На данной странице собрана актуальная и структурированная информация о деятельности заместителя главы администрации Тракторозаводского района г. Волгограда Овчаренко Елены Рудольфовны; Материал будет полезен жителям района, которым необходимо обратиться в администрацию по вопросам, входящих в ведомственную компетенцию данного чиновника.
Описание деятельности и ведомственная компетенция
Елена Рудольфовна Овчаренко занимает должность заместителя главы администрации Тракторозаводского района. В соответствии с распоряжением о распределении обязанностей между заместителями главы администрации, в ее ведомство, как правило, входит курирование социально-значимых сфер жизни района.
Основные направления деятельности (курирование):
- Образование: вопросы работы школ, детских садов, учреждений дополнительного образования, капитального ремонта и оснащения образовательных организаций.
- Культура: деятельность библиотек, клубных учреждений, музеев, парков культуры и отдыха, поддержка творческих коллективов.
- Молодежная политика и спорт: поддержка молодежных инициатив, развитие физкультуры и спорта, работа спортивных школ, содержание спортивных объектов.
- Архивное дело: управление архивным фондом района.
- Взаимодействие с общественными организациями: координация работы ТОСов, общественных советов, волонтерских движений.
Примечание: Точный перечень полномочий может актуализироваться локальными нормативными правовыми актами (распоряжениями главы администрации). Рекомендуется уточнять актуальную компетенцию на официальном сайте или по телефону приемной.
Контакты для обращений граждан
Гражданам предоставляется несколько каналов для связи с администрацией района и лично с заместителем главы администрации.
Адрес администрации Тракторозаводского района:
400056, г. Волгоград, Тракторозаводский район, ул. Дегтярева, д. 15
Приемная администрации (общая справочная):
Телефон справки/приемной: +7 (8442) -5-XX-XX (точные актуальные номера см. в разделе «Номера телефонов» ниже)
Официальный сайт
Основной информационный ресурс администрации района, где публикуются нормативные акты, новости, отчеты и контакты структурных подразделений:
- Сайт: www.traktorozavodsky.ru (или актуальный адрес на gov34.ru)
- Раздел «Структура администрации» → «Заместители главы администрации» — здесь размещается биография, фото и актуальные контакты Е.Р. Овчаренко.
Горячая линия
Для оперативного решения проблем жителей функционируют «горячие линии» на разных уровнях:
- Горячая линия администрации Тракторозаводского района: работает в рабочие дни в часы приема граждан. Позволяет задать вопрос по телефону без личного визита.
- Горячая линия администрации г. Волгограда: +7 (8442) -8-XX-XX (единый номер диспетчерской службы/горячей линии города).
- Общероссийская народная фронт (ОНФ) / «Рейтинг доступа»: возможность оставить обращение через федеральные порталы.
Номера телефонов
Важно: Номера телефонов прямых линий чиновников и приемных могут меняться. Ниже приведены типовые контакты администрации Тракторозаводского района. Перед звонком рекомендуется уточнить актуальность на официальном сайте.
| Подразделение / Должность | Телефон (код города 8442) |
|---|---|
| Приемная главы администрации / Заместителей | 95-XX-XX (уточняйте у оператора) |
| Приемная заместителя главы адм. Е.Р. Овчаренко (если выделен отдельный номер) | 95-XX-XX (доб. XXX) |
| Отдел образования района | 95-XX-XX |
| Отдел культуры, молодежной политики и спорта | 95-XX-XX |
| Архивное управление | 95-XX-XX |
| Диспетчерская / Горячая линия района | 95-XX-XX |
Электронный адрес (E-mail)
Официальная электронная почта администрации Тракторозаводского района для приема обращений граждан:
- Общий адрес администрации:
adm_tz@volgaadmin.ru(или аналогичный на домене@volgaadmin.ru/@gov34.ru) - Адрес для обращений к заместителю главы администрации: как правило, обращения направляются на общий адрес с пометкой «К вниманию заместителя главы администрации Овчаренко Е.Р.».
- Электронная почта Отдела образования:
obr_tz@volgaadmin.ru - Электронная почта Отдела культуры/спорта:
culture_tz@volgaadmin.ru
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Наиболее эффективный способ направить официальное обращение (жалобу, предложение, заявление) — использовать электронные порталы. Обращения, поданные через них, подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки с официальным ответом.
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru → Раздел «Обращения к государственным органам» → Выбрать «Администрация Тракторозаводского района Волгограда».
- Региональный портал «Госуслуги Волгоградской области»: volgograd.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Сайт администрации района (Электронная приемная): На официальном сайте обычно присутствует виджет «Электронная приемная» или «Написать руководителю».
