Администрация Забайкальского края – высший исполнительный орган регионального уровня, осуществляющий реализацию государственной политики, координацию работы министерств и ведомств, а также взаимодействие с населением. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в органы власти.
Общая информация
- Полное название: Администрация Забайкальского края (Министерство регионального развития)
- Юридический адрес: 674000, г. Чита, проспект Ленина, 12
- Почтовый адрес: 674000, г. Чита, ул. Советская, 1
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.zabkrai.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (302) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@zabkrai.gov.ru |
| Факс: | +7 (302) -23‑45‑68 |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале «Госуслуги Забайкальского края».
- Ссылка на регистрацию: https://cabinet.zabkrai.gov.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление на получение справки;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Оплачивать муниципальные услуги;
- Получать электронные уведомления от администрации.
- Требования к регистрации: действующий паспорт, ИНН, СНИЛС, мобильный телефон.
Приём граждан (личный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и руководителей отделов.
| Адрес приёма: | ул. Советская, 1, г. Чита, 674000 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Необходимые документы: | паспорт, заявление (в свободной форме), копии документов, подтверждающих ваш запрос. |
| Запись на приём: | по телефону +7 (302) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись. |
Структура и отделы
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел кадров – подбор, аттестация и развитие персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Иванов Петр Сергеевич | +7 (302) -23‑45‑70 | governor@zabkrai.gov.ru |
| Министр регионального развития | Смирнова Елена Викторовна | +7 (302) -23‑45‑71 | minister@zabkrai.gov.ru |
| Заместитель министра по экономике | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (302) -23‑45‑72 | economy@zabkrai.gov.ru |
Отзывы и оценки работы администрации
Граждане могут оставлять свои мнения о работе органов власти через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги Забайкальского края»: раздел «Отзывы граждан» – https://www.zabkrai.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@zabkrai.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по результатам опросов 2024‑2025 гг.) составляет 4,2 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- быстрого реагирования на обращения;
- доступности онлайн‑услуг;
- прозрачности финансовой отчётности.
Критика в основном относится к длительности рассмотрения некоторых заявок в отделе кадров и к необходимости улучшения работы колл‑центра в часы пик.
Полезные ссылки
- О администрации (история, миссия)
- Нормативные акты и документы
- Актуальные новости и пресс‑релизы
- Вакансии и стажировки
Администрация Забайкальского края (Министерство регионального развития) предоставляет широкий спектр государственных услуг как в очном, так и в онлайн‑формате. Благодаря чётко налаженной системе контактов, наличию личного кабинета и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через официальный сайт.
Помните: своевременное обращение в органы власти помогает улучшать качество государственных услуг и повышать уровень жизни в регионе.