Управление по тарифам Алтайского края (УПТ) — государственный орган, отвечающий за регулирование цен и тарифов в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предприятий и организаций.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Управление Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов
- ОГРН: 1102225002923
- ИНН: 2221177627
- КПП: 222401001
- Юридический адрес: 656038, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодёжная, д. 1, этаж 1‑3
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения информации в режиме онлайн используйте:
- Сайт: www.alregn.ru
- Раздел «Личный кабинет»: priemtarif.alregn.ru – регистрация и подача заявлений через интернет.
- Электронная почта: info@alregn.ru
Телефоны и горячая линия
Все телефонные обращения принимаются круглосуточно в рабочие часы:
- Основной телефон: +7 (3852) -89‑771
- Дополнительный телефон: +7 (3852) -66‑691
- Горячая линия (для экстренных вопросов о тарифах): 8‑800‑555‑28‑71 (бесплатно по России)
Приёмные часы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём граждан и представителей организаций проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону — звоните в любой из указанных выше номеров;
- через Личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- по электронной почте, указав удобное время и цель обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов на коммунальные услуги, транспорт, энергетику.
- Отдел контроля цен – мониторинг рыночных цен, проверка соответствия установленным нормативам.
- Отдел юридического сопровождения – подготовка нормативных актов, рассмотрение правовых вопросов.
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления является Диана Святец (заместитель руководителя по вопросам тарифного регулирования). Под его руководством работают специалисты, отвечающие за каждое из перечисленных направлений.
Как подать обращение (контакты для обращений)
Обращения граждан могут быть направлены следующими способами:
- Лично: в офис по адресу ул. Молодёжная, д. 1, Барнаул.
- По телефону: позвоните в любой из указанных номеров и уточните номер вашего обращения.
- Электронно: отправьте письмо на info@alregn.ru с темой «Обращение».
- Через сайт: заполните форму «Обращение граждан» в личном кабинете.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра отзывов:
- «Быстро ответили на мой запрос о повышении тарифов на электроэнергию. Оценка – 5 из 5» – частный предприниматель.
- «Сложно записатся на личный приём, но после звонка всё уладилось. Сотрудники вежливые» – житель Барнаула.
- «Сайт работает стабильно, личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат» – представитель коммунального предприятия.
- «Ответ по электронной почте пришёл с задержкой в 3 дня, хотелось бы ускорить процесс» – пользователь услуги ЖКХ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Алтайского края
- Личный кабинет Управления по тарифам
- Госуслуги – подача заявлений в Управление по тарифам
Кратко о том, как связаться с Управлением по тарифам Алтайского края
Адрес: 656038, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодёжная, д. 1, этаж 1‑3
Телефоны: +7 (3852) -89‑771, +7 (3852) -66‑691
Горячая линия: 8‑800‑555‑28‑71
Э‑почта: info@alregn.ru
Сайт: www.alregn.ru
Личный кабинет: priemtarif.alregn.ru
Если у вас возникли вопросы по тарифам, ценам на коммунальные услуги или вы хотите подать жалобу – используйте любой из указанных каналов связи. Управление по тарифам Алтайского края стремится к открытости и оперативному решению проблем граждан.