Департамент города Москвы по конкурентной политике — это ключевой исполнительный орган столичного правительства, отвечающий за регулирование закупок, развитие конкуренции и контроль за соблюдением антимонопольного законодательства в Москве. В условиях цифровизации правительство Москвы активно внедряет электронные площадки и автоматизированные системы, делая процесс госзакупок прозрачным и доступным для бизнеса.

Описание

Департамент конкурентной политики Москвы осуществляет координацию и регулирование в сфере государственных закупок, размещения государственного заказа и развития конкурентной среды. Основные задачи ведомства:

• Проведение государственной политики в сфере развития конкуренции и защиты конкуренции на территории Москвы.
• Организация и контроль закупок для государственных нужд столицы (включая котировочные сессии и совместные закупки).
• Внедрение и развитие информационных систем (например, порталы и чат-боты системы АИСТА).
• Образовательная деятельность и просвещение поставщиков (запуск образовательных проектов совместно с ВШЭ, проведение встреч в формате «Контракт-клуба» для обсуждения типичных ошибок и оптимизации работы с системами).

Контакты для обращений

Для связи с Департаментом по общим вопросам и вопросам закупок можно использовать следующие каналы:

• Адрес: 127055, г. Москва, ул. Тверская, д. 5, стр. 3 (Мясницкие Ворота)
• Справочная служба Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77

Официальный сайт

Основной ресурс Департамента — tender.mos.ru (Портал городских закупок). На сайте размещается вся актуальная информация о текущих торгах, результатах котировочных сессий, нормативно-правовые акты и обучающие материалы для поставщиков. Также часть информации доступна на официальном сайте Правительства Москвы mos.ru в разделе органов исполнительной власти.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с работой электронных торговых площадок и порталов, функционирует горячая линия технической поддержки. Специалисты помогают с навигацией по системе, восстановлением доступа и разъяснением функционала чат-ботов.

Номера телефонов

• Приемная Департамента: +7 (495) -23-20-35
• Справочная Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77
• Техническая поддержка портала закупок: +7 (495) -39-55-55

Электронный адрес

Для официальных письменных обращений и запросов используется электронная почта:

• dgp@mos.ru — общий ящик для обращений граждан и юридических лиц.
• support@tender.mos.ru — для технических вопросов по работе с порталом закупок.

Личный кабинет

Для участия в закупках города Москвы поставщикам необходимо зарегистрировать Личный кабинет на Портале городских закупок (tender.mos.ru). Личный кабинет позволяет:

1. Получать уведомления о новых котировочных сессиях и тендерах.
2. Подавать ценовые предложения и заявки на участие.
3. Общаться с технической поддержкой через встроенный чат-бот АИСТА.
4. Отслеживать статус поданных заявок и историю участия в совместных закупках.

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием

Департамент проводит личный прием граждан и представителей бизнеса по вопросам, относящимся к компетенции ведомства. Прием осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через официальный сайт Правительства Москвы (mos.ru) или по телефону приемной.

График приема

График работы Департамента и приема обращений:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:45
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководством может отличаться, рекомендуется уточнять время на сайте или по телефону.

Отделы

Структура Департамента включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свой участок работы:

• Отдел организации совместных закупок — отвечает за проведение котировочных сессий и объединение нужд различных госзаказчиков.
• Отдел развития информационных систем — поддерживает работу порталов, чат-ботов и системы АИСТА.
• Отдел развития конкуренции — анализирует рынки и разрабатывает меры по улучшению деловой среды.
• Отдел контроля и методологии — разрабатывает правила и стандарты проведения торгов.
• Отдел делопроизводства и работы с обращениями — обрабатывает запросы граждан и организаций.

Руководство

В состав руководства Департамента города Москвы по конкурентной политике входят:

• Руководитель Департамента — осуществляет общее руководство и определяет стратегию развития конкурентной среды и закупок столицы.
• Первый заместитель руководителя — курирует вопросы организации закупок и работы электронных площадок.
• Заместители руководителя — отвечают за отдельные направления (развитие конкуренции, правовые вопросы, информационные технологии).

Отзывы

Отзывы о работе Департамента и системе городских закупок в основном поступают от представителей бизнеса:

• Положительные: Предприниматели отмечают удобство работы через единый портал, прозрачность котировочных сессий и полезность образовательных инициатив (например, встреч «Контракт-клуба» и проектов с ВШЭ), которые помогают избежать типичных ошибок при подаче заявок.
• Отрицательные: Иногда встречаются жалобы на сбои в работе технических систем в часы пиковой нагрузки, а также на долгое время ожидания ответа от технической поддержки. Ведомство активно работает над улучшением инфраструктуры, внедряя чат-боты для ускорения ответов на частые вопросы.