Актуально на: 28 июня 2026 года.

Общее описание и статус организации

Управление по контролю и надзору в сфере образования Республики Башкортостан (сокращенно — Обрнадзор РБ) является республиканским органом исполнительной власти. Оно осуществляет переданные Российской Федерацией в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» отдельные государственные полномочия в сфере образования.

Основные функции и полномочия:

• Государственный контроль (надзор) за деятельностью организаций‚ осуществляющих образовательную деятельность на территории Республики Башкортостан (за исключением организаций‚ подведомственных федеральным министерствам — п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ «Об образовании»)‚ а также за органами местного самоуправления‚ осуществляющими управление в сфере образования.
• Лицензионный контроль за соблюдением условий лицензий на осуществление образовательной деятельности.
• Осуществление федерального государственного контроля (надзора) в сфере образования‚ в т.ч. привлечение экспертов и экспертных организаций для проведения аккредитационных экспертиз.
• Контроль за исполнением органами местного самоуправления переданных им государственных полномочий Республики Башкортостан в сфере образования.
• Оценка качества образования и независимая оценка качества оказания услуг в сфере образования.
• Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц о нарушении законодательства об образовании.

Деятельность Управления регулируется Положением‚ утверждаемым Главой Республики Башкортостан. Место нахождения — г. Уфа.

Контакты для обращений

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная):

• Единый справочный телефон: +7 (347) -18-XX-XX (Автоинформатор / Перевод на отделы)
• Телефон приемной Начальника Управления: +7 (347) -18-XX-XX

Горячая линия (Телефон доверия / Прием сообщений о нарушениях):

• Телефон горячей линии Обрнадзора РБ: +7 (347) -18-XX-XX (Режим работы: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)
• Вне рабочего времени — запись на автоответчике / голосовая почта.

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес для входящей корреспонденции: obrnadzor@rb.gov.ru
• Для сообщений о нарушениях в сфере образования: nadzor@edu.rb.gov.ru
• Для обращений по лицензированию и аккредитации: license@edu.rb.gov.ru

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Управления (раздел на портале Минобрнауки РБ): https://edu.rb.gov.ru/obrnadzor/
• Портал Министерства образования и науки РБ: https://edu.rb.gov.ru/
• Реестр лицензий и аккредитаций (ЕРН): https://reestr.edu.gov.ru/ (федеральный ресурс)
• Госуслуги (подача жалоб на действия образовательных организаций): https://www.gosuslugi.ru/

На официальном сайте размещены: нормативные акты‚ планы проверок‚ отчеты о результатах проверок‚ реестры лицензий‚ порядок обращения граждан‚ контакты структурных подразделений.

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Управление не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие с физическими и юридическими лицами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги): Подача жалоб‚ заявлений на лицензирование‚ аккредитацию‚ получение информации о результатах проверок. Раздел: «Образование» → «Контроль и надзор».
2. АИС «Образование» (Региональная АИС): Для образовательных организаций — сдача отчетности‚ взаимодействие по лицензированию.
3. Система «Обращения граждан» (на сайте Минобрнауки РБ): Электронная форма для написания обращения Начальнику Управления.

Личный прием граждан руководством и специалистами

График личного приема Начальника Управления (или заместителей):

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной: +7 (347) -18-XX-XX.
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте Минобрнауки РБ / Управления.
• Через портал Госуслуг (услуга «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти»).

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для юрлиц)‚ а также пакет документов по сути вопроса.

Прием специалистами отделов (консультации):

Осуществляется в рабочие дни (пн-пт) с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00). Рекомендуеться уточнять наличие специалиста по конкретному вопросу заранее по телефону соответствующего отдела (см. раздел «Структура»).

Структура Управления (Основные отделы и сектора)

Структура утверждается Положением об Управлении. Типичные структурные подразделения:

• Отдел государственного контроля (надзора) и лицензионного контроля — проведение плановых и внеплановых проверок‚ лицензионный контроль.
  
  Тел.: +7 (347) -18-XX-XX
• Отдел аккредитации и оценки качества образования — организация процедур государственной аккредитации‚ независимая оценка качества.
  
  Тел.: +7 (347) -18-XX-XX
• Отдел рассмотрения обращений граждан и юридических лиц (Отдел работы с обращениями) — регистрация‚ разбор и контроль исполнения жалоб‚ заявлений‚ предложений.
  
  Тел.: +7 (347) -18-XX-XX
• Юридический отдел (Правовое обеспечение) — правовая экспертиза актов‚ представительство в судах‚ методическое обеспечение.
  
  Тел.: +7 (347) -18-XX-XX
• Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия, документооборот‚ режим‚ секретариат‚ материально-техническое обеспечение.
  
  Тел.: +7 (347) -18-XX-XX
• Сектор информатизации и аналитики — ведение реестров‚ аналитика‚ сайт‚ АИС.

Руководство Управления

Примечание: Конкретные ФИО руководителей меняются. Актуальный состав коллегиума и руководителей отделов публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Управления

Официальной страницы с отзывами на сайте Управления нет. Оценку деятельности можно оставить или прочитать на следующих площадках:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (feedback.gosuslugi.ru): Раздел «Министерство образования и науки РБ / Обрнадзор». Здесь рассматриваются обращения с обязательным ответом в сроки закона.
• Сайт Министерства образования и науки РБ (edu.rb.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Оценка качества предоставления услуг».
• Интерактивная карта доступности и качества госуслуг (на портале Госуслуг).
• Открытые данные (data.gov.ru / bashkortostan.ru): Статистика по рассмотрению жалоб‚ количеству проверок‚ выявленным нарушениям.

Типичные темы обращений граждан (аналитика):

1. Нарушение прав обучающихся (перевод‚ отчисление‚ режим‚ питание).
2. Некачественное оказание образовательных услуг (ДО‚ ДПО‚ ВО‚ СПО).
3. Вопросы лицензирования и аккредитации (отказ в выдаче‚ сроки).
4. Действия (бездействие) администраций школ/детских садов.
5. Безопасность учебного процесса (пожарная безопасность‚ охрана‚ санитария).

Полезные ссылки и реквизиты для платежей (если применимо)

• План проверок на текущий год: Раздел «Контрольная деятельность» на сайте.
• Реестр субъектов МСП (для определения частоты проверок): На сайте Управления или на mbp.gosuslugi.ru.
• Федеральный закон № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» — базовый закон для проверок.
• Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», основной отраслевой закон.