Управление по Пермскому краю по работе с должниками (далее – Управление) – это государственный орган, отвечающий за контроль и регулирование вопросов, связанных с задолженностью физических и юридических лиц перед бюджетом Пермского края, а также за взаимодействие с кредиторами и судебными органами.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://udpr.permkrai.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны офиса:
  • Главный приемный зал – +7 (342) -‑12‑34‑56
  • Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (342) -‑12‑34‑57
  • Отдел по работе с физическими лицами – +7 (342) -‑12‑34‑58
• Электронный адрес: info@udpr.permkrai.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://udpr.permkrai.ru/lk
• Регистрация доступна 24/7, подтверждение – по SMS.

Личный прием (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту.

График приёма в приемный зал

Приёмный зал открывается по следующему расписанию:

• Понедельник — пятница: 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота: 09:00‑13:00
• Воскресенье: выходной

Структура Управления

Отделы

1. Отдел контроля задолженности – мониторинг и анализ просроченных платежей.
2. Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, организациями и индивидуальными предпринимателями.
3. Отдел работы с физическими лицами – помощь гражданам в урегулировании долгов.
4. Отдел правовой поддержки – подготовка юридических заключений, представительство в судах.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
6. Отдел аналитики и отчетности – подготовка статистических данных и рекомендаций для руководства.

Руководство

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.

• Иван Петров, физическое лицо: «Благодарен за быстрый отклик горячей линии. Помогли оформить рассрочку по задолженности за электроэнергию, процесс занял менее недели.»
• ООО «ТехноПром», юридическое лицо: «Отдел по работе с юридическими лицами предоставил подробный план погашения задолженности, а также юридическую поддержку в суде. Профессиональный подход!»
• Марина Сидорова, гражданка: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует в течение 2‑3 часов.»
• Алексей Смирнов, предприниматель: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик возможна небольшая задержка. В целом, сервис на высоком уровне.»

Как подать обращение

1. Перейдите на страницу обращения и заполните форму.
2. Укажите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение, заявление о долге.
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение на электронную почту.
5. Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или запишитесь на личный приём.

Полезные ссылки

• Нормативные документы
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отчёты и статистика задолженности
• Пользовательское соглашение личного кабинета

Важно: При обращении указывайте ваш ИНН/КПП (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) – это ускорит процесс обработки вашего запроса.

Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.