Управление органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Брянской области — это территориальный орган исполнительной власти региона, осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния, ведению Единого государственного реестра актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС), а также хранению и выдаче архивных документов. Руководитель управления несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ведомство полномочий.
Важно: Контактные данные, ФИО руководителя и график приема могут меняться. Актуальную информацию на день обращения (сегодня 29 июня 2026 года) рекомендуется уточнять на официальном сайте или по горячей линии.
Описание и статус ведомства
Управление ЗАГС Брянской области входит в систему органов исполнительной власти Брянской области. Оно осуществляет правовое регулирование в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния на территории региона, методологическое руководство районными (городскими) отделами ЗАГС, а также ведет архивные фонды.
- Полное наименование: Управление органов регистрации актов гражданского состояния Брянской области.
- Сокращенное наименование: Управление ЗАГС Брянской области.
- Юридический адрес: 241000, г. Брянск, ул. Советская, д. 57 (административное здание области).
- Основные функции: регистрация рождения, заключения брака, расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смерти, изменения имени; выдача повторных и дубликатов свидетельств; ведение ЕГР ЗАГС; архивное дело.
Руководство (Начальник управления)
Начальник управления ЗАГС Брянской области назначается на должность и освобождается от нее Губернатором Брянской области.
Актуальные данные о руководителе (на 2026 год)
ФИО: [Требуется уточнение на официальном сайте на текущую дату]
Должность: Начальник управления органов регистрации актов гражданского состояния Брянской области.
Контактный телефон канцелярии/секретаря: +7 (4832) [Уточнить по справочнику]
Примечание: До 2024 года должность занимал Ковалев Андрей Владимирович. Статус на июнь 2026 года требует проверки на портале adm.bryansk.ru в разделе «Структура» -> «Управления и комитеты».
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Главный портал: Официальный сайт администрации Брянской области (adm.bryansk.ru) — раздел «Структура» -> «Управление ЗАГС».
- Сайт ведомства (если отдельный): Часто используется поддомен или раздел на региональном портале Госуслуг.
- Федеральный ресурс: ЕПГУ (Госуслуги), для онлайн-записи и получения услуг в электронном виде.
Горячая линия / Телефоны доверия
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Управления ЗАГС области | +7 (4832) XX-XX-XX (уточнять на сайте) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия Минюста России (федеральный уровень) | 8 (800) -00-04-04 | Круглосуточно / Рабочее время Мск |
| Единый справочный телефон администрации области | +7 (4832) -9-XX-XX | Рабочее время |
Основные номера телефонов (справочно)
- Канцелярия Начальника управления: +7 (4832) XX-XX-XX
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (справки, запись на брак): +7 (4832) XX-XX-XX
- Методологический отдел / Отдел организации работы: +7 (4832) XX-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес управления: zags@adm.bryansk.ru (типовый адрес, актуальность проверить на сайте)
- Для обращений Начальнику управления: Часто используется общий ящик приемной или форма обратной связи на сайте adm.bryansk.ru.
- Архивные запросы: Отдельный ящик, уточнять по телефону архива.
Личный кабинет и электронные услуги
Обращения к Начальнику управления, подача заявлений, отслеживание статуса заявки и получение услуг ЗАГС в электронном виде осуществляются через:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной канал. Раздел «Семья и дети» -> «Регистрация ЗАГС». Позволяет записаться на регистрацию брака, получить справку, подать заявление на смену имени.
- Региональный портал Госуслуг Брянской области: bryansk.gosuslugi.ru — для региональных услуг и обращений к руководителю ведомства через «Интернет-приемную».
- Личный кабинет гражданина на сайте админитсрации: adm.bryansk.ru -> «Обращения граждан» / «Интернет-приемная Губернатора/Администрации».
Возможности Личного кабинета:
- Подача электронного обращения Начальнику управления (жалоба, предложение, заявление).
- Запись на личный прием к руководителю или заместителям.
- Отслеживание хода рассмотрения обращения (срок ответа — 30 дней по общему правилу).
- Получение уведомлений о готовности документов.
Личный прием граждан Начальником управления
Начальник управления ЗАГС Брянской области осуществляет личный прием граждан в порядке, установленном Положением о порядке приема граждан руководителями органов исполнительной власти Брянской области.
График приема (типовой, требует подтверждения)
- День недели: Обычно однажды в две недели или раз в месяц (например, вторая и четвертая среда месяца).
