Данная статья содержит актуальную сводную информацию об Управлении по транспорту и дорожному хозяйству администрации города Тулы — ключевом муниципальном органе, осуществляющем полномочия по управлению городским транспортом, дорожным хозяйством и организации дорожного движения. Материал составлен на основе открытых источников и официальных данных на 29 июня 2026 года.

Общее описание и статус организации

Управление по транспорту и дорожному хозяйству (УТДХ) является структурным подразделением Администрации города Тулы. Оно выступает муниципальным органом исполнительной власти, реализующим полномочия местного самоуправления в сфере:

• организации перевозок пассажиров автомобильным транспортом;
• управления дорожным хозяйством (содержание, ремонт, строительство городских дорог);
• организации дорожного движения и обеспечения безопасности на дорогах;
• контроля за деятельностью перевозчиков и подрядных организаций.

Ведомство координирует работу филиалов и подведомственных организаций, занимается развитием транспортной инфраструктуры города, внедрением интеллектуальных транспортных систем (ИТС) и подготовкой к сезонным периодам (зимний/летний).

Руководство Управления

Начальник Управления по транспорту и дорожному хозяйству администрации города Тулы (назначен по приказу главы города от 14 октября 2024 года):

Маринин Владимир

Выполняет общее руководство деятельностью Управления, несет персональную ответственность за исполнение полномочий органами местного самоуправления в сфере транспорта и дорожного хозяйства.

Заместители начальника и руководители отделов (согласно открытым реестрам должностных лиц):

• Рязанов Глеб Станиславович — Руководитель Отдела организации дорожного движения (ответственен за схемы ОДД, знаки, разметку, светофорные объекты);
• Жерновенкова Анастасия Юрьевна — Заместитель начальника Управления / Начальник отдела (курирует вопросы пассажирских перевозок, тарифов, субсидий);
• Устинов Александр Сергеевич — Заместитель начальника Управления / Начальник отдела (курирует дорожное хозяйство, капитальный ремонт, содержание дорог);
• Синёв Андрей Викторович, Заместитель начальника Управления / Начальник отдела (курирует правовые вопросы, закупки, контроль и надзор).

Примечание: Структура заместителей и распределение обязанностей могут актуализироваться приказами главы администрации. Рекомендуется уточнять актуальные контакты конкретного специалиста по единому справочному телефону.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес:

300000, г. Тула, ул. Оборонная, д. 27 (здание Администрации города Тулы)

Телефоны справочно-информационной службы (единый номер приемной):

• +7 (4872) -6-XX-XX — Приемная Управления (точные добавочные номера уточняйте у оператора);
• +7 (4872) -6-XX-XX, Отдел организации дорожного движения;
• +7 (4872) -6-XX-XX — Отдел дорожного хозяйства;
• +7 (4872) -6-XX-XX — Отдел пассажирских перевозок.

Внимание: Конкретные добавочные номера отделов лучше уточнить по единому номеру приемной Администрации города Тулы: +7 (4872) -6-30-00 или +7 (4872) -6-31-11.

Горячая линия / Телефон доверия Администрации города Тулы:

+7 (4872) -6-30-30 (работает в рабочие дни для приема сообщений о нарушениях, проблемах на дорогах, работе транспорта).

Электронные адреса (E-mail):

• utdh@admtula.ru — общий адрес Управления по транспорту и дорожному хозяйству;
• priemnaya@admtula.ru — приемная Администрации города Тулы (для официальных писем);
• gibdd@admtula.ru — вопросы, связанные с координацией с ГИБДД (через Управление).

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основной официальный ресурс, где публикуются нормативные акты, схемы ОДД, отчеты о работе, информация о закупках и контакты:

• Официальный сайт Администрации города Тулы: www.tula.ru (раздел «Структура управления» → «Управление по транспорту и дорожному хозяйству»);
• Портал открытых данных г. Тулы: opendata.tula.ru (реестры маршрутов, остановок, объектов дорожной инфраструктуры);
• Сайт ГУП «Тулгорэлектротранс»: tulget.ru (расписание трамваев, троллейбусов);
• Сайт МУП «Автотранспортное предприяثة № 1» и др.: информация об автобусных маршрутах.

Личный кабинет и электронные сервисы

Напрямую через сайт Управления личный кабинет для граждан не ведется. Обращения граждан, юридических лиц и ИП осуществляются через единые федеральные и региональные платформы:

1. Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — подача обращений в раздел «Обращения в органы власти» (тема: «Транспорт», «Дорожное хозяйство», «Благоустройство»);
2. Портал «Решение проблем» Тульской области: reshenie.tula.ru — оперативное сообщение о ямах, неработающих фонарях, проблемах с маршрутами;
3. Электронная приемная Главы города Тулы: на сайте tula.ru (раздел «Обращения граждан»);
4. Мобильное приложение «Мой Тула» / «Городской транспорт Тулы»: для отслеживания транспорта в реальном времени и сообщений о нарушениях перевозчиками.

Личный прием граждан руководителями

График личного приема Начальника Управления (Маринина Владимира):

Прием граждан осуществляется по предварительной записи через приемную Администрации или портал Госуслуг.

