Управление по работе с ТСЖ и развитию местного самоуправления (далее – Управление) является муниципальным казённым учреждением‚ ответственным за взаимодействие с товариществами собственников жилья (ТСЖ)‚ поддержку их деятельности и развитие местного самоуправления в городе Красноярск․
Общие сведения
- Полное название: Муниципальное казённое учреждение города Красноярска «Управление по работе с ТСЖ и развитию местного самоуправления»
- ИНН: 2466139058
- ОГРН: 11###-###-####
- Юридический адрес: 660049‚ г․ Красноярск‚ ул․ Глинки‚ 37ж
- Фактический адрес (приёмная): 660049‚ г․ Красноярск‚ ул․ Глинки‚ 37ж‚ офис 2
Контактные данные
Официальный сайт
https://tszhkrasnoyarsk․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно‚ бесплатный для всех абонентов России)
Основные телефонные номера
- Главный телефон диспетчерской службы: +7 (3912) -4‑08‑18
- Отдел по работе с ТСЖ: +7 (3912) -4‑08‑19
- Технический отдел: +7 (3912) -4‑08‑20
- Юридический отдел: +7 (3912) -4‑08‑21
- Финансовый отдел: +7 (3912) -4‑08‑22
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@tszhkrasnoyarsk․ru
Электронная почта отдела по работе с ТСЖ: tszh@tszhkrasnoyarsk․ru
Личный кабинет
Для собственников жилья и членов правления ТСЖ доступен личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://lk․tszhkrasnoyarsk․ru
- Функции кабинета: подача заявок‚ просмотр статуса работ‚ оплата коммунальных услуг‚ получение справок‚ просмотр протоколов собраний․
Личный приём (приёмная)
Приём граждан осуществляется в офисе Управления по адресу: ул․ Глинки‚ 37ж‚ офис 2․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Управления
Отделы
- Отдел по работе с ТСЖ – координация взаимодействия с товариществами‚ подготовка методических рекомендаций‚ проведение обучающих семинаров․
- Технический отдел – контроль за выполнением капитального и текущего ремонта‚ проведение экспертиз‚ выдача технической документации․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности ТСЖ‚ подготовка договоров‚ решение споров․
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия‚ финансовый контроль‚ подготовка отчетности․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ электронного документооборота․
- Отдел кадров – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников․
Руководство
- Директор Управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с ТСЖ: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник технического отдела: Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник юридического отдела: Федоров Дмитрий Сергеевич
Как подать заявку или задать вопрос
- Через личный кабинет на сайте – заполнить форму «Заявка» и прикрепить необходимые документы․
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и уточнить детали․
- Отправить письмо на электронный адрес tszh@tszhkrasnoyarsk․ru с темой «Заявка от ТСЖ [название]»․
- Лично посетить приёмную в рабочие часы и оформить заявку в письменной форме․
Отзывы жителей и ТСЖ
Положительные отзывы
- Алексей‚ ТСЖ «Северный»: «Благодаря работе Управления мы получили своевременную техническую экспертизу и согласовали план капитального ремонта․ Всё прошло без задержек»․
- Ирина‚ ТСЖ «Заречный»: «Личный кабинет удобный‚ можно быстро проверить статус заявки и оплатить услуги онлайн»․
- Владимир‚ ТСЖ «Тихий Дол»: «Юридический отдел помог решить спор с подрядчиком‚ предоставив грамотные рекомендации и образцы документов»․
Критические отзывы
- Сергей‚ ТСЖ «Лесной»: «Ответы по телефону иногда занимают более 30 минут‚ хотелось бы ускорить процесс обработки запросов»․
- Елена‚ ТСЖ «Солнечный»: «В приёмной иногда возникают очереди‚ особенно в пятницу․ Предлагаю расширить часы приёма в субботу»․
Карта проезда
Управление расположено в центральной части города‚ удобно добраться общественным транспортом (автобусы № 12‚ 27‚ троллейбус № 5) или на личном автомобиле․
Ссылка на карту: Посмотреть на Яндекс․Картах
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 660049‚ г․ Красноярск‚ ул․ Глинки‚ 37ж‚ офис 2 |
| Телефон (диспетчерская) | +7 (3912) -4‑08‑18 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| E‑mail | info@tszhkrasnoyarsk․ru |
| Официальный сайт | https://tszhkrasnoyarsk․ru |
| Личный кабинет | https://lk․tszhkrasnoyarsk․ru |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
Управление по работе с ТСЖ и развитию местного самоуправления г․ Красноярск – ключевой орган‚ обеспечивающий поддержку и развитие товариществ собственников жилья․ Благодаря современному личному кабинету‚ горячей линии и разветвлённой структуре отделов‚ жители города могут быстро решить вопросы‚ связанные с обслуживанием домов‚ ремонтом‚ юридическим сопровождением и финансовыми аспектами․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте любой из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или личный приём в офисе․ Мы всегда готовы помочь!