Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних Администрации муниципального образования город Краснодар. Здесь вы найдете официальные контакты‚ телефоны горячих линий‚ адреса территориальных отделов‚ график приема граждан‚ сведения о руководстве и порядке обращения через личный кабинет.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Управление опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних Администрации муниципального образования город Краснодар.

Реквизиты: ИНН 2310130765‚ ОГРН 10###-###-####‚ ОКПО 85407447.

Основная деятельность: Обеспечение прав и законных интересов несовершеннолетних детей‚ оставшихся без попечения родителей; учет детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей; отбор и подготовка кандидатов в приемные родители‚ опекуны и попечители; контроль за условиями жизни воспитанников.

Структурно управление входит в систему Управления по вопросам семьи и детства Администрации города Краснодар (ранее известно как Управление социальной защиты);

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Главный офис (Централизованный прием)

• Почтовый и юридический адрес: 350000‚ Краснодарский край‚ г. Краснодар‚ ул. Кузнечная‚ д. 4‚ 4–6 этажи.
• Единый справочный телефон (речный телефон / Приемная: +7 (861) -77-30-80
• Дополнительные телефоны справок: +7 (861) -25-02-83‚ +7 (861) -51-64-21
• Факс (автоматический прием): +7 (861) -51-64-21

Териториальные отделы (по округам города)

Обращение в территориальный отдел осуществляется по месту жительства заявителя (регистрации ребенка).

Центральный округ

• Адрес: г. Краснодар‚ ул. Кузнечная‚ д. 4 (в здании главного управления).
• Телефон отдела опеки (несовершеннолетние): +7 (861) -77-30-83

Карасунский округ

• Адрес: г. Краснодар‚ ул. Селезнева‚ д. 114А.
• Телефон: уточняйте по единому справочному +7 (861) -77-30-80 или на сайте администрации округа.

Другие округа (Западный‚ Прикубанский‚ Фишеревский)

Имеют свои отделы по вопросам семьи и детства (опеки и попечительства). Рекомендуется уточнять адрес и телефон конкретного отделения по телефону +7 (861) -77-30-80 или через портал Госуслуг.

Горячие линии и экстренные телефоны

Для срочных вопросов‚ сообщений о нарушении прав детей и бесплатной юридической помощи:

• Единая бесплатная горячая линия Краснодарского края по вопросам опеки и попечительства (юридическая помощь): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Всероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ анонимно).
• Телефон доверия Министерства труда и соцразвития Краснодарского края: +7 (861) -26-36-36.

Официальный сайт и электронные адреса

• Официальный сайт Управления по вопросам семьи и детства г. Краснодара: admkrd.ru (раздел «Структура» -> «Управление по вопросам семьи и детства» или «Опека и попечительство»).
• Сайт Министерства труда и социального развития Краснодарского края: minskoi.krasnodar.ru (раздел «Опека и попечительство»).
• Электронная почта для официальной переписки: часто указывается как opekakrd@admkrd.ru или через форму обратной связи на сайте admkrd.ru. (Точный адрес e-mail лучше уточнить по телефону +7 (861) -77-30-80‚ так как в открытых реестрах он может не публиковаться).
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для подачи заявлений на учет в приемные семьи‚ выдачу справок‚ запись на прием.

Личный кабинет и электронные сервисы

Обращения в Управление опеки и попечительства можно направить дистанционно без визита в офис:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Большинство услуг (подача заявления на установление опеки‚ получение справки о доходах‚ запись на консультацию‚ направление документов в школу/сад для детей-сирот) доступны в разделе «Семья и дети» -> «Опека и попечительство».
2. Личный кабинет на сайте Администрации Краснодара (admkrd.ru): Позволяет отслеживать статус заявления‚ написанного через форму обратной связи или поданное по почте.
3. Электронная почта: Направление сканов документов на официальный e-mail управления (уточняйте актуальный адрес по телефону).

Важно: Для идентификации в личном кабинете требуется подтвержденная учетная запись Госуслуг (ЭСИА).