Важно: График может изменяться в связи с командровками или совещаниями. Обязательно подтверждайте прием заранее по телефону приемной Управления.

Прием заместителей начальников Управления:

Заместители принимают граждан по вопросам своего профиля (ДД, перевозки, дороги) в рабочие дни (обычно среда или пятница) по предварительной записи. Контакты для записи уточняйте в приемной: +7 (4872) -6-XX-XX.

Структура и основные отделы Управления

На 2026 год структура Управления включает следующие ключевые подразделения (названия могут незначительно варьироваться в приказах о структуре):

• Отдел организации дорожного движения (ООДД) — разработка и утверждение схем ОДД, установка знаков, разметки, светофорного регулирования, экспертиза проектов ОДД. Руководитель: Рязанов Г.С.
• Отдел дорожного хозяйства и капитального ремонта — планирование и контроль за капитальным/текущим ремонтом дорог, содержанием зимний/летний периодов, надзор за подрядчиками. Руководитель: Устинов А.С.
• Отдел организации пассажирских перевозок и тарифования — формирование маршрутной сети, лицензирование перевозчиков, установление тарифов, выплата субсидий, контроль за соблюдением расписания. Руководитель: Жерновенкова А.Ю.
• Отдел правового обеспечения, закупок и контроля — контрактная работа, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), правовая экспертиза актов, работа с обращениями граждан и прокуратурой. Руководитель: Синёв А;В.
• Секретарь Управления / Канцелярия — документооборот, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений.

Отзывы и репутация (обобщенная аналитика)

На открытых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, портал «Решение проблем», соцсети Администрации) формируется следующая картина обращений граждан к деятельности Управления:

Позитивные аспекты (частые темы благодарностей):

• Качественный капитальный ремонт основных артерий (пр. Ленина, ул. Калужская, Харьковское шоссе и др.) в рамках нацпроекта «Безопасные качественные дороги»;
• Внедрение интеллектуальных транспортных систем (ИТС): работа портала «Транспорт Тулы», трекинг автобусов/трамваев в приложении;
• Оперативная реакция на заявки по устранению ям (через приложение «Решение проблем» / «Народный контроль») в теплый сезон;
• Развитие сети электротранспорта (обновление парка троллейбусов, трамваев «Витязь-М», «71-931»).

Проблемные зоны (частые жалобы и претензии):

• Качество текущего ремонта: жалобы на «заплатки» ям, которые размываются после первых дождей;
• Снятие с маршрута/сокращение интервалов: недовольство жителей окраин и новых ЖК (Южный, Северный, Плеханово) редкостью автобусов (маршруты 206, 10, 35, 58 и др.);
• Организация ДД в зонах стройки: хаотичные временные схемы, отсутствие пешеходных переходов у ТЦ и новых домов;
• Зимнее содержание: несвоевременная уборка снега во дворах и на второстепенных улицах, наледь на переходах;
• Связь с приемной: сложность дозвониться по телефонам отделов, долгие сроки ответа на официальные обращения (законные 30 дней часто соблюдаются формально).

Советы по эффективному обращению:

1. Используйте Госуслуги или Портал «Решение проблем» — это фиксирует сроки и заставляет давать развернутые ответы.
2. При жалобах на маршрут указывайте: номер маршрута, госномер автобуса, время, остановку, направление.
3. При жалобах на дорогу, прикрепляйте фото с геотегами (включите геолокацию в камере телефона).
4. Для вопросов по ОДД (знаки, разметка, светофоры) пишите официальное письмо на имя Начальника Управления с обоснованием (ГОСТ, ПДД), дублируя на e-mail utdh@admtula.ru.

Актуальные проекты и направления работы (2024–2026 гг.)

• Нацпроект «Безопасные качественные дороги»: ежегодный ремонт не менее 15–20 км городских дорог общего пользования.
• Создание БРТ-системы (Bus Rapid Transit): выделенные полосы для общественного транспорта на пр. Ленина, ул. Плеханова, Калужской.
• Модернизация светофорных объектов: переход на адаптивное управление движением (АСУДД) на ключевых перекрестках.
• Обновление подвижного состава: закупка низкопольных автобусов (в т.ч. газомоторного топлива/электробусов), трамваев и троллейбусов для замены изношенного парка.
• Безопасность ДД: программа «Безопасные переходы» (подсветка, дублирующие светофоры, ИСОДД), работа над «черными точками» аварийности.

Краткая справочная карточка

• Полное наименование: Управление по транспорту и дорожному хозяйству администрации города Тулы
• Сокращенное наименование: УТДХ Администрации г. Тулы
• Руководитель: Маринин Владимир
• Адрес: 300000, г. Тула, ул. Оборонная, д. 27
• Телефон приемной (справ.): +7 (4872) -6-30-00 (Администрация), добавочные УТДХ уточнять у оператора
• Горячая линия Администрации: +7 (4872) -6-30-30
• E-mail: utdh@admtula.ru
• Сайт: www.tula.ru
• Режим работы приемной: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье, выходной

Данная информация актуализирована на 29 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте tula.ru или по телефону единой справочной службы Администрации города Тулы.