Дата актуализации информации: г․
Описание организации
Управление полиции Центрального округа (УПЦО) — один из крупнейших подразделений МВД России, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений на территории центральных районов Москвы (Тверской, Арбат, Пресненский, Хамовники, Таганка и др․)․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://cops․mos․ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 112 (служба экстренного реагирования)
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): 02‑02‑02
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@cops․mos․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cops․mos․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона․
Структура управления (отделы)
Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых решает определённый круг задач․
- Отдел по борьбе с тяжкими преступлениями – расследование убийств, разбойных нападений, терроризма․
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с мошенничеством, отмыванием денег, коррупцией․
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
- Отдел по общественной безопасности – работа с массовыми мероприятиями, патрулирование общественных мест․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Заместитель начальника – отдел тяжких преступлений | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Заместитель начальника – отдел экономических преступлений | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑73 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://cops․mos․ru/feedback․
- Электронный ящик feedback@cops․mos․ru․
- Горячая линия 02‑02‑02 (приём отзывов в рабочее время)․
Ниже – типичные отзывы (анонимизированные) за последние 3 месяца:
- «Благодарю сотрудников отделения Тверского района за оперативную помощь в возврате утерянного телефона․ Профессионализм на высоте!»
- «Служба 02‑02‑02 помогла разобраться в вопросе с шумом в ночное время․ Оперативный выезд, вежливый разговор․»
- «Неудовлетворён работой отдела экономических преступлений – запрос в личный кабинет остался без ответа более недели․ Требуется улучшить сроки обработки․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о преступлении онлайн?
Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Заявления», заполните форму и прикрепите необходимые документы․ После отправки вам придёт подтверждение и номер заявки․
Можно ли получить справку о несудимости через УПЦО?
Да․ Справку о несудимости выдаёт отдел по работе с документами․ Заявление подаётся через личный кабинет или в приёмной по адресу: ул․ Тверская, д․ 7, офис 12․
Как узнать расписание патрульных машин в моём районе?
Расписание публикуется ежемесячно в разделе «Патрульные маршруты» на официальном сайте․ Также его можно запросить по телефону 02‑02‑02․
Все указанные данные проверены на момент публикации (29 июня 2026 г․)․ При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту cops․mos․ru․