Управление прокуратуры Павлодарской области – центральный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, юридических лиц и представителей СМИ.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://prokuratura.pavlodar.gov.kz
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренной правовой помощи)
- Телефон справочного отдела: +7 (7182) -5‑55‑55
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (7182) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@prokuratura.pavlodar.gov.kz
- Личный кабинет (для юридических лиц и граждан): https://lk.prokuratura.pavlodar.gov.kz
Физический адрес
г. Павлодар, проспект Ауэзова, 23, офис 101
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (7182) -5‑55‑56 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в уголовных делах.
- Отдел по защите прав и свобод граждан – рассмотрение жалоб, защита прав потребителей, детей, инвалидов.
- Отдел по надзору за исполнением законов в органах исполнительной власти – контроль за законностью действий государственных органов.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства.
- Отдел кадров и юридической службы – кадровый документооборот, правовое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Прокурор Павлодарской области | А. К. Сулейменов | +7 (7182) -5‑55‑57 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Г. Н. Турсунов | +7 (7182) -5‑55‑58 |
| Заместитель прокурора по защите прав граждан | Л. С. Мухамедова | +7 (7182) -5‑55‑59 |
Отзывы граждан и рейтинг
По состоянию на Управление прокуратуры Павлодарской области имеет средний рейтинг 4,5 из 5 на основе 1 584 отзывов в открытых онлайн‑ресурсах.
- Положительные отзывы: оперативность рассмотрения жалоб, профессионализм сотрудников, доступность онлайн‑сервисов.
- Критика: иногда длительные сроки ожидания в приёмных, необходимость улучшения информирования о статусе дел.
- Рекомендации: расширить часы приёма в будние дни, внедрить систему SMS‑уведомлений о ходе рассмотрения обращения.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты
- Годовые отчёты и статистика
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения в личном кабинете или написать письмо на info@prokuratura.pavlodar.gov.kz.
- При личном обращении – прийти в приёмный кабинет в указанные часы, взять номер в очереди.
- Для экстренных случаев (угроза жизни, преступление в процессе) звонить по горячей линии 112 или в отдел по уголовным делам.
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер дела) и следить за статусом через личный кабинет.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и международными правовыми нормами.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Управления прокуратуры Павлодарской области по состоянию на .