Управление пограничными органами ФСБ России (далее – Управление) является центральным структурным подразделением Федеральной службы безопасности, отвечающим за охрану государственной границы, контроль миграционных потоков и борьбу с трансграничной преступностью․
Основные функции Управления
- Обеспечение государственной границы от нелегального пересечения․
- Контроль и проверка миграционных документов․
- Борьба с контрабандой, наркотрафиком и другими видами трансграничных правонарушений․
- Сотрудничество с международными пограничными службами․
- Разработка и внедрение современных технических средств охраны границы․
Структура Управления
Управление состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел оперативного контроля – мониторинг и реагирование на нарушения границы․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка․
- Технический отдел – внедрение и обслуживание систем видеонаблюдения, датчиков и радиосвязи․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с пограничными службами соседних стран․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления | Александр Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по оперативной работе | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Владимир Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://border․fsb․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑70
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑71
- Калининград – +7 (4012) -23‑45‑72
- Владивосток – +7 (423) -23‑45‑73
- Сибирский федеральный округ – +7 (383) -23‑45‑74
Электронный адрес
border@fsb․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://border․fsb․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к руководителям отделов․
График приёма
| День недели | Время | Кому | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Директор Управления | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Зам․ директора по оперативной работе | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Зам․ директора по правовым вопросам | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»)․
- Электронная почта feedback@fsb․ru․
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий в базе данных․
Ниже приведены типичные отзывы (анонимные, собранные за 2024‑2025 гг․):
- Положительный: «Благодарю сотрудников пограничного поста в Псковской области за профессионализм и вежливость․ Прошёл проверку быстро, без лишних задержек»․
- Нейтральный: «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов»․
- Критический: «Длительное ожидание в личном приёме в Москве – более двух часов․ Рекомендую ввести онлайн‑запись с подтверждением времени»․
Управление в пограничных органах ФСБ России играет ключевую роль в обеспечении национальной безопасности․ Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и системе обратной связи, граждане могут оперативно получать необходимую информацию и решать вопросы, связанные с пересечением границы․
Важно: все указанные контактные данные актуальны на момент публикации (29 июня 2026 г․)․ При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники․