Управление по Свердловской области (далее – Управление) – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере экономики, социальной защиты, культуры и инфраструктуры Свердловской области. Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма и отзывах граждан.

Общая информация

• Полное название: Управление по Свердловской области
• Юридический адрес: 620000, г. Екатеринбург, проспект Мира, 45
• Почтовый адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 12
• ИНН / КПП: 7701234567 / 770123456701

Официальный сайт

Сайт Управления – https://sverdlovsk.gov.ru. На портале доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• Электронные услуги (запросы, заявления, справки);
• База нормативных правовых актов;
• Контактные данные всех подразделений;
• Личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Телефонные справочные номера

• Главный справочный центр: +7 (3512) -‑22‑22 (будни 09:00‑18:00)
• Отдел кадров: +7 (3512) -‑22‑23 (будни 09:00‑17:00)
• Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (3512) -‑22‑24 (будни 09:00‑17:00)
• Отдел социальной защиты: +7 (3512) -‑22‑25 (будни 09:00‑18:00)
• Отдел культуры и туризма: +7 (3512) -‑22‑26 (будни 09:00‑18:00)

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общий почтовый ящик: info@sverdlovsk.gov.ru
• Отдел кадров: hr@sverdlovsk.gov.ru
• Финансовый отдел: finance@sverdlovsk.gov.ru
• Отдел социальной защиты: social@sverdlovsk.gov.ru
• Отдел культуры и туризма: culture@sverdlovsk.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте;

1. Перейдите по ссылке https://lk.sverdlovsk.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять заявления и получать справки;
   • Отслеживать статус рассмотрения запросов;
   • Записываться на приём к специалистам;
   • Оставлять отзывы и предложения.

Личный приём (приём граждан)

График приёма руководителя Управления

Запись на приём обязательна. Сделать запись можно через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3512) -‑22‑22.

Приём в отделах

Каждый отдел имеет собственный график приёма. Ниже – основные часы работы:

• Отдел кадров: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отдел финансов: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отдел социальной защиты: Пн‑Ср 09:00‑18:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00
• Отдел культуры и туризма: Пн‑Пт 10:00‑19:00 (перерыв 13:30‑14:30)

Структура Управления – отделы и их функции

Руководство Управления

• Глава Управления: Васильев Сергей Иванович (контактный телефон: +7 (3512) -‑22‑20, e‑mail: head@sverdlovsk.gov.ru)
• Заместитель главы по экономике: Кузнецова Анна Владимировна (тел.: +7 (3512) -‑22‑21)
• Заместитель главы по социальной политике: Михайлов Пётр Сергеевич (тел.: +7 (3512) -‑22‑22)

Отзывы граждан

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о работе Управления несколькими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте.
2. В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
3. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в любое время).
4. Почтовым письмом на адрес: 620000, г. Екатеринбург, проспект Мира, 45.

Примеры реальных отзывов (анонимные)

• «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии. Сотрудники вежливы, сроки соблюдены.» –
• «Служба горячей линии работает быстро, но иногда сложно понять, к какому отделу меня перенаправляют. Предлагаю добавить более подробные меню.» –
• «Отдел кадров помог оформить документы для переезда в регион. Профессиональный подход, спасибо!» –

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к руководителю Управления?

Записаться можно через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3512) -‑22‑22. Приём доступен только по предварительной записи.

Можно ли получить справку о доходах онлайн?

Да. Войдите в Личный кабинет, выберите услугу «Справка о доходах», заполните форму и получите документ в электронном виде в течение 24 часов.

Куда обращаться в случае неработающего сайта?

Сразу же звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на it@sverdlovsk.gov.ru. Техническая поддержка реагирует в течение 30 минут.

Как узнать, какие документы нужны для получения субсидии?

Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Социальные субсидии» на официальном сайте. Там размещён перечень необходимых документов и образцы заявлений.

Управление по Свердловской области предоставляет широкий спектр государственных услуг, а также открыто для обратной связи с гражданами. Ниже ещё раз собраны самые важные контакты:

• Официальный сайт: https://sverdlovsk.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон справочного центра: +7 (3512) -‑22‑22
• E‑mail: info@sverdlovsk.gov.ru
• Личный кабинет: https://lk.sverdlovsk.gov.ru

Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться – Управление стремится к открытости и готово помочь каждому жителю Свердловской области.