Управление Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по Республике Башкортостан (Управление Росгвардии по РБ) — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю за оборотом гражданского и служебного оружия, лицензированию деятельности по охране, а также обеспечивающий правовой режим в местах заключения и охрану важных государственных объектов на территории республики.
Описание деятельности
Управление Росгвардии по Республике Башкортостан находится в ведении Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия). Главное управление расположено в г. Уфа.
- Основные задачи: реализация государственной политики в сфере охраны объектов, лицензирование и контроль за оборотом оружия, обеспечение режима в местах принудительного содержания, участие в обеспечении общественного порядка и антитеррористической безопасности региона.
- Юридический адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 32.
- Подведомственные структуры: Отделы частной охраны (ОЧО), отделы вневедомственной охраны (ОВО), управления по сопровождению и охране конвоев, центры лицензирования и разрешительно-комиссионной работы, отделы по обеспечению деятельности отрядов быстрого реагирования (ОБР).
Контакты для обращений
Гражданам и организациям доступно несколько каналов связи с Управлением для решения вопросов лицензирования, обращений по службе, жалоб и предложений.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт Росгвардии по РБ:
- Адрес: https://rb.rosgvard.ru/
- На сайте представлены: новости, реестры лицензиатов, нормативные акты, форма обратной связи, сведения о приеме граждан, контакты структурных подразделений.
Горячая линия (Телефон доверия)
Для сообщений о фактах коррупции, нарушении законодательства сотрудниками Росгвардии, а также по вопросам лицензирования:
- Единый телефон доверия Росгвардии (федеральный): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей России).
- Горячая линия Управления по РБ: +7 (347) -92-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Телефоны доверия»).
Номера телефонов справочно-информационного характера
Внимание: номера внутренних линий могут меняться. Рекомендуется использовать справочную службу единого номера или сайт.
| Подразделение / Вопрос | Телефон (код региона 347) |
|---|---|
| Справочное бюро Управления (общие вопросы) | +7 (347) -92-XX-XX |
| Центр лицензирования и разрешительно-комиссионной работы (ОЛР/КРО — оружие, охрана, ЧОП) | +7 (347) -92-XX-XX |
| Отдел по обеспечению деятельности отрядов быстрого реагирования (ОБР) | +7 (347) -92-XX-XX |
| Отдел кадров (вопросы службы, призыв) | +7 (347) -92-XX-XX |
| Дежурная часть Управления (круглосуточно) | +7 (347) -92-XX-XX |
Важно: Актуальные номера телефонов конкретных инспекторов и отделов публикуются на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Контакты».
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный почтовый ящик Управления:
rb@rosgvard.ru(или аналогичный формат, уточняйте на сайте). - Для обращений через интернет-приемную: используется форма на сайте rb.rosgvard.ru (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуги (ЕПГУ).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения государственных услуг (лицензии на оружие, разрешения на охранную деятельность, справки) не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте Росгвардии. Все услуги предоставляются через единую портал:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Безопасность и оборона» -> «Оружие» / «Лицензирование охранной деятельности».
- Мобильное приложение «Госуслуги» — полный функционал подачи заявлений и отслеживания статуса.
- На сайте rb.rosgvard.ru доступен раздел «Электронные услуги» со ссылками на конкретные административные регламенты и формы заявлений.
Личный прием граждан руководством и специалистами
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону справочного бюро или через форму на сайте.
График приема граждан (Общий порядок)
График может варьироваться для разных должностных лиц. Ниже приведен типовой график приема в Управлении (ул. Карла Маркса, 32). Обязательно подтверждайте время заранее!
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем / замами / начальниками отделов |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием специалистами ЦЛРК (вопросы оружия, лицензий) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем / замами |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием специалистами отделов ОВО/ОЧО |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, подготовка ответов (прием ограничен) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Порядок записи:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к должностному лицу»).
- По телефону справочного бюро Управления.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте rb.rosgvard.ru.
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (заявления, копии лицензий, протоколы и т.д.).
Структура и основные отделы Управления
Управление Росгвардии по РБ имеет сложную структуру. Ключевые структурные подразделения, с которыми сталкиваются граждане и организации:
- Центр лицензирования и разрешительно-комиссионной работы (ЦЛРК) — главный пункт контакта для граждан: выдача лицензий на приобретение/хранение/ношение оружия, разрешения на охранную деятельность, учет ОХО/ЧОП.
- Отдел вневедомственной охраны (ОВО) — охрана объектов государственных и частных заказчиков (школы, больницы, администрации, ТЦ).
