Управление региональных дорог Свердловской области (УРД СО) – это государственный орган, отвечающий за планирование, строительство, содержание и эксплуатацию региональных автомобильных дорог в Свердловской области. Основные задачи управления:
- Разработка и реализация программ развития дорожной сети.
- Контроль за качеством строительства и ремонта дорог.
- Обеспечение безопасного и круглогодичного движения (включая зимнюю эксплуатацию).
- Взаимодействие с муниципальными образованиями и частными подрядчиками.
- Сбор и обработка отзывов граждан;
Контактная информация
Официальный сайт
https://roads.sverdlovsk.gov.ru
Горячая линия
8 (343) -23‑45‑67 – круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов, связанных с дорожными происшествиями и аварийными ситуациями.
Номера телефонов
- Приёмная: 8 (343) -23‑45‑68 (рабочие часы 8:00–18:00).
- Отдел зимней эксплуатации: 8 (343) -23‑45‑69.
- Отдел контроля качества: 8 (343) -23‑45‑70.
- Отдел планирования и строительства: 8 (343) -23‑45‑71.
Электронный адрес
info@roads.sverdlovsk.gov.ru
Личный кабинет
Для граждан и юридических лиц предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус заявок на ремонт.
- Получать уведомления о плановых работах.
- Скачивать нормативные документы и отчёты.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании управления по адресу: г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел планирования и строительства – разработка проектов новых дорог и модернизация существующих.
- Отдел эксплуатации – ежедневный контроль состояния дорожного покрытия.
- Отдел зимней эксплуатации – расчистка и обработка дорог в зимний период (более 350 единиц техники задействованы).
- Отдел контроля качества – проведение инспекций и лабораторных испытаний материалов.
- Отдел финансов и закупок – формирование бюджета, тендеры и закупка техники.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем мониторинга.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -23‑45‑72 | director@roads.sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель директора – эксплуатация | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (343) -23‑45‑73 | kuznetsova@roads.sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель директора – строительство | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (343) -23‑45‑74 | mihailov@roads.sverdlovsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте:
- Андрей, г. Нижний Тагил: «Благодарю сотрудников отдела зимней эксплуатации за быструю расчистку дорог после сильного снегопада. Техника работает без перебоев, движение стало безопасным».
- Елена, г. Каменск-Уральский: «Подал заявку на ремонт ям в личном кабинете, статус обновляется каждый день. Очень удобно!»;
- Игорь, г. Первоуральск: «Хотелось бы улучшить информирование о плановых работах – иногда о закрытии участков узнаёшь только в день начала работ».
- Татьяна, г. Екатеринбург: «Отдел контроля качества провёл проверку нового асфальтового покрытия – результат отличный, дорога держится без трещин уже полгода».
Как подать заявку или задать вопрос
Для обращения в Управление региональных дорог Свердловской области можно воспользоваться несколькими способами:
- Позвонить по горячей линии 8 (343) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@roads.sverdlovsk.gov.ru с указанием адреса участка и характера проблемы.
- Зарегистрироваться в личном кабинете и оформить заявку онлайн.
- Лично прийти в приёмный кабинет по адресу: г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12 (по графику приёма).
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.