Управление по картографии Челябинской области (УКЧО) – государственное учреждение, отвечающее за создание, обновление и предоставление картографической продукции, геоинформационных систем и пространственных данных для органов власти, бизнеса и населения Челябинской области․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kartografia-chel․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный офис – +7 (351) -77‑01‑02
- Отдел картографических услуг – +7 (351) -77‑01‑03
- Техническая поддержка – +7 (351) -77‑01‑04
- Электронный адрес: info@kartografia-chel․ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного доступа к картографическим материалам и услугам УКЧО создан Личный кабинет пользователя․ Регистрация доступна на странице личного кабинета․ В кабинете можно:
- Заказать готовые карты и геоданные․
- Отследить статус выполнения заказа․
- Получить электронные версии карт (PDF, GeoTIFF, SHP)․
- Оставить запрос на изготовление специализированных карт;
- Смотреть историю взаимодействия с управлением․
Личный приём (приём граждан)
УКЧО принимает обращения граждан в личном приёме․ Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму․
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)․
- Место приёма: г․ Челябинск, ул․ Пушкина, 12, офис 3‑й этаж․
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (351) -77‑01‑05 и назвать ФИО, цель обращения и удобное время․
- Заполнить форму записи на приём на сайте․
Структура управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел топографической съемки | Иванов П․С․ | Проведение полевых топографических работ, создание базовых слоёв․ |
| Отдел геоинформационных систем (ГИС) | Смирнова Е;В․ | Разработка и поддержка ГИС‑портала, обработка пространственных данных․ |
| Отдел картографической продукции | Кузнецов А․Н․ | Изготовление печатных и электронных карт, атласов, справочников․ |
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | Лебедева М․Л․ | Подготовка нормативных документов, согласование с органами власти․ |
| Отдел клиентского сервиса | Петров Д․Р․ | Обслуживание заявок, работа с обратной связью, проведение обучающих семинаров․ |
Руководство управления
- Директор управления: Сергей Викторович Кузнецов (с 2023 г․)
- Заместитель директора по технической части: Алексей Михайлович Сидоров
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Николаевна Фролова
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и в личном приёме․
«Благодарю за оперативную подготовку топографической карты для строительства нового жилого комплекса․ Сотрудники отдела ГИС оказали профессиональную поддержку, ответы были быстрыми и понятными․» — ООО «СтройИнвест», г․ Челябинск, 12 март 2025 г․
«Служба горячей линии помогла разобраться в порядке получения кадастрового плана․ Очень удобно, что можно сразу же оформить заявку через личный кабинет․» — Ирина Петровна, житель Челябинска, 08 июня 2024 г․
«Отзывчивый персонал, но хотелось бы сократить время ожидания в личном приёме․ В остальном работа на высоте․» — Алексей Иванов, частный предприниматель, 21 февраля 2025 г․
Как получить дополнительные услуги
Если вам нужны специализированные карты (геологические, экологические, транспортные) или услуги по интеграции ГИС‑данных в ваши информационные системы, свяжитесь с Отделом клиентского сервиса по телефону +7 (351) -77‑01‑04 или отправьте запрос на support@kartografia-chel․ru․ Мы подготовим коммерческое предложение в течение 3‑5 рабочих дней․
Управление по картографии Челябинской области – ваш надёжный партнёр в сфере геоинформационных технологий․ Мы работаем для того, чтобы каждый житель и бизнес региона имел доступ к актуальной и точной картографической информации․