Госуслуги с прикреплением всех доказательств (фото, чеки, скриншоты переписок, акты). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в электронном виде.

Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Графики приема, номера телефонов отделов и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить данные на официальном сайте bryansk.rospotrebnadzor.ru или по единой горячей линии ###-###-####.