- Место: г. Брянск, ул. Советская, д. 57, кабинет Управления ЗАГС (уточнять у секретаря).
Порядок записи на прием:
- Через Интернет-приемную на сайте adm.bryansk.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием»).
- По телефону канцелярии: +7 (4832) XX-XX-XX.
- Лично в канцелярии управления (предъявив паспорт).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии свидетельств, отказов районных ЗАГС, судебные решения).
Структура и отделы Управления ЗАГС области
В структуру управления обычно входят следующие структурные подразделения (точный перечень утверждается Положением об управлении):
- Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния (ОГРАГС): Прием заявлений на регистрацию брака, рождения, смерти, изменение имени; выдача свидетельств и справок (в т.ч. повторных).
- Архивный отдел (Архив ЗАГС области): Хранение архивных фондов ЗАГС области (книги записей актов до 1920-х гг., ликвидированных ЗАГС), выдача архивных справок, восстановление записей.
- Методологический и организационно-правовой отдел: Методологическое руководство районными/городскими отделами ЗАГС, разъяснение законодательства, проверка деятельности подведомственных органов.
- Отдел информатизации и технического обеспечения: Поддержка ЕГР ЗАГС, электронного документооборота, оборудования.
- Канцелярия / Секретариат: Документооборот, контроль поручений, работа с обращениями граждан, режим приема.
- Бухгетерия / Отдел финансов и экономики: Финансовое обеспечение деятельности.
- Кадровый сектор / Отдел кадров: Кадровая работа, конкурсы на замещение вакантных должностей.
Районные (городские) отделы ЗАГС — подведомственные организации
Начальник управления ЗАГС области осуществляет методологическое руководство за 27 районными (городскими) отделами ЗАГС и Межрайонным отделом ЗАГС г. Брянска.
Контакты конкретного районного ЗАГС (где оформляются основные акты) лучше искать в разделе «Территориальные органы» на сайте adm.bryansk.ru или через карту на Госуслугах при записи на услугу.
Отзывы о работе Управления ЗАГС Брянской области
Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, сайте админитсрации в разделе «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые темы:
Позитивные аспекты:
- Внедрение электронной очереди и предварительной записи через Госуслуги (сокращение времени ожидания).
- Возможность получения справок в любом МФЦ (Мой Документы) и через почту России.
- Вежливая работа архивного отдела при поиске старых записей (рождение до 1920 г.).
- Работа «Мобильного ЗАГС» (выездная регистрация брака) в парках и музеях области.
Частые претензии / Проблемные зоны:
- Долгое рассмотрение сложных архивных запросов (сроки до 30 дней и более).
- Сложности при исправлении ошибок в старых советских записях (требуется суд).
- Не всегда удобный график приема Начальника управления (редко, в рабочее время).
- Технические сбои на портале Госуслуг при записи на популярные даты бракосочетания.
Где оставить отзыв или жалобу:
- Портал Госуслуг: Личный кабинет -> «Оценка качества услуг» после получения результата.
- Сайт админитсрации области: adm.bryansk.ru -> «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная».
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Управление ЗАГС Брянской области».
- Прямое обращение к Начальнику: Через Личный кабинет на Госуслугах или на личном приеме.
Ключевые нормативные акты
- ФЗ от № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния».
- Постановление Правительства РФ от № 1742 «Об утверждении Правил ведения ЕГР ЗАГС».
- Закон Брянской области «Об органов исполнительной власти Брянской области».
- Положение об Управлении органов регистрации актов гражданского состояния Брянской области (утверждается Губернатором).
Резюме: Как решить вопрос быстро?
- Стандартные услуги (брак, справка, имя): Записывайтесь через Госуслуги (gosuslugi.ru) — это быстрее и удобнее.
- Архивная справка (родословная, восстановление): Звоните в Архивный отдел Управления ЗАГС по телефону +7 (4832) XX-XX-XX или пишите на почту архива.
- Жалоба на действия районного ЗАГС / сложный правовой вопрос: Подавайте электронное обращение Начальнику управления через Интернет-приемную adm.bryansk.ru или Личный кабинет Госуслуг.
- Личный прием Начальника: Запишитесь заранее по телефону канцелярии или через сайт администрации.
Статья составлена на основе открытых данных структуры органов власти Брянской области. Контактные телефоны и ФИО руководителя актуальны на момент последнего обновления открытых реестров. Для получения гарантированно достоверной информации на используйте официальный сайт adm.bryansk.ru или портал gosuslugi.ru.