Управление по вопросам миграции (далее – УММ) является территориальным подразделением Главного управления МВД России по Пензенской области. Оно осуществляет реализацию миграционного законодательства, выдачу видов на жительство, регистрацию иностранных граждан, оформление гражданства, а также работу с беженцами и вынужденными мигрантами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://penza.mvd.ru/migration
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8412) -3‑44‑55
- Электронный адрес: migra@penza.mvd.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Миграционные услуги»
Адреса подразделений
- Главный офис УММ
ул. Ленина, 24, г. Пенза, Пензенская область, 440000
Тел.: +7 (8412) -3‑44‑55 - Отдел миграционной работы (центр «Кулакова»)
ул. Кулакова, 1, г. Пенза, Пензенская область, 440000
Тел.: +7 (8412) -3‑66‑77 - Отдел по вопросам гражданства (улица Суворова)
ул. Суворова, 219, г. Пенза, Пензенская область, 440000
Тел.: +7 (8412) -3‑88‑99
Режим работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан в личный прием осуществляется только по предварительной записи (см. раздел «Личный кабинет»).
Отделы управления
- Отдел организации паспортной и регистрационной работы – выдача и замена внутренних паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел организации работы по оформлению заграничных паспортов – выдача заграничных паспортов, оформление визовых справок.
- Отдел по вопросам гражданства – предоставление гражданства РФ, восстановление гражданства.
- Отдел по вопросам депортации, реадмиссии и ограничения въезда – контроль за выездом и въездом иностранных граждан.
- Отдел по работе с соотечественниками, беженцами и вынужденными мигрантами – помощь лицам, ищущим убежище, и вынужденным переселенцам.
- Отдел адресно‑справочной работы – информационная поддержка, ответы на запросы граждан.
Руководство
Начальник Управления по вопросам миграции УМВД России по Пензенской области – полковник полиции Игорь Николаевич Мысяков (приём граждан в личный прием: Пн‑Пт, 10:00‑12:00, по предварительной записи).
Личный приём (по записи)
Для обращения в личный приём необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуги;
- Выбрать услугу «Миграционные вопросы» и указать желаемую дату/время;
- Подготовить пакет документов (паспорт, миграционную карту, подтверждающие документы в зависимости от услуги);
- Прийти в назначенный день с оригиналами и копиями документов.
Записаться можно также по телефону +7 (8412) -3‑44‑55 (приём звонков с 09:00 до 17:00).
Отзывы граждан
Согласно собранным отзывам в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы), основные плюсы работы управления:
- Быстрая обработка заявлений о временном миграционном учёте (в среднем 3‑5 дней).
- Вежливый персонал и наличие англоязычного специалиста в отделе по работе с иностранными гражданами.
- Удобный онлайн‑запись через портал Госуслуги.
Критика часто касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик (особенно в пятницу).
- Необходимости повторных визитов при неполном пакете документов.
Руководство активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся электронные очереди, расширяется график работы в субботу, а также открывается отдельный пункт приёма для лиц с ограниченными возможностями.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Перечень миграционных услуг
- Карта и отзывы (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться по горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 или написать на электронный адрес migra@penza.mvd.ru. Специалисты управления готовы помочь вам в любое время.