Костанайская область – один из крупнейших регионов Республики Казахстан. В её структуре функционирует множество государственных департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов: от образования и здравоохранения до экономики и сельского хозяйства. Ниже представлена подробная информация о главных департаментах, их контактных данных, графиках приёма, а также о том, как оставить отзыв о работе органов власти.

Основные контактные данные для обращений

• Официальный сайт области: https://kostanay.gov.kz
• Горячая линия (единый номер): 153 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (7142) -3‑12‑34
• Электронный адрес: info@kostanay.gov.kz
• Личный кабинет граждан (портал «Электронное правительство»): https://egov.kz/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в органы власти необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону справочного отдела. Приём проводится в здании Государственного административного центра по адресу: г. Костанай, проспект 30 лет Победы, 1.

График приёма (по отделам)

Список ключевых департаментов Костанайской области

1. Департамент образования и науки

   Адрес: г. Костанай, ул. Тауелсиздик, 12

   Телефон: +7 (7142) -3‑22‑10

   E‑mail: edu@kostanay.gov.kz

   Основные функции: контроль над школами, колледжами, вузами; разработка образовательных программ; распределение грантов.

2. Департамент здравоохранения

   Адрес: г. Костанай, пр. 30 лет Победы, 5

   Телефон: +7 (7142) -3‑33‑20

   E‑mail: health@kostanay.gov.kz

   Основные функции: организация медицинского обслуживания, контроль за санитарным состоянием, профилактика эпидемий.

3. Департамент экономики и финансов

   Адрес: г. Костанай, ул. Ауэзова, 8

   Телефон: +7 (7142) -3‑44‑30

   E‑mail: economy@kostanay.gov.kz

   Основные функции: бюджетное планирование, поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.

4. Департамент сельского хозяйства

   Адрес: г; Костанай, ул. Сарыарка, 21

   Телефон: +7 (7142) -3‑55‑40

   E‑mail: agri@kostanay.gov.kz

   Основные функции: поддержка фермеров, распределение субсидий, контроль за качеством продукции.

5. Департамент культуры и спорта

   Адрес: г. Костанай, ул. Мира, 3

   Телефон: +7 (7142) -3‑66‑50

   E‑mail: culture@kostanay.gov.kz

   Основные функции: организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов, сохранение исторического наследия.

Руководство области

• Губернатор Костанайской области: Аскар Жумабаев
• Первый заместитель губернатора: Нурлан Султанов
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Гульнар Токтарова
• Заместитель губернатора по экономическому развитию: Мухамед Касымов

Контактные данные руководства обычно предоставляются через пресс‑службу области:

• Телефон пресс‑службы: +7 (7142) -3‑77‑00
• E‑mail пресс‑службы: press@kostanay.gov.kz

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе любого департамента через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://kostanay.gov.kz/feedback
• Мобильное приложение «Электронное правительство» – раздел «Обратная связь».
• Телефон горячей линии 153 – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующий департамент.
• Личный приём в отделах – при личном визите вы можете заполнить бланк «Отзыв/жалоба».

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ на указанный им контактный номер или электронную почту.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Костанайской области
• Личный кабинет граждан (Электронное правительство)
• Структура органов исполнительной власти
• Новости и актуальная информация

Если вам требуется более детальная информация о конкретном департаменте, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить в справочный центр по телефону +7 (7142) -3‑12‑34.

Помните: своевременное обращение в нужный департамент и правильное оформление запроса ускоряют процесс получения услуги. Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём заранее и оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу государственных органов.