Управление по вопросам жизнеобеспечения Яранского района (далее – Управление) – это территориальный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение жителей района необходимыми ресурсами (водой, электроэнергией, газом, теплом), а также за контроль качества и надёжности коммунальных услуг.
Основные функции Управления
- Организация и контроль поставок питьевой воды, электроэнергии, газа и тепла.
- Разработка и реализация программ по энергосбережению и рациональному использованию ресурсов.
- Контроль за техническим состоянием сетей и объектов жизнеобеспечения.
- Взаимодействие с поставщиками коммунальных услуг и контроль их деятельности.
- Осуществление надзора за соблюдением санитарных и экологических норм.
- Обеспечение аварийно‑ремонтных работ и реагирование на чрезвычайные ситуации.
Структура Управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект жизнеобеспечения.
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Отдел электроснабжения
- Отдел газоснабжения
- Отдел теплоснабжения
- Отдел технического контроля и мониторинга
- Отдел планово‑экономической работы
- Отдел кадров и административно‑правовой поддержки
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) |
| Заместитель главы – по водоснабжению | Кузнецова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – по электроснабжению | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://yarny-zhizneobespechenie.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов (отключения, аварийные ситуации) – круглосуточно:
- Телефон: +7 (800) -55‑00‑00
- Краткокод для SMS‑сообщений: 55500
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел водоснабжения: +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел электроснабжения: +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел газоснабжения: +7 (495) -23‑45‑73
- Отдел теплоснабжения: +7 (495) -23‑45‑74
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@yarny-zhizneobespechenie.ru
Личный кабинет (личный приём)
Жители района могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и:
- Отслеживать показания счётчиков;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Подавать заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать уведомления о плановых отключениях.
Ссылка для входа: https://yarny-zhizneobespechenie.ru/lk
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел водоснабжения |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел электроснабжения |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел газоснабжения |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел теплоснабжения |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Отдел технического контроля |
| Суббота, Воскресенье | — | — (приём только по предварительной записи) |
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные жителями Яранского района через форму обратной связи сайта.
«Благодарю отдел электроснабжения за оперативный ремонт линии в моём доме. Служба горячей линии отреагировала в течение 15 минут, а работа была завершена в тот же день.» – Марина С., ул. Лесная, 12.
«Система личного кабинета очень удобна: я могу в любой момент проверить баланс и подать заявку на замену счётчика. Спасибо за цифровизацию процессов!» – Алексей П., ул. Советская, 45.
«Хотелось бы улучшить информирование о плановых отключениях. Иногда сообщения приходят слишком поздно.» – Ольга К., ул. Пионерская, 8.
Как подать заявку или задать вопрос
Для обращения в Управление доступны несколько каналов:
- Через горячую линию – 24/7.
- Заполнив форму «Обратная связь» на сайте.
- Войдя в личный кабинет и создав заявку в разделе «Мои обращения».
- Лично в приёмной в рабочие часы (см. график приёма).
Полезные ссылки
- Правила пользования коммунальными услугами
- Новости и объявления Управления
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление по вопросам жизнеобеспечения Яранского района всегда готово помочь жителям района в вопросах обеспечения качественными коммунальными услугами.