Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор в соответствующих сферах. Управление Роскомнадзора по Саратовской области является территориальным подразделением ведомства, обеспечивающим реализацию полномочий на региональном уровне.
Официальный сайт
Официальный сайт Управления Роскомнадзора по Саратовской области доступен по адресу:
rkn.gov.ru — единый официальный портал Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. На сайте представлена информация о структуре территориальных управлений, в т.ч. по Саратовской области.
Контактная информация
Адрес управления
410028, г. Саратов, ул. Московская, д. 113
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия Роскомнадзора: ###-###-#### (единый федеральный номер, звонок бесплатный)
- Телефон приёмной Управления по Саратовской области: +7 (8452) -0-00-00 — уточняйте актуальный номер на официальном сайте
- Факс: +7 (8452) -0-00-00, номер уточняется
Электронный адрес
E-mail: rkn64@rkn.gov.ru, официальный адрес для электронных обращений граждан и организаций (формат адреса может уточняться).
Для направления обращений рекомендуется использовать специальную форму на официальном сайте rkn.gov.ru в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
На официальном сайте Роскомнадзора rkn.gov.ru функционирует раздел «Личный кабинет», предназначенный для:
- Регистрации и учёта операторов персональных данных
- Подачи уведомлений о начале обработки персональных данных
- Получения информации о ходе рассмотрения обращений
- Доступа к электронным сервисам ведомства
Для авторизации в личном кабинете требуется учётная запись на портале .gov.ru или подтверждённая учётная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Должностное лицо |
|---|---|---|
| Вторник | с 14:00 до 17:00 | Руководитель Управления или уполномоченные лица |
| Четверг | с 9:00 до 12:00 | Специалисты отделов по профильным вопросам |
Важно: Приём ведётся по предварительной записи. Для записи на личный приём необходимо:
- Обратиться по телефону приёмной Управления
- Либо подать уведомление через официальный сайт в разделе «Обращения граждан»
- При себе иметь документ, удостоверяющий личность
Приём проводится по адресу: г. Саратов, ул. Московская, д. 113.
Структура Управления (отделы)
Управление Роскомнадзора по Саратовской области включает следующие структурные подразделения:
- Отдел надзора в сфере связи — контроль за соблюдением лицензионных условий операторами связи
- Отдел надзора в сфере информационных технологий, реализация полномочий по блокировке запрещённой информации, надзор за СМИ
- Отдел надзора в сфере массовых коммуникаций, лицензирование, контроль за соблюдением законодательства о СМИ
- Отдел защиты прав субъектов персональных данных, проверки операторов ПДн, рассмотрение обращений
- Отдел правового обеспечения и документационного обеспечения, юридическая поддержка, делопроизводство
- Отдел экономики и финансов, бюджетное планирование, финансовое обеспечение
- Отдел кадров и государственной службы — кадровая политика
Руководство
Руководитель Управления Роскомнадзора по Саратовской области — назначается приказом Роскомнадзора. Актуальная информация о руководителе размещена на официальном сайте rkn.gov.ru в разделе «Территориальные управления».
Для получения оперативной информации о руководстве рекомендуеться проверять официальный сайт, поскольку персоналии могут меняться.
Отзывы и обращения граждан
Как оставить отзыв или обращение
Граждане и организации могут направить обращение следующими способами:
- Через официальный сайт: форма электронного обращения на rkn.gov.ru
- По электронной почте: rkn64@rkn.gov.ru
- По обычной почте: 410028, г. Саратов, ул. Московская, д. 113
- Через личный кабинет на портале Роскомнадзора
- Лично — при посещении по графику приёма
Типичные темы обращений
- Блокировка запрещённой информации в интернете
- Нарушение прав на персональные данные
- Вопросы лицензирования в сфере связи
- Жалобы на нарушения законодательства о СМИ
- Консультации по применению законодательства в сфере IT
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Письменные обращения — в течение 30 дней с момента регистрации
- Обращения, требующие дополнительного изучения — до 60 дней
- Устные обращения во время личного приёма — рассматриваются непосредственно или направляются на изучение
Дополнительная информация
Электронные сервисы
На портале Роскомнадзора доступны:
- Реестр операторов персональных данных — проверка уведомлений
- Реестр запрещённых сайтов — информация о блокировках
- Реестр лицензий — проверка лицензий операторов связи
- Информационная система «Реестр СМИ», данные о зарегистрированных СМИ
Полезные ссылки
Официальный сайт: https://rkn.gov.ru
Единый портал государственных услуг: https://www.gosuslugi.ru
Внимание: Контактные данные, указанные в статье, могут изменяться. Для получения актуальной информации рекомен inconvenient to use the official website of Roskomnadzor rkn.gov.ru или обратиться в приёмную Управления по телефону. Данная статья носит информационный характер и не является официальным документом.