Управление Роспотребнадзора по Адыгее – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с управлением, какие сервисы доступны онлайн и куда обращаться за помощью.

Официальный сайт

URL: https://adg.rpnadzor.gov.ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные акты и методические рекомендации;
• интерактивные сервисы (запросы в Личный кабинет, онлайн‑запись на приём, подача жалоб).
• контактные данные всех подразделений.

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑100‑55‑55 (бесплатный для всех регионов России).
Время работы: круглосуточно, 24 × 7.
По горячей линии можно получить:
• консультацию по вопросам санитарно‑эпидемиологического надзора;
• информацию о порядке подачи жалоб и заявлений;
• справку о текущем статусе рассмотрения обращения.

Основные телефонные номера

• Главный офис: +7 (8772) -‑30‑00‑01
• Отдел эпидемиологии: +7 (8772) -‑30‑00‑02
• Отдел санитарно‑гигиенического контроля: +7 (8772) -‑30‑00‑03
• Отдел пищевой безопасности: +7 (8772) -‑30‑00‑04
• Техническая поддержка сайта и Личного кабинета: +7 (8772) -‑30‑00‑05

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@adg.rpnadzor.gov.ru
Для подачи жалоб: complaint@adg.rpnadzor.gov.ru
Для запросов в отдел эпидемиологии: epid@adg.rpnadzor.gov.ru

Личный кабинет (личный приём онлайн)

На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:

1. Подать заявление или жалобу в электронном виде;
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
3. Получать электронные справки и акты;
4. Записаться на приём к специалисту.

Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН, контактный телефон и e‑mail. После подтверждения учетной записи вы получаете доступ к полному набору услуг.

Личный приём (офлайн)

Адрес: 369000, г. Майкоп, ул. Пушкина, 5 (здание Управления Роспотребнадзора по Адыгее).
Время работы приёмных окон: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Телефон для записи: +7 (8772) -‑30‑00‑01 (оператор уточнит свободные часы).

График приёма специалистов

Структура управления (отделы)

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
• Отдел санитарно‑гигиенского контроля
• Отдел пищевой безопасности
• Отдел контроля за качеством воды и воздуха
• Отдел правового обеспечения и документооборота
• Отдел информационных технологий и электронных сервисов

Руководство управления

Директор управления: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по эпидемиологическому надзору: Кузнецова Марина Владимировна
Заместитель директора по санитарно‑гигиеническому контролю: Петров Алексей Николаевич
Контактный телефон директора: +7 (8772) -‑30‑00‑01 (приёмные часы 10:00‑12:00)

Отзывы граждан

Для оценки качества работы Управления предусмотрена отдельная страница «Отзывы и предложения» в личном кабинете и на официальном сайте.

• Средний рейтинг за 2025 г.: 4,6/5 (по 1500 отзывам).
• Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый ответ горячей линии, удобный онлайн‑сервис, профессионализм сотрудников.
• Основные замечания: необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик.

Оставить отзыв можно по ссылке: https://adg.rpnadzor.gov.ru/feedback

Как правильно оформить обращение

Для эффективного рассмотрения вашего запроса рекомендуется:

1. Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
2. Точно описать проблему (дата, место, характер нарушения).
3. Приложить копии документов (паспорт, справки, фотографии, акты).
4. Выбрать подходящий канал: Личный кабинет → Новое обращение или электронную почту с темой «Обращение/Жалоба».
5. Сохранить номер обращения (в письме будет указан № заявки), чтобы отслеживать статус.

Полезные ссылки

• Главная страница Управления
• Контактная информация
• Личный кабинет гражданина
• Нормативные акты и методические рекомендации
• Отзывы и предложения

Информация актуальна на 28 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Управления.