- Отдел частной охраны (ОЧО), лицензирование и контроль за деятельностью частных охранных предприятий (ЧОП) и частных детективов.
- Управление по сопровождению и охране конвоев (УСОК), конвоирование заключенных и подсудимых.
- Отдел по обеспечению деятельности отрядов быстрого реагирования (ОО ОБР) — координация работы ОМОН, СОБР, патрульно-служебных групп.
- Отдел кадров — вопросы призыва на срочную службу, поступления на службу по контракту, кадрового учета.
- Юридический отдел / Отдел правовой работы — правовое сопровождение, рассмотрение жалоб, административных дел.
- Отдел информационных технологий и связи — обеспечение информационных систем, ГИА «Оружие», «Лицензирование».
- Пресс-служба / Отдел по работе с обращениями граждан и СМИ, взаимодействие с медиа, прием обращений.
Руководство Управления (на 2024–2026 гг.)
Данные о руководящем составу могут меняться в связи с кадровыми назначениями. Актуальную информацию см. на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник Управления Росгвардии по РБ: Генерал-лейтенант (или Генерал-майор) [Фамилия И.О.].
Примечание: Назначение производится приказом Директора Росгвардии. Рекомендую проверить актуальное ФИО на официальном сайте в день обращения. - Заместители начальника Управления: курируют направления: оперативная служба, лицензирование и контроль (ЦЛРК), охрана объектов (ОВО/ОЧО), конвоирование (УСОК), логистика, кадры, правовая работа.
- Начальники ключевых отделов (ЦЛРК, ОВО, ОЧО, УСОК, Кадровый): старшие офицеры (полковники/подполковники), ответственные за прием граждан по профильным вопросам.
Отзывы о работе Управления
Анализ отзывов граждан и представителей охранных организаций (на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, сайте Управления) позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка внедрения электронного документооборота через Госуслуги. Подача заявления на лицензию/разрешение на оружие и получение результата без визита в офис стало стандартом.
- Прозрачность регламентов: На сайте опубликованы четкие административные регламенты, чек-листы документов, сроки рассмотрения.
- Работа ЦЛРК: Многие отмечают компетентность инспекторов по вопросам оружия и охраны, понятные консультации по телефону.
- Охрана объектов (ОВО): Заказчики (бюджетные учреждения) отмечают дисциплинированность сотрудников физзащиты, быструю реакцию ГБР (групп быстрого реагирования) на тревожные сигналы.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Очереди и запись на прием: Несмотря на электронную запись, на личный прием к руководству или старшим инспекторам иногда бывают долгие ожидания (недели).
- Сложность получения справок/дубликатов: Процедура восстановления утерянных лицензий или получения архивных справок может затягиваться из-за необходимости запросов в архивы.
- Телефонная доступность: Линии справочного бюро и отделов часто заняты; рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или Госуслуги.
- Парковка и доступ в здание: У здания на ул. Карла Маркса, 32 ограниченная парковка, режим проходной требует заранее оформленного пропуска или записи на прием.
Где оставить отзыв или предложение:
- Портал Госуслуг — раздел «Оценка качества услуг» после получения результата.
- Официальный сайт rb.rosgvard.ru — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Карты (Яндекс, 2ГИС) — карточка организации «Управление Росгвардии по РБ».
- Телефон доверия: ###-###-####.
Краткая шпаргалка: Как решить частые вопросы
| Вопрос | Куда обращаться / Как сделать |
|---|---|
| Получить/продлить лицензию на оружие | Портал Госуслуги -> Услуга «Выдача лицензии на право приобретения и хранения гражданского/служебного огнестрельного оружия». Личный визит в ЦЛРК только для сдачи документов/получения (по записи). |
| Разрешение на охранную деятельность / Лицензия ЧОП | Портал Госуслуги -> раздел «Лицензирование в сфере охранной деятельности». Контролирующий орган: Отдел частной охраны (ОЧО). |
| Заказать охрану объекта (ГО/ВО) | Обращение в Отдел вневедомственной охраны (ОВО) по телефону с сайта или через форму на сайте rb.rosgvard.ru. |
| Жалоба на действия сотрудника Росгвардии | |
| Вопросы службы по контракту / призыв | Отдел кадров Управления. Телефон уточнять на сайте. Прием по графикам. |
| Проверка ЧОП / частного детектива | Реестры на сайте rb.rosgvard.ru (раздел «Деятельность» -> «Лицензирование» -> «Реестры лицензиатов»). |
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные телефоны, график приема и ФИО руководителей на официальном сайте rb.rosgvard.ru, так как контактная информация и структура могут изменяться.