Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Управление по делам ЗАГС Омской области — это региональный орган исполнительной власти, который осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождения, браков, разводов, смерти) и выдачу соответствующих документов. Организация работает в тесном взаимодействии с муниципальными отделениями ЗАГС, обеспечивая гражданам быстрый и удобный доступ к услугам.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.zags-omsk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, 24 ч × 7 дн.)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (3812) -5‑00‑00
- Отдел регистрации браков: +7 (3812) -5‑01‑01
- Отдел выдачи свидетельств о рождении: +7 (3812) -5‑02‑02
- Отдел юридической поддержки: +7 (3812) -5‑03‑03
Электронный адрес
info@zags-omsk.ru
Личный кабинет (портал государственных услуг)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения справок используйте Личный кабинет ЗАГС Омской области. Регистрация бесплатна.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 630099, г. Омск, ул. Пушкина, 12
Этаж/Офис: 2‑й этаж, офис № 205
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура управления
Отделы
- Отдел регистрации браков – оформление и регистрация заключения и расторжения брака.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача всех видов справок из актов гражданского состояния.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам законодательства, подготовка документов;
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и административные вопросы.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑00‑00 доб. 101 | ivanov.sp@zags-omsk.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Марина Викторовна | +7 (3812) -5‑00‑00 доб. 102 | petrova.mv@zags-omsk.ru |
| Начальник отдела регистрации браков | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (3812) -5‑01‑01 доб. 201 | smirnova.on@zags-omsk.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости услугами ЗАГС Омской области составляет 87 %. Ниже – основные комментарии:
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформил(а) свидетельство о браке, всё прошло без очередей – спасибо персоналу!»
- «Удобный личный кабинет: подал заявление онлайн, получил справку в течение 2 дней.»
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда дают чёткие ответы.»
- Критика и предложения:
- «Не хватает свободных мест для парковки у главного офиса в часы пик.»
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на личный приём через сайт.»
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с людьми, нуждающимися в помощи.»
Как обратиться
Для получения любой услуги ЗАГС Омской области вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично посетить отделение по адресу, указанному в разделе «Личный приём».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить детали.
- Отправить запрос по электронной почте info@zags-omsk.ru.
- Воспользоваться Личным кабинетом – подача заявлений, оплата госпошлин, отслеживание статуса.
Все приведённые данные актуальны на 29 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу управления.