Управление Октябрьