Управление опеки и попечительства – это государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, подростков и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также за контроль за выполнением обязанностей родителей и опекунов. В Выборгском районе их работа организована в нескольких отделах, каждый из которых оказывает специализированную помощь населению.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://vyborg-opk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приемной (будни, 9:00–18:00): 8‑812‑70‑20‑070
- Электронный адрес: opk@vyborg.gov.ru
- Адрес управления: г. Выборг, проспект Энгельса, 131, корпус 1
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения консультаций онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://vyborg-opk.gov.ru/lk
- Регистрация – простая: ФИО, ИНН, контактный телефон, подтверждение через СМС.
- В личном кабинете доступны формы заявлений, расписание приёмов, чат‑поддержка и архив документов.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём по предварительной записи осуществляется через личный кабинет или по телефону 8‑812‑70‑20‑070.
Структура управления (отделы)
- Отдел опеки и попечительства муниципального округа «Тореза»
Адрес: проспект Тореза, 35, Выборгский район
Телефон: 8‑812‑70‑20‑071 - Отдел опеки и попечительства муниципального округа «Большой Сампсониевский проспект»
Адрес: Большой Сампсониевский проспект, 86, Выборг
Телефон: 8‑812‑70‑20‑072 - Отдел опеки и попечительства муниципального округа «Левашово‑Парголово‑Парнас»
Адрес: 2‑й Муринский проспект, 19, литера Е, Выборг
Телефон: 8‑812‑70‑20‑073 - Отдел опеки и попечительства муниципального округа «Васильевский»
Адрес: Большая Посадская улица, 18/7, Выборг
Телефон: 8‑812‑70‑20‑074 - Отдел опеки и попечительства муниципального округа «Северный»
Адрес: проспект Луначарского, 5, Выборг
Телефон: 8‑812‑70‑20‑075 - Отдел опеки и попечительства муниципального округа «Южный»
Адрес: улица Кольская, 12, Выборг
Телефон: 8‑812‑70‑20‑076 - Отдел опеки и попечительства муниципального округа «Западный»
Адрес: улица Пушкинская, 4, Выборг
Телефон: 8‑812‑70‑20‑077 - Отдел опеки и попечительства муниципального округа «Восточный»
Адрес: улица Свердлова, 9, Выборг
Телефон: 8‑812‑70‑20‑078
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Алексей Петрович | 8‑812‑70‑20‑001 | ivanov@vyborg.gov.ru |
| Заместитель главы (по работе с детьми) | Смирнова Елена Викторовна | 8‑812‑70‑20‑002 | smirnova@vyborg.gov.ru |
| Заместитель главы (по работе с семьями) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑812‑70‑20‑003 | kuznetsov@vyborg.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в приемной управления по адресу: г. Выборг, проспект Энгельса, 131, корпус 1, кабинет № 3. Приём осуществляется только по предварительной записи.
- Для записи звоните по телефону 8‑812‑70‑20‑070 или оформляйте заявку в личном кабинете.
- Необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС (при наличии) и документы, подтверждающие проблему (справки, решения суда и т.п.).
- Время ожидания обычно не превышает 30 минут, если запись сделана заранее.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «2ГИС», «Отзовик», официальный сайт).
Ирина П. : «Благодарю сотрудников отдела в Торезе за быструю помощь в оформлении опеки. Профессиональный подход, всё сделали в течение недели.»
Сергей Л. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 20‑30 минут. В целом, информация полезна, советую пользоваться онлайн‑запросами.»
Мария В. : «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает». Техподдержка помогла решить проблему в течение дня.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте.
Как обратиться за помощью?
- Определите, в какой муниципальный округ относится ваш вопрос.
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или в телефон приёмной 8‑812‑70‑20‑070 для получения консультации.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки о доходах, документы о состоянии здоровья, судебные решения и т.п.).
- Придите в назначенный день и время, получите консультацию и, при необходимости, подпишите необходимые формы.
Для получения субсидий из бюджета МО Выборгский район, а также участия в конкурсных отборах, следите за новостями на разделе «Новости» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный портал управления
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся – мы всегда готовы помочь!