Общая информация
Управление Центрального банка Российской Федерации (ЦБ РФ) по Ярославской области
является территориальным подразделением Главного управления Центрального банка РФ по
Центральному федеральному округу. Оно осуществляет контроль и надзор за финансовыми
организациями региона, реализует государственную денежно‑кредитную политику, собирает
статистику и предоставляет аналитические материалы о состоянии экономики Ярославской
области.
Адреса и контактные данные
- Главный офис (Ярославль): 150000, г. Ярославль, ул; Победы, д. 39
- Отделение в Угличе: Ярославская обл., Угличский р‑н, г. Углич, пл. Успенская, д. 2
- Дополнительный офис (Комсомольская): 150000, г. Ярославль, ул. Комсомольская, д. 7
Официальный сайт
https://cbr.ru/Regional/yar/ –
основной ресурс, где размещены новости, нормативные документы, статистика и
информация о работе управления.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – общероссийская горячая линия Банка России, работает круглосуточно.
При звонке указывайте, что ваш запрос относится к Ярославской области, чтобы вас
перенаправили к региональному отделу.
Телефонные номера
- Главный телефон: +7 (4852) -9‑03‑05
- Приёмная (приём граждан): +7 (4852) -9‑03‑04
- Экономический отдел: +7 (4852) -9‑03‑10
- Юридический отдел: +7 (4852) -9‑03‑12
- Отдел безопасности: +7 (4852) -9‑03‑14
- Сектор по работе с персоналом: +7 (4852) -9‑03‑16
Электронный адрес
yar.cbr@cbr.ru – основной e‑mail для письменных обращений граждан и юридических лиц.
При отправке письма указывайте в теме «Обращение в Управление ЦБ РФ по Ярославской области».
Личный кабинет
Для получения электронных услуг (запросы статистики, подача заявлений, отслеживание
статуса обращения) используйте Личный кабинет Банка России.
Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделении.
Личный приём (график работы)
Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30). По предварительной записи возможен приём в
субботу с 10:00 – 14:00.
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (4852) -9‑03‑04;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы управления
- Экономический отдел – руководитель Н.А; Вахрушева. Анализ макроэкономических показателей, подготовка региональных прогнозов.
- Юридический отдел – руководитель О.С. Масков. Консультации по нормативным актам, юридическая поддержка.
- Отдел безопасности – руководитель Л.В. Воробьев. Контроль за соблюдением требований по противодействию отмыванию денег.
- Сектор по работе с персоналом – руководитель К.Ю. Спиридонова. Вопросы трудоустройства, стажировки и повышения квалификации.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Игорь Петрович | +7 (4852) -9‑03‑01 |
| Заместитель начальника (экономика) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4852) -9‑03‑02 |
| Заместитель начальника (правовое обеспечение) | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (4852) -9‑03‑03 |
Отзывы граждан и организаций
Ниже – сводка отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 9 отзывам).
- Положительные отзывы:
- «Быстро отвечают на запросы, вежливый персонал».
- «Удобный личный кабинет, можно получить нужные документы онлайн».
- «График работы удобный, запись через сайт работает без сбоев».
- Критика:
- «В часы пик телефонные линии перегружены».
- «Некоторые отделы требуют личного присутствия, хотя запрос можно решить онлайн».
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (запрос информации, жалоба, предложение).
- Выберите удобный канал:
- Электронное письмо на yar.cbr@cbr.ru;
- Форма на сайте «Обратная связь»;
- Личный кабинет – раздел «Обращения»;
- Личный приём в офисе (записаться заранее).
- Укажите в обращении:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес (если требуется доставка документов);
- Номер обращения (если уже есть предыдущее);
- Краткое, но полное описание вопроса.
- Сохраните копию отправленного сообщения и номер регистрации (получаете в автоматическом письме).
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов вам перезвонят.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет Банка России
- Форма обратной связи
- Пресс‑центр ЦБ РФ
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а
конфиденциальность ваших персональных данных гарантируется Банком России.