Данная статья содержит систематизированную информацию об органе местного самоуправления, курирующем жилищно-коммунальное хозяйство на территории городского поселения Туймазы Туймазинского района Республики Башкортостан. Важно: В городе Туймазы функции по управлению жилищным фондом разделены между Администрацией городского поселения (орган власти, осуществляющий контроль, выдачу лицензий, прием жалоб) и Управляющими компаниями (УК) (непосредственное обслуживание домов). Ниже приведена информация именно об Администрации и ее структурных подразделениях, а также контакты основной Управляющей компании «ЖКХ» для оперативного решения бытовых вопросов.

Общее описание и статус организации

Администрация городского поселения Город Туймазы Муниципального района Туймазинский район Республики Башкортостан — это исполнительный орган местного самоуправления. В ее структуре вопросы ЖКХ курируются соответствующим отделом (управлением/сектором) жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.

• Полное наименование: Администрация городского поселения Город Туймазы Муниципального района Туймазинский район Республики Башкортостан
• ИНН: 0269023501
• Статус: Муниципальное учреждение / Орган местного самоуправления
• Сфера деятельности: Регулирование тарифов, контроль за деятельностью УК, капитальный ремонт, благоустройство, прием обращений граждан по вопросам ЖКХ.

Не путайте с Управляющей компанией: ООО «УК ЖКХ» (ИНН 0269027337, ОГРН 10###-###-####) — это коммерческая организация, непосредственно обслуживающая многоквартирные дома (улица Лесовода Морозова, улица Чапаева 8 и др.). К ней обращаются за оплатой квитанций, вызовом мастеров, аварийными службами.

Контакты для обращений (Администрация города Туймазы)

Официальный сайт

Основной информационный ресурс администрации:

• Сайт: www.tuimazy.ru (или портал муниципального образования Туймазинского района)
• На сайте размещены: нормативные акты, реестр управляющих компаний, графики капитального ремонта, новости ЖКХ, форма электронного обращения.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных сообщений о нарушениях в работе УК, авариях, проблемах с отоплением/водоснабжением:

• Единый диспетчерский центр (Аварийно-диспетчерская служба Администрации): Уточняйте актуальный номер на сайте (часто это 112 — единый номер экстренных служб, или местный диспетчерский).
• Телефон горячей линии МинЖКХ РБ: 8 (347) -18-XX-XX (уточняйте на minzhkh.rb.ru).
• Телефон приемной Администрации города Туймазы: +7 (34782) X-XX-XX (Точный номер лучше подтверждать на официальном сайте в разделе «Контакты», так как нумерация может меняться).

Номера телефонов ключевых подразделений (Справочно)

Примечание: Номера внутренних отделов Администрации (Отдел ЖКХ, Отдел архитектуры, Юридический отдел) обычно не публикуются в открытом доступе как прямые городские. Основной канал связи, приемная и электронная почта.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный e-mail Администрации: admin@tuimazy.ru (или аналогичный на домене @tuimazy.ru / @bashkortostan.ru). Актуальный адрес всегда указан в разделе «Контакты» официального сайта.
• Для обращений по ЖКХ рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте (ГАС «Решение вопросов» / «Народный контроль») — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращения, участия в голосованиях (выбор способа формирования фонда капремонта, выбор УК) и получения услуг в электронном виде:

1. Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной портал для обращений в Администрацию (раздел «Обращения в госорганы»).
2. ГИС ЖКХ (Жилищно-коммунальные услуги): dom.gosuslugi.ru — личный кабинет собственника помещения (проверка начислений, история оплат, управление договором с УК).
3. Сайт Администрации Туймазы: Раздел «Электронный прием» / «Обращения граждан» — позволяет отправить обращение без авторизации через Госуслуги (но с авторизацией ответ придет в личный кабинет Госуслуг).

Личный прием граждан (График приема)

Руководитель Администрации (Глава города) и его заместители, курирующие ЖКХ, а также руководители профильных отделов проводят личный прием граждан.

График приема (Типовый / Уточняйте на сайте!)

• Глава города / Заместители: Обычно 1 раз в неделю (чаще всего вторник или четверг) в первой половине дня (например, 09:00–13:00). Требуеться предварительная запись через приемную.
• Начальник Отдела ЖКХ / Специалисты: По рабочим дням в часы приема посетителей (часто понедельник, среда, пятница 09:00–13:00 или по предварительной записи).

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной Администрации.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте.
3. Лично в здании Администрации (стол информационно-справочного обслуживания).

Адрес для личного приема (Здание Администрации):
Республика Башкортостан, г. Туймазы, пл. Ленина, 1 (или ул. Советская, 1 — уточняйте по навигатору «Администрация города Туймазы»).

Структура: Отделы и подразделения, связанные с ЖКХ

В структуре Администрации городского поселения Туймазы вопросы ЖКХ распределяются между следующими подразделениями (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от утвержденного штатного расписания):

• Управление (Отдел) жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — основной профильный орган. Функции: контроль за деятельностью УК, подготовка решений по тарифам, организация капремонта, благоустройство дворов, парков, улиц.
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — вопросы перепланировок, сноса аварийного жилья, предоставления земельных участков под строительство.
• Юридический отдел — судебное представительство по долгам за ЖКХ, проверка договоров с УК.
• Отдел экономики и финансов, бюджетное финансирование мероприятий по ЖКХ, субсидии на оплату ЖКУ.
• Сектор (Группа) по работе с обращениями граждан, регистрация и контроль исполнения жалоб на работу УК, отопление, водоснабжение.

Руководство (Ключевые лица)

Данные актуальны на момент публикации справочной информации (2026 г.). Для актуальных ФИО обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.

• Глава города Туймазы (Глава Администрации): [ФИО актуального главы] — несет персональную ответственность за состояние ЖКХ в городе.
• Заместитель Главы города / Начальник Администрации по ЖКХ: [ФИО курирующего замглавы] — прямой руководитель профильного отдела.
• Начальник Отдела (Управления) ЖКХ и благоустройства: [ФИО начальника отдела], лицо, принимающее решения по конкретным обращениям о работе УК, перерасчетах, капремонте.
• Главный архитектор города: [ФИО] — вопросы градостроительного регулирования.

Управляющие компании (УК), обслуживающие город (Для оперативных бытовых вопросов)

Администрация не ремонтирует краны и не убирает дворы. Это делают УК. Если у вас течет кран, нет тепла/воды, не вывезен мусор — звоните в Вашу Управляющую компанию.

Основные УК города Туймазы (по данным реестров):

1. ООО «Управляющая компания ЖКХ» (Основная крупная УК)
   • ИНН: 0269027337 | ОГРН: 10###-###-####
   • Юридический адрес: Респ. Башкортостан, г. Туймазы, ул. Лесовода Морозова, нежилое зд.
   • Фактические адреса диспетчерских/приемных:
     • ул. Чапаева, 8 (2ГИС: прием граждан пн, вт, пт 8:30–17:30)
     • ул. Лесовода Морозова
   • Телефон диспетчерской / аварийной службы: Уточняйте в квитанции или на сайте УК (часто указан на входных группах домов).
   • Режим работы офиса (ул. Чапаева, 8): Пн, Вт, Пт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30). Сб, Вс: выходной.
2. Другие УК и ТСЖ/ЖСК: В городе могут действовать иные управляющие организации (ООО «Жилсервис», ТСЖ отдельных домов). Список домов и привязку к УК смотрите в Реестре управляющих компаний на сайте Администрации или в ГИС ЖКХ.

Отзывы и оценка работы (Анализ открытых источников)

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и порталах (Госуслуги, «Решение вопросов») позволяет выделить ключевые темы обращений жителей Туймаз:

К Администрации (Органу власти):

• Позитив: Работа портала «Госуслуги» / электронного приема, обращения регистрируются, сроки ответа (30 дней) в основном соблюдаются. Активное благоустройство парков и набережных в последние годы.
• Негатив / Проблемы: Долгое рассмотрение жалоб на бездействие УК. Сложность достижения личного приема у Заместителя Главы по ЖКХ (очереди, запись за неделю). Вопросы качества капремонта (подрядчики, сроки). Недостаточный контроль за уборкой снега/листьев подрядчиками УК.

К Управляющим компаниям (В т.ч. ООО «УК ЖКХ»):

• Основные претензии: Качество текущего ремонта (крыши, подъезды), своевременность уборки территорий, прозрачность начислений в квитанциях (перерасчеты за отопление/воду), работа диспетчерских (долгое ожидание ответа, отбои).
• Совет: Все претензии к УК фиксируйте письменно (через личный кабинет ГИС ЖКХ, заявление в офисе УК с входящим номером, на Госуслугах в раздел «Жалоба на УК»). Устные звонки в диспетчерскую не имеют юридической силы при судебном оспаривании.

Ключевые ссылки и ресурсы для жителя Туймаз

• Официальный сайт Администрации: tuimazy.ru (Разделы: «Деятельность» -> «ЖКХ», «Обращения граждан», «Капитальный ремонт»)
• ГИС ЖКХ (Личный кабинет собственника): dom.gosuslugi.ru
• Госуслуги (Обращения в Администрацию): gosuslugi.ru
• МинЖКХ Республики Башкортостан: minzhkh.rb.ru (Горячая линия министерства, реестр УК, реестр недобросовестных подрядчиков капремонта).
• Фонд содействия реформе ЖКХ (Капремонт): fond-kapremont.ru (Графики капремонта по адресам Туймаз).
• Прокуратура Туймазинского района: Для жалоб на нарушения законодательства в сфере ЖКХ (прокурорский надзор).

Резюме: Куда обращаться в конкретной ситуации

Дисclaimer: Контактные телефоны, адреса кабинетов, ФИО руководителей и графики приема могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых данных на 29 июня 2026 г. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте tuimazy.ru в разделе «Контакты» или «Структура».