Общее описание

Управление потребительского рынка (УПР) – структурное подразделение администрации
городской власти, отвечающее за формирование и реализацию государственной
политики в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания и
поддержки малого и среднего предпринимательства. Основные задачи УПР:

1. Подготовка и согласование документов, необходимых для организации розничных рынков;
2. Контроль за соблюдением нормативов качества и безопасности товаров и услуг;
3. Анализ спроса и конъюнктуры потребительского рынка на территории города;
4. Создание условий для развития предпринимательства и поддержки локальных производителей;
5. Организация работы государственных и муниципальных рынков, их модернизация и
   расширение ассортимента.

Законодательная база

Деятельность Управления регулируется рядом нормативных актов, среди которых:

• Постановление мэра города Благовещенска от № 1517 «О возложении на Управление по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска функций по подготовке документов на право организации розничных рынков»;
• Постановление администрации города Мурманска от № 111 «Об утверждении порядка формирования и ведения реестра объектов потребительского рынка»;
• Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга от № 7707‑р;
• Решение Думы городского округа Тольятти о создании Управления потребительского рынка.

Структура управления

В Управление входят следующие отделы:

• Отдел торговли и рыночных площадок – организация работы государственных рынков, лицензирование.
• Отдел общественного питания – контроль за кафе, столовыми, фуд‑кортами.
• Отдел бытового обслуживания – вопросы бытовых услуг, сервисных центров.
• Отдел поддержки предпринимательства – консультации для МСП, подготовка грантов.
• Отдел аналитики и мониторинга – исследование спроса, подготовка статистических отчетов.

Руководство

Контактная информация

Официальный сайт: https://upr.city.gov.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефоны:

• Основной: +7 (4112) -5‑72‑21
• Факс: +7 (4112) -5‑72‑22
• Отдел торговли: +7 (4112) -5‑72‑23
• Отдел поддержки предпринимательства: +7 (4112) -5‑72‑24

Электронный адрес: upr@city.gov.ru

Личный кабинет (для предпринимателей и граждан): https://lk.city.gov.ru

Личный прием (приём граждан)

Адрес: г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 12, офис 305.
График работы: Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
Приёмные дни руководства: Среда (09:00‑12:00) – личный приём начальника управления.

Отделы и их контактные данные

Отзывы и оценка работы управления

Граждане могут оставлять свои отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://upr.city.gov.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@city.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (выбор пункта «Отзывы граждан»)
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

По результатам ежегодного опроса удовлетворённости населения (2025 г.) средний показатель
84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы: оперативность рассмотрения заявок,
открытость информации в личном кабинете и наличие специализированных консультаций
для малого бизнеса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как открыть торговый пункт на муниципальном рынке? – Подайте заявку через личный кабинет
   https://lk.city.gov.ru, приложив копию
   ИНН, санитарно‑эпидемиологическое заключение и план помещения. После проверки документы
   будут согласованы в течение 10‑15 рабочих дней.
2. Куда обращаться за получением лицензии на общественное питание? – В отдел
   общественного питания (тел. +7 (4112) -5‑72‑24). Приём заявок – по средам.
3. Можно ли получить консультацию по субсидиям для малого предпринимательства? – Да.
   Обратитесь в отдел поддержки предпринимательства; в личном кабинете доступна
   база «Гранты и субсидии».

Дата актуализации информации: