Управление регистрационной службы Мурманской области, это территориальный орган Федеральной регистрационной службы (Росреестра), осуществляющий свои полномочия на территории Мурманской области. Ведомство отвечает за государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), государственную регистрацию, учет и надзор за кадастровой деятельностью, а также предоставление государственных и муниципальных услуг в сфере регистрации прав и кадастра.

Описание деятельности

Главные функции Управления включают:

• Государственную регистрацию прав на недвижимое имущество (земельные участки, здания, сооружения, помещения, машино-места и иные объекты) и сделок с ним.
• Ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
• Государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (через налоговые органы, но Росреестр ведет реестр адресов и взаимодействует в части ввода адресных данных).
• Организацию ведения государственного недвижимости (ГКН) и координацию кадастровой деятельности на территории региона.
• Предоставление сведений из ЕГРН (выписки, справки) в электронном и бумажном виде.
• Контроль за деятельностью кадастровых инженеров.
• Рассмотрение обращений граждан и организаций, в т.ч. жалоб на действия (бездействие) сотрудников и кадастровых инженеров.

Управление взаимодействует с многофункциональными центрами (МФЦ) «Мои Документы», через которые проходит значительная часть обращений граждан на прием документов и выдачу готовых выписок.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Сопранная, д. 12

Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса на официальном сайте или по телефону, так как возможны изменения структуры территориальных органов.

Официальный сайт

• Федеральный портал Росреестра: rosreestr.gov.ru
• Региональный раздел (Мурманская область): Обычно доступен через раздел «Контакты» -> «Территориальные органы» на главном сайте или по адресу rosreestr.gov.ru/regions/murmansk/ (структура URL может меняться).
• Публичная кадастровая карта: pkk.rosreestr.ru

Горячая линия (Единый контактный центр Росреестра)

Для консультаций по вопросам регистрации прав, кадастра, получения выписок и работы сервисов:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Телефоны Управления регистрационной службы Мурманской области (Справочно)

Номера могут меняться. Актуальные контакты лучше проверять на сайте rosreestr.gov.ru в разделе «Контакты».

• Приемная / Справочное бюро: +7 (8152) -5-XX-XX (требуется уточнение актуальных последних цифр на сайте)
• Отдел предоставления государственных услуг (выдача выписок): +7 (8152) -5-XX-XX
• Кадастровый отдел: +7 (8152) -5-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

Официальная электронная почта территориального органа обычно формируется по шаблону: murman@rosreestr.ru или 51_murman@rosreestr.ru.

Важно: Для отправки официальных обращений, заявлений и документов рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или личный кабинет на сайте Росреестра, так как на электронную почту могут не принимать юридически значимые документы без усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Основной инструмент для удаленной работы с Росреестром — Личный кабинет на портале Росреестра (доступен через ЕСИА / Госуслуги).

Возможности личного кабинета:

• Подача заявлений на государственную регистрацию прав и сделок (в электронном виде с УКЭП).
• Заказ выписок из ЕГРН (электронных и бумажных) с оплатой онлайн.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления (по номеру заявления или квитанции).
• Работа с кадастровыми ошибками (подача заявлений на исправление).
• Доступ к сервису «Уведомление о праве» (проверка прав на объекты).
• Подача обращений (жалоб, предложений, запросов информации).

Адрес входа: lk.rosreestr.ru (авторизация через Госуслуги).

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Прием граждан руководителем Управления и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (дни недели могут меняться, уточняйте на сайте).
• Запись: Через сайт Росреестра (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием»), по телефону приемной или через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»).

Прием в Отделе предоставления государственных услуг (ОГУ) / МФЦ

Основной поток граждан обслуживается через МФЦ «Мои Документы» и ОГУ Управления.

• Режим работы ОГУ (ул. Сопранная, 12): Обычно Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходные. Обязательно уточняйте на сайте перед визитом.
• МФЦ Мурманской области: График работы МФЦ часто более удобный (включая вечерние часы и субботу). Адреса и график МФЦ: mfc.murman.ru.

Важно: Для подачи документов на регистрацию прав и получения выписок в ОГУ/МФЦ часто требуется предварительная запись через терминал, сайт МФЦ, Госуслуги или по телефону.

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

Структура Управления утверждается приказом руководителя. Типичные отделы включают:

1. Отдел государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (рассмотрение заявлений, регистрация прав, выдача выписок).
2. Кадастровый отдел (ведение ГКН, учет кадастровых инженеров, согласование границ, исправление кадастровых ошибок).
3. Отдел предоставления государственных и муниципальных услуг (ОГУ) (фронт-офис: прием документов, выдача результатов, консультирование).
4. Отдел информатизации и обеспечения информационной безопасности (поддержка ИС ЕГРН/ГКН, электронное взаимодействие).
5. Юридический отдел / Отдел правовой работы и рассмотрения обращений (работа с жалобами, судебная работа, нормативная правовая деятельность).
6. Административно-хозяйственный отдел / Отдел кадров и документационного обеспечения.
7. Служба внутреннего аудита / Контрольно-ревизионная группа.

Руководство

Назначение руководителя территориального органа осуществляется приказом Главы Росреестра.

• Начальник Управления регистрационной службы Мурманской области: ФИО актуального руководителя необходимо уточнить на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной, так как кадровые изменения происходят периодически.
• Заместители начальника Управления: Курируют направления: регистрация прав, кадастр, предоставление госуслуг, правовая работа, администрирование.

Отзывы о работе Управления

Анализ отзывов граждан и юристов на публичных ресурсах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, профильные форумы) позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Высокая оценка сервисов «Госуслуги» и Личного кабинета Росреестра. Получение электронной выписки из ЕГРН занимает минуты/часы.
• МФЦ: Удобная работа через МФЦ «Мои Документы» (долгие часы работы, запись по талонам/электронно, вежливый персонал).
• Скорость регистрации: Стандартные сроки (3, 5, 7, 9 рабочих дней в зависимости от вида заявления) в целом соблюдаются.

Проблемные моменты (на которые жалуются):

• Очереди в ОГУ (ул. Сопранная): При личном обращении без предварительной записи возможны длительные ожидания.
• Приостановки регистрации: Частые случаи приостановки из-за несоответствия данных ЕГРН и ГКН, ошибок в документах, отсутствия согласований. Требует внимательного подготовки пакета документов.
• Сложность дозвона: По городским телефонам Управления часто бывает занято; эффективнее использовать горячую линию ###-###-#### или чат-бот на сайте.
• Кадастровые ошибки: Процесс их исправления может затягиваться на месяцы из чему требуется судебное урегулирование или согласование с заинтересованными лицами.

Советы по работе с Управлением:

1. По возможности используйте электронную подачу документов через Личный кабинет Росреестра (с УКЭП), это быстрее, дешевле (скидка 30% на госпошлину) и исключает визиты в офис.
2. Для получения выписок используйте сайт Росреестра (pkk.rosreestr.ru или rosreestr.gov.ru), электронная выписка приходит на почту за считанные минуты.
3. Если нужен личный визит в ОГУ — обязательно запишитесь заранее через Госуслуги или сайт МФЦ.
4. Перед подачей документов на регистрацию проверьте их на соответствие требованиям закона (нотариальная заверка, согласия супругов, отсутствие обременений, блокирующих регистрацию).

---

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, график приема и структура Управления могут изменяться. Официальную и актуальную информацию всегда подтверждайте на портале rosreestr.gov.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.