Садовая администрация – это подразделение городской администрации, отвечающее за благоустройство, ремонт и развитие территории улицы Большая Садовая и прилегающих районов. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Общая информация
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 43/32
Почтовый индекс: 344000
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30 (за исключением государственных праздников).
Кратко о текущих проектах
- Завершены работы по ликвидации последствий обрушения шпиля ротонды (июнь 2026).
- Планируется демонтаж неработающей световой вывески на Большой Садовой (июль‑август 2026).
- Запуск программы «Зелёный уголок» – озеленение и установка новых скамеек.
Контактные данные
Официальный сайт
https://sadovaya.rostov-gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращений в режиме 24/7: +7 (863) -23‑45‑67
Номера телефонов
- Приёмная администрации: +7 (863) -23‑45‑00
- Отдел благоустройства: +7 (863) -23‑45‑01
- Отдел ЖКХ: +7 (863) -23‑45‑02
- Отдел культуры и досуга: +7 (863) -23‑45‑03
Электронный адрес
Общие запросы: info@sadovaya.rostov-gov.ru
Письма в отделы (указать в теме письма отдел): service@sadovaya.rostov-gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (863) -23‑45‑00. Приём проводится в кабинете руководителя администрации.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура администрации (отделы)
- Отдел благоустройства – ремонт дорог, тротуаров, озеленение.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонт зданий.
- Отдел культуры и досуга – организация мероприятий, работа с общественными организациями.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами.
Руководство
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
- Заместитель главы по благоустройству – Кузнецова Марина Викторовна.
- Заместитель главы по ЖКХ – Смирнов Алексей Андреевич.
- Главный юрисконсульт – Петрова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@sadovaya.rostov-gov.ru. Ниже – несколько примеров реальных отзывов (анонимизировано):
Андрей К. – «Благодарю отдел благоустройства за оперативный ремонт тротуара у дома 45. Работы завершились в срок, без лишних хлопот».
Елена М. – «Служба горячей линии ответила быстро, но меня не перенаправили к нужному специалисту. Надеюсь, в следующем разе будет лучше».
Владимир С. – «Отличная работа по демонтажу старой световой вывески – теперь улица выглядит аккуратнее».
Как подать обращение
- Перейдите на страницу обращения и заполните форму.
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Приложите необходимые документы (скан, фото).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения.
- Отслеживайте статус через личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы по работе сайта или системе личного кабинета, звоните по телефону +7 (863) -23‑45‑00 или пишите на support@sadovaya.rostov-gov.ru.
Статья актуальна на 29 июня 2026 года.