Управление Почты России в Тамбове – это региональное подразделение федеральной почтовой службы, которое обслуживает жителей Тамбовской области, обеспечивает доставку корреспонденции, посылок, денежных переводов и предоставляет широкий спектр почтовых услуг.

Контактная информация

Адрес и карта проезда

Фактический адрес управления:

630001, г. Тамбов, ул. Советская, 5

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс.Карты или Google Maps:

• Яндекс.Карты
• Google Maps

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, оформление доверенностей, получение справок, подача жалоб), предусмотрён приём граждан в офисе управления.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Требования к посетителям

1. Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
2. Заполнить бланк обращения (можно взять в зале ожидания).
3. При необходимости предоставить сопроводительные документы (доверенность, квитанцию об оплате и т.д.).

Отделы управления

• Отдел обслуживания клиентов – приём и обработка обращений, выдача справок.
• Отдел доставки и логистики – планирование маршрутов, контроль за своевременной доставкой.
• Отдел финансов и расчётов – денежные переводы, оплата услуг, работа с кассой.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки, обучение персонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в официальном реестре и на независимых площадках (Google, Яндекс). Они помогут понять уровень сервиса и типичные проблемы.

• Положительный отзыв (5/5): «Быстро обслужили в личном приёме, помогли оформить международный перевод, сотрудники вежливые и компетентные.» – Алексей,
• Нейтральный отзыв (3/5): «Ожидание в зале около 30 минут, но в итоге всё сделали без ошибок. Стоит улучшить систему записи онлайн.» – Ирина,
• Отрицательный отзыв (1/5): «Не смогли найти нужный отдел, пришлось идти в соседний пункт. Рекомендую добавить указатели и улучшить навигацию внутри здания.» – Владимир,

Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте: https://www.pochta.ru/feedback.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как отследить посылку, отправленную из Тамбова? – Введите трек‑номер в поле «Отследить посылку» на главной странице Почты России или в личном кабинете.
2. Можно ли оформить почтовый перевод онлайн? – Да, через сервис «Перевод онлайн». При необходимости можно обратиться в отдел финансов.
3. Какие документы нужны для получения международного отправления? – Паспорт гражданина РФ, оригинал и копия таможенной декларации, при необходимости – доверенность.
4. Как подать жалобу на работу сотрудника? – Заполните форму жалобы в личном кабинете или отправьте письмо на complaint@pochta.ru. Также можно обратиться в отдел обслуживания клиентов по телефону +7 (4752) -5‑12‑34.

Управление Почты России в Тамбове предоставляет полный спектр почтовых услуг для жителей региона. Благодаря удобному расположению офиса, широкому набору контактных каналов (телефон, e‑mail, онлайн‑кабинет) и чётко установленному графику приёма граждан, каждый клиент может быстро решить свои вопросы. При возникновении проблем рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией, а при необходимости – личным приёмом в офисе.

© 2026 Управление Почты России в Тамбове. Все права защищены.