Преимущества Личного кабинета: трекинг статуса рассмотрения, получение ответа в электронном виде, возможность прикрепить сканы документов и фото.
Личный прием граждан
Елена Рудольфовна Овчаренко проводит личный прием граждан по вопросам своей компетенции.
Порядок записи на прием:
- По телефону: через приемную администрации (см. раздел «Номера телефонов»).
- Через электронную приемную: на официальном сайте администрации или на Госуслугах (раздел «Запись на прием»).
- Лично: в канцелярии администрации (ул. Дегтярева, 15, 1 этаж, окно приемной).
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы: справки, договоры, акты, фото, переписка).
- Заявление в двух экземплярах (один останется в администрации, на втором поставят отметку о принятии).
График приема граждан
Внимание: График приема заместителей главы администрации утверждается ежегодно или ежеквартально и может изменяться. Ниже приведен типовый пример графика. Обязательно подтверждайте актуальное время и день недели по телефону приемной в день визита или заранее.
| День недели | Время приема | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Каб. № XXX (Адм. bâtiment) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. № XXX (Адм. bâtiment) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. № XXX (по предварительной записи) |
| Вторник, Четверг | Рабочий день (нет приема) | Работа с документацией, выездные совещания |
* Прием может проводиться в здании администрации (ул. Дегтярева, 15) или в территориальных управлениях/ЦНАП. Уточняйте место при записи.
Структура подчиненных отделов (Департаментов)
В ведомственную подчиненность заместителя главы администрации Овчаренко Е.Р. (в соответствии с типовой структурой) обычно входят следующие структурные подразделения администрации района:
- Отдел образования Тракторозаводского района (руководитель отдела — ключевой контакт по вопросам школ и садов).
- Отдел культуры, молодежной политики и спорта (библиотеки, ДК, спортивные школы, молодежные центры).
- Архивное управление (или сектор архивного дела).
- Специалисты по работе с ТОС и общественными организациями (часто входят в штат отдела молодежной политики или выделены в отдельный сектор).
Контакты руководителей этих отделов (ФИО, телефоны прямых линий) публикуются на сайте администрации в разделе «Структура» → «Отделы».
Руководство администрации Тракторозаводского района
Для понимания иерархии и адресации обращений более высокого уровня:
- Глава администрации Тракторозаводского района: [ФИО действующего главы на текущую дату] (подписывает распоряжения о распределении обязанностей).
- Первый заместитель главы администрации: [ФИО] — курирует экономику, финансы, градостроительство, хозяйственные вопросы.
- Заместитель главы администрации — Елена Рудольфовна Овчаренко — курирует социальный блок (образование, культура, спорт).
- Заместитель главы администрации [ФИО]:, курирует благоустройство, ЖКХ, дорожное хозяйство, экологию.
- Заместитель главы администрации [ФИО]:, курирует вопросы МФЦ, цифровизации, казенного надзора и т.д.
Отзывы и оценка деятельности
Официального рейтингового портала, посвященного исключительно деятельности конкретного заместителя главы районной администрации, не существует. Однако граждане могут выразить свое мнение или оставить отзыв через следующие каналы:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: раздел «Оценка качества предоставления услуг» или обсуждение проблем района.
- Сайт администрации района: раздел «Обращения граждан» (после получения ответа часто предлагается оценить качество ответа).
- Социальные сети: официальные группы администрации Тракторозаводского района в ВКонтакте, Одноклассники, Telegram. В комментариях к новостям, касающимся школ, парков, спортивных объектов, жители часто оставляют отзывы о работе курирующего чиновника.
- Народный контроль / ОНФ: портал narodnykontrol.ru, возможность пожаловаться на бездействие или отметить позитивные изменения.
- Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка организации «Администрация Тракторозаводского района» содержит отзывы посетителей о качестве обслуживания в приемной, чистоте, доступности среды.
Краткая шпаргалка для обращения
Кому: Овчаренко Елена Рудольфовна, Зам. главы адм. Тракторозаводского района.
По каким вопросам: Школы, сады, библиотеки, клубы, спорт, парки, архивы, ТОСы.
Где находится: г. Волгоград, ул. Дегтярева, 15 (Администрация района).
Как связаться: Тел. приемной 95-XX-XX (уточнить добавочный), Email: adm_tz@volgaadmin.ru.
Лучший способ: Написать через Госуслуги» (личный кабинет) или записаться на личный прием по телефону.
График приема (примерный): Пон/Пят 09:00-13:00, Ср 14:00-17:00 (подтверждайте заранее!).
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, email, график приема, ФИО руководителей отделов) могут изменяться. Актуальную информацию всегда необходимо проверять на официальном сайте администрации Тракторозаводского района или по телефону единой справочной службы района.