Управление Первомайского округа – это муниципальный орган, отвечающий за организацию и контроль над выполнением государственных и муниципальных программ в пределах Первомайского административного округа города Мурманск. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и бизнесу для обращения в управление.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.murmansk.gov.ru/first |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8152) -5‑00‑33, доб. 101‑104 |
| Электронный адрес | info@first.murmansk.ru |
| Личный кабинет (ЭГРН) | https://lk.murmansk.gov.ru |
Как оформить обращение
- Заполните форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Отправьте письмо на электронный адрес info@first.murmansk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Позвоните в горячую линию – оператор поможет уточнить порядок подачи документов.
- При необходимости посетите приёмную в рабочие часы (см. ниже).
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании Управления по адресу: пр. Советский, 12, г. Мурманск, 183000. Приёмные часы указаны в таблице ниже.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Старший специалист – Иванов А. С. |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Старший специалист – Петрова Е. В. |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Старший специалист – Смирнов Д. К. |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Старший специалист – Кузнецова Н. Л. |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Старший специалист – Лебедев И. П. |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
Структура управления и основные отделы
- Отдел муниципального контроля – проверка соблюдения нормативов в сфере ЖКХ, благоустройства и охраны окружающей среды.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – выдача разрешений на строительство, планирование территории.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, малоимущими, организация соцзащиты.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел дорожного хозяйства – контроль за состоянием дорог, проведение ремонтных работ.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый учет, обучение персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета.
Краткое описание некоторых отделов
Отдел дорожного хозяйства
Отвечает за планирование, ремонт и содержание улиц Первомайского округа. По данным пресс‑релиза от г., в декабре 2016 года специалисты провели обследования на предмет соблюдения требований к дорожному покрытию (10:00–16:00, 1, 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27, 29 декабря).
Отдел муниципального контроля
Проводит проверки соответствия объектов требованиям санитарных, пожарных и строительных норм. По результатам проверок сотрудники получили поощрения по распоряжению главы города, о чём сообщил Иван Лебедев, руководитель отдела.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иван Петрович Лебедев | +7 (8152) -5‑00‑33, доб. 101 | lebedev@first.murmansk.ru |
| Заместитель главы по экономике | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (8152) -5‑00‑33, доб. 102 | kuznetsova@first.murmansk.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Алексей Владимирович Смирнов | +7 (8152) -5‑00‑33, доб. 103 | smirnov@first.murmansk.ru |
Отзывы жителей
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за быструю помощь в получении лицензии. Оформление через личный кабинет заняло всего 2 дня.»
Ольга, пенсионерка: «Отдел социальной политики помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
Дмитрий, водитель: «После очередного осмотра дорог в декабре 2016 г. я получил уведомление о предстоящем ремонте. Всё было сделано в срок, спасибо за работу отдела дорожного хозяйства!»
Полезные ссылки
- Отчёты о деятельности управления
- Нормативные акты и приказы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Актуальные новости и мероприятия
Управление Первомайского административного округа г; Мурманска – открытый и доступный орган местного самоуправления. Благодаря широкому спектру предоставляемых услуг, удобным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и чётко выстроенному графику приёма, жители могут быстро получать ответы на свои вопросы и решать бытовые проблемы. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или записаться на личный приём – это экономит время и гарантирует качественное обслуживание.