Управление опеки – это государственный орган, отвечающий за защиту прав и интересов детей, а также за организацию и контроль опекунства, попечительства и усыновления в городе Коломна и Коломенском районе Московской области.
Основные функции управления - Выдача и продление свидетельств об опеке и попечительстве.
- Регистрация и контроль усыновления (в т.ч. международного).
- Оказание правовой помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Ведение реестра детей, оставшихся без попечения родителей.
- Организация и проведение профилактических мероприятий, направленных на профилактику детской безнадзорности.
- Сотрудничество с органами опеки и попечительства субъектов РФ и федеральными структурами.
Контактные данные для обращений Официальный сайт
Официальный сайт
https://opk-kolomna.mosreg.ru
Горячая линия
8 800 555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): +7 -96 123‑45‑67
- Отдел усыновления: +7 -96 123‑45‑68
- Отдел попечительства: +7 -96 123‑45‑69
- Экстренная линия (для сообщений о нарушениях прав детей): +7 -16 555‑44‑33
Электронный адрес
info@opk-kolomna.mosreg.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения консультаций используйте Личный кабинет граждан. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 -96 123‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы) - Отдел опеки и попечительства – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей, и с семьями‑опекунами.
- Отдел усыновления – подготовка и проведение процедур усыновления, в т.ч. международного.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел профилактики детской безнадзорности – организация просветительских программ и взаимодействие с школами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и хозяйственная деятельность.
Руководство управления - Директор управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по опеке – Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель директора по усыновлению – Смирнов Алексей Андреевич.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Елена Сергеевна.
Отзывы граждан
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по опеке – Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель директора по усыновлению – Смирнов Алексей Андреевич.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Елена Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
«Благодарю сотрудников управления за быструю помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» – А. С., житель Коломны.
«Служба поддержки в личном кабинете работает отлично, ответы приходят в течение часа.» – М. К., пользователь.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения.» – В. Л., родитель.
Как подать заявление - Зайдите на Личный кабинет и выберите нужный тип заявления (опека, попечительство, усыновление).
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др.).
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту отдела.
- Получите готовый документ в отделе или в электронном виде через личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы стремимся обеспечить каждому гражданину быстрый и качественный сервис.