Управление по вопросам миграции (УПМ) – государственный орган, отвечающий за регулирование миграционных процессов, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, оформление гражданства, а также контроль за соблюдением миграционного законодательства.
Основные услуги УПМ
- Выдача и продление видов на жительство (временного и постоянного).
- Оформление разрешений на работу для иностранных граждан.
- Регистрация мигрантов и ведение миграционного учета.
- Выдача и замена миграционных карт, виз и пропусков.
- Консультации по вопросам получения гражданства.
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства и проведение проверок.
- Поддержка и сопровождение беженцев и лиц, ищущих убежище.
Контактная информация
Официальный сайт: https://migration.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефонные справочные:
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения: +7 (812) -34‑56‑78, +7 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес: info@migration.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управлением рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
- URL: https://lk.migration.gov.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн.
- Отслеживание статуса документов.
- Оплата государственных услуг.
- Получение электронных уведомлений и справок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном офисе.
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы управления
- Отдел выдачи и продления видов на жительство
- Отдел разрешений на работу иностранных граждан
- Отдел миграционного учёта и регистрации
- Отдел гражданства и натурализации
- Отдел правовой поддержки и контроля
- Отдел работы с беженцами и лицами, ищущими убежище
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | sergey.ivanov@migration.gov.ru |
| Заместитель главы по вопросам выдачи | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | marina.kuznetsova@migration.gov.ru |
| Заместитель главы по правовому обеспечению | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | aleksey.smirnov@migration.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина К. (Москва) – «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный сервис при продлении вида на жительство. Онлайн‑запись экономит время!»
- Дмитрий Л. (Санкт‑Петербург) – «Вопрос по получению разрешения на работу был решён в течение трёх дней. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – всё удобно и прозрачно.»
- Алия М. (Казань) – «Отдел гражданства помог мне собрать необходимые документы для натурализации. Персональный подход и чёткие инструкции – большой плюс.»
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы, связанные с миграционными процедурами, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
- Отправить запрос на электронную почту info@migration.gov.ru.
- Записаться на приём через Личный кабинет.
- Посетить ближайшее региональное отделение (список отделений доступен на сайте).
Мы стремимся обеспечить прозрачность и доступность миграционных услуг для всех граждан и иностранных лиц, находящихся на территории Российской Федерации.