Управление ПФР Самарская область – региональное подразделение Пенсионного фонда России, отвечающее за
выплату пенсий, пособий, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, а также за предоставление
консультаций и информационной поддержки граждан Самарской области.
Контактные данные
- Юридический адрес: 443081, Самарская область, г. Самара, пр‑кт Карла Маркса, д. 274, корпус б.
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/region/samara/
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑00
- Телефоны управления (приёмная):
- 8 (846) -79‑40‑10
- 8 (846) -79‑40‑11
- 8 (846) -79‑40‑12
- Телефон клиентской службы (отделения в Промышленном районе): 8 (846) -39‑29‑29
- Электронный адрес: info@pfrsamara.ru
- Личный кабинет (Личный кабинет застрахованного лица): https://lk.pfr.gov.ru/
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, оформления заявлений и получения справок граждане могут записаться
на приём через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
- Как записаться: через Личный кабинет ПФР → «Запись на приём»;
- Альтернативный способ: позвонить по телефону 8 (846) -79‑40‑10 и уточнить свободные окна.
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделения и их контактные данные
- Отделение в Волжском районе (главный офис) – пр‑кт Карла Маркса, д. 274, к. б.
Тел.: 8 (846) -79‑40‑10, e‑mail: volzhsky@pfrsamara.ru - Отделение в Промышленном районе – Московское шоссе, 278а.
Тел.: 8 (846) -39‑29‑29, e‑mail: prom@pfrsamara.ru - Отделение в Железнодорожном районе – улица Станционная, 12.
Тел.: 8 (846) -79‑41‑00 - Отделение в Садовой улице – Садовая улица, 175.
Тел.: 8 (846) -79‑42‑10 - Отделение в Проспекте Металлургов – проспект Металлургов, 10.
Тел.: 8 (846) -79‑43‑20 - Отделение в Проспекте Карла Маркса – проспект Карла Маркса, 274б.
Тел.: 8 (846) -79‑44‑30 - Отделение в Ставропольской улице – Ставропольская улица, 78.
Тел.: 8 (846) -79‑45‑40 - Клиентская служба СФР (социальный фонд России) в Самарской области – Садовая улица, 175.
Тел.: 8 (846) -79‑46‑50, сайт: https://sfr.gov.ru/branches/samara/
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Петров Дмитрий Александрович | 8 (846) -79‑40‑10 | petrov@pfrsamara.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Вихров Александр Владимирович | 8 (846) -79‑40‑11 | vihrov@pfrsamara.ru |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Смирнова Ольга Игоревна | 8 (846) -79‑40‑12 | smirnova@pfrsamara.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, 58 лет, пенсионер – «Обслуживание в Волжском районе быстрое, сотрудники вежливые.
Единственное, иногда приходится ждать в очереди более получаса, но в целом доволен».
Елена Кузнецова, 34 года, получатель пособия по временной нетрудоспособности – «Горячая линия помогла решить вопрос в течение 5‑10 минут, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления».
Сергей Иванов, 45 лет, застрахованный – «Отделение на Московском шоссе расположено удобно, но персонал иногда не в курсе последних изменений в законодательстве. Порадовал быстрый ответ после обращения в онлайн‑чат».
Мария Соловьева, 62 года, пенсионер – «В субботу в отделении на Садовой улице было слишком много людей, пришлось ждать почти два часа. Надеюсь, в ближайшее время введут более гибкую запись через интернет».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Самарская область
- Личный кабинет застрахованного лица
- Отделение СФР по Самарской области
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением пенсии, пособий, уточнением данных в индивидуальном
лицевом счёте или другими вопросами, связанными с работой Пенсионного фонда, используйте указанные
контактные данные – сотрудники управления помогут решить проблему в кратчайшие сроки.