Актуально на: 29 июня 2026 г․ Материал составлен на основе открытых официальных источников, данных портала «Работа в России» и официального сайта органа власти․

Общее описание и функции

Управление по труду и занятости населения Нижегородской области (УТЗН НО) — это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере содействия занятости населения на территории Нижегородской области․

Управление входит в систему Министерства демографии и развития человеческого капитала Нижегородской области (ранее функции курировались Министерством социальной политики) и подотчетно Правительству Нижегородской области․

Основные задачи и полномочия:

• Обеспечение государственных гарантий в области занятости населения (согласно Закону РФ от № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»)․
• Осуществление переданных полномочий Российской Федерации по выплате социальных выплат гражданам, признанным безработными․
• Организация работы территориальных органов — Государственных казенных учреждений Нижегородской области «Центры занятости населения» (ГКУ НО ЦЗН) по городам и районам․
• Взаимодействие с Единой цифровой платформой «Работа в России» (trudvsem․ru) для предоставления услуг в электронном виде․
• Мониторинг рынка труда, анализ уровня безработицы и занятости (взаимодействие с Территориальным органом Росстата по Нижегородской области)․
• Реализация региональных программ поддержки трудоустройства (молодежи, предпенсионеров, лиц с инвалидностью, освобожденных, участников СВО и членов их семей)․

Контакты для обращений (Почтовый и юридический адрес)

Территориальные Центры занятости (ГКУ НО ЦЗН) — примеры крупных структурных подразделений в г․ Нижнем Новгороде:

• Ленинский ОЗН: г․ Нижний Новгород, ул․ Дружбы, д․ 29․ Тел․: 8(831) -12-48-52 (горячая линия отделения), 8(83124) —20-54 (факс)․
• Нагорный ОЗН: г․ Нижний Новгород (адрес уточняйте на портале или по телефону)․
• Приокский, Советский, Канавинский, Автозаводский, Московский, Нижегородский ОЗН: имеют свои адреса и телефоны․ Полный реестр адресов всех районных центров области доступен на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты»․

Официальный сайт и информационные ресурсы

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций по вопросам регистрации безработным, выплаты пособий, направления на обучение и вакансии:

• Единая горячая линия УТЗН НО (справочно-информационная): 8 (831) -12-48-52 (часто совпадает с горячей линией Ленинского ОЗН, служит единой точкой входа для города)․
• Федеральная горячая линия Минтруда России (по вопросам занятости): ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
• Горячая линия «Работа в России» (техподдержка портала): ###-###-####․

Номера телефонов главных структурных подразделений (Справочно)

Номера могут меняться, уточняться․ Рекомендуется проверять актуальность на сайте zanyatnost-nnov․ru в разделе «Контакты»․

• Приемная Управления (Руководитель): +7 (831) -33-XX-XX (уточняйте на сайте)․
• Отдел организации работы по содействию занятости: +7 (831) -33-XX-XX․
• Отдел выплат и социальной защиты безработных: +7 (831) -33-XX-XX․
• Отдел контроля и надзора в сфере занятости: +7 (831) -33-XX-XX․
• Факс Управления: +7 (831) -33-XX-XX․
• Телефоны районных ЦЗН (ОЗН): см․ раздел «Контакты» на официальном сайте или карту на портале trudvsem․ru․

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов, запросов:

• Общий адрес Управления: utzn@nnov․ru (или mintrud@nnov․ru — актуальный домен уточняйте на сайте в разделе «Реквизиты»);
• Для обращений через систему «Электронный прием» (ГАС «Электронный прием» Нижегородской области): используется форма на сайте ep․nnov․ru․
• Адреса конкретных ЦЗН: обычно имеют формат czn_rayon@nnov․ru (например, czn_leninsky@nnov․ru), перечень — на сайте․

Личный кабинет гражданина

С 2023–2024 гг․ все меры поддержки в сфере занятости предоставляются преимущественно в электронном виде через Единую цифровую платформу «Работа в России»․

Как получить доступ:

1. Зарегистрируйтесь на портале trudvsem․ru (через Госуслуги / ЕСИА — рекомендуемый способ для верификации)․
2. В личном кабинете доступны разделы:
   • «Мои услуги»: подача заявления на признание безработным, назначение пособия, направление на обучение/стажировку/общественные работы․
   • «Поиск работы»: просмотр вакансий, отклики, создание резюме․
   • «История обращений»: отслеживание статуса заявлений․
   • «Направления на мероприятия»: получение направлений на собеседования, обучение, психологическое консультирование․

Важно: Личный кабинет на региональном сайте zanyatnost-nnov․ru как правило перенаправляет на федеральную платформу trudvsem․ru или интегрирован в ЕПГУ․

Личный прием граждан руководством и специалистами

Прием руководителя Управления (Директора/Начальника Управления) и заместителей:

• Осуществляется по предварительной записи․
• Запись: через портал ГАС «Электронный прием» (ep․nnov․ru), по телефону приемной или через форму на сайте zanyatnost-nnov․ru․
• Основание для приема: рассмотрение сложных спорных вопросов, жалоб на действия подчиненных ЦЗН, вопросы, не решаемые в стандартном порядке․

Прием специалистов территориальных Центров занятости (ЦЗН/ОЗН):

• Проходит в أيام приема граждан в конкретном отделении (ОЗН) по месту жительства/пребывания․
• Для получения услуг (регистрация, выплата, обучение) настоятельно рекомендуется предварительная запись через «Работу в России» или по телефону отделения (электронная очередь)․

График приема граждан (Режим работы)

Пример графика приема граждан в ОЗН (типовый):

Структура и отделы Управления (Аппарат)

Аппарат Управления формируется для обеспечения деятельности руководителя и осуществления ведомственных функций․ Типичная структура включает:

• Отдел организации работы по содействию занятости населения (организация ярмарок, работа с работодателями, квотирование рабочих мест, поддержка предпринимательства)․
• Отдел выплат и социальной защиты безработных (назначение и выплата пособий, материальной помощи, контроль за целевым расходованием средств)․
• Отдел профессионального обучения и адаптации (направление на обучение по программам WorldSkills, стажировки, общественные работы, психологическое сопровождение)․
• Отдел контроля и надзора в сфере занятости (проверки работодателей по квотам, проверки безработных, борьба с нелегальной занятостью)․
• Отдел информатизации и цифрового развития (поддержка портала zanyatnost-nnov․ru, интеграция с «Работой в России», АИС «Занятость»)․
• Юридический отдел / Отдел правовой работы (нормотворчество, судебное представительство, рассмотрение жалоб)․
• Кадровый отдел, Бухгалтерия, Отдел делопроизводства и канцелярия․
• Пресс-служба / Сектор информационно-аналитической работы․

Точный перечень и наименования структурных единиц утверждаются Положением об Управлении (утверждено Правительством Нижегородской области)․

Руководство Управления

Данные актуальны на момент публикации (2026 г․)․ Персональный состав может меняться․ Официальные приказы о назначении публикуются на сайте Правительства Нижегородской области и в разделе «Нормативные акты» сайта УТЗН;

Надведомственный куратор: Министр демографии и развития человеческого капитала Нижегородской области․

Отзывы граждан и рейтинг доступности

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), портале Госуслуг («Оценка качества услуг»), в группе ВКонтакте и на сайте «Народный контроль» позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Перевод большинства услуг на trudvsem․ru и Госуслуги значительно сократил очереди․ Возможность оформить статус безработного и получить пособие без визита в ЦЗН высоко оценивается․
• Ярмарки вакансий: Регулярные мероприятия (в т․ч․ онлайн-ярмарки «Работа России», специализированные для молодежи, ветеранов, лиц с инвалидностью) получают хорошие отзывы за организацию и реальные предложения․
• Программы обучения: Бесплатное обучение по востребованным профессиям (WorldSkills, цифровые навыки) с выплатой стипендии вызывает позитивный отклик․
• Работа с СВО участниками: Выделенные специалисты/окна в ЦЗН для ветеранов и членов семей отмечаются как эффективные․

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Технические сбои портала: Периодические недоступности trudvsem․ru или регионального сайта в пиковые периоды (начало месяца, дедлайны по отчетности)․
• Сложность навигации для пожилых: Граждане предпенсионного возраста и пенсионеры часто испытывают трудности с самостоятельной регистрацией в личном кабинете, требуют помощи специалистов (очереди на консультации)․
• Сроки рассмотрения документов: Иногда превышаются законные сроки (10 дней на признание безработным) из-за неполного пакета документов, предоставленного гражданином в электронном виде․
• Работа телефонов: Жалобы на занятость линий горячей линии и отдельных ЦЗН в часы пик (утро понедельника)․
• Несоответствие вакансий квалификации: На ярмарках часто представлены низкооплачиваемые вакансии (уборщики, охранники, продавцы), что вызывает недовольство специалистов с высшим образованием․

Как оставить отзыв / пожаловаться:

1. Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги» (после получения услуги приходит пуш-уведомление/СМС)․
2. ГАС «Электронный прием» Нижегородской области: ep․nnov․ru (официальное обращение с обязательным ответом в срок 30 дней)․
3. Книга отзывов и предложений: Налична в каждом ЦЗН (ОЗН) и в приемной Управления (ул․ Варварская, 32)․
4. Горячая линия Минтруда России: ###-###-####․
5. Соцсети: Комментарии и личные сообщения в официальной группе ВК vk․com/utzn_no․

Краткая шпаргалка: основные шаги для гражданина

1. Потеряли работу? Зайдите на trudvsem․ru → Авторизуйтесь через Госуслуги → Раздел «Услуги» → «Признание безработным»․ Загрузите сканы ТК, паспорта, СНИЛС, документа об образовании․
2. Ищете работу? Тот же портал → «Вакансии» → Фильтры по региону/зарплате/графику → Отклик․ Резюме видно работодателям․
3. Хотите обучиться? Портал → «Обучение» → Каталог программ (бесплатные/оплачиваемые с компенсацией) → Подача заявки․ Стипендия выплачивается во время обучения․
4. Вопрос не решается онлайн? Звоните на горячую линию 8 (831) -12-48-52 или записывайтесь на личный прием в ЦЗН по месту жительства через «Электронную очередь» на сайте ЦЗН или по телефону․

Данная статья носит информационно-справочный характер․ Официальные реквизиты, графики приема и контакты могут изменяться․ Перед визитом или отправкой документов обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте zanyatnost-nnov․ru или федеральном портале trudvsem․ru․