Личный прием граждан (график приема)

Прием граждан руководителями и специалистами ведется строго по предварительной записи (через Госуслуги‚ по телефону +7 (861) -77-30-80 или на информационных стендах в холле).

Примерный график приема (уточняйте актуальность по телефону!):

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (у специалистов может отличаться).
Адрес для личного приема: г. Краснодар‚ ул. Кузнечная‚ д. 4‚ 4-6 этажи (необходимо иметь паспорт и документы-основания).

Структура и отделы Управления

Управление опеки и попечительства функционирует в составе Управления по вопросам семьи и детства. Основные структурные подразделения:

• Отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних (основной профиль: учет детей‚ подбор семей‚ сопровождение приемных семей). Телефон: +7 (861) -77-30-83.
• Отдел опеки и попечительства в отношении совершеннолетних граждан (установление опеки/попечительства над нетрудоспособными взрослыми‚ контроль за опекунами). Зам. начальника отдела: Горбулько Елена Владимировна‚ тел. +7 (861) -59-69-63.
• Отдел работы с приемными семьями и сопровождения замещения семьи (подготовка кандидатов (Школа приемных родителей)‚ посткураторское сопровождение).
• Территориальные отделы по округам города (Центральный‚ Карасунский‚ Западный‚ Прикубанский‚ Фишеревский) — обеспечивают прием граждан по месту жительства.
• Юридический отдел / Сектор нормативно-правовой работы — правовое сопровождение дел‚ представление интересов в суде.

Руководство

На 2026 год структура руководства представлена следующим образом (данные могут меняться‚ актуальность подтверждайте по телефону):

• Начальник Управления по вопросам семьи и детства Администрации г. Краснодара: руководит всей структурой‚ включая опеку.
• Начальник Отдела опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних: отвечает за операционную работу по детям-сиротам и приемным семьям.
• Заместитель начальника отдела (совершеннолетние): Горбулько Елена Владимировна (тел. +7 (861) -59-69-63).
• Руководители территориальных отделов: назначаются по каждому округу (ФИО уточняйте на сайте admkrd.ru в разделе «Структура»).

Отзывы о работе Управления

Анализ отзывов на картах (2ГИС‚ Яндекс;Карты)‚ портале Госуслуг и в открытых источниках позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Профессионализм специалистов: многие отзывы отмечают компетентность инспекторов по опеке‚ помощь в сборе пакета документов для приема ребенка в семью.
• Работа «Школы приемных родителей»: высоко оценивается качество подготовки кандидатов (адрес: обычно ул. Кузнечная‚ 4 или базовые площадки).
• Цифровизация: возможность записаться на прием и подать заявление через Госуслуги значительно сократило очереди.
• Горячая линия ###-###-####: работает оперативно‚ дает развернутые консультации по законодательству.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (законовый срок — 30 дней‚ на практике иногда затягивается).
• Сложность дозвониться по справочным телефонам (+7 (861) -77-30-80) в часы пик (утро‚ обед).
• Необходимость многократных визитов из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией по телефону или на Госуслугах).
• График приема: не все специалисты принимают ежедневно‚ запись за неделю вперед.

Советы от посетителей:

1. Обязательно записывайтесь на прием заранее через Госуслуги или по телефону +7 (861) -77-30-80.
2. Подготовьте полный пакет документов по чек-листу с сайта или портала Госуслуг до визита.
3. По вопросам взрослых нетрудоспособных граждан обращайтесь к Горбулько Е.В. (тел. +7 (861) -59-69-63).
4. Для срочных сигналов о опасности для ребенка используйте ###-###-#### или полицию (102/112).

Краткая шпаргалка: самые важные номера

Данная информация собрана из открытых источников (ЕГРЮЛ‚ официальный сайт Администрации Краснодара‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ портал Госуслуг) на . Контактные данные и график приема могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону +7 (861) -77-30-80 или на сайте admkrd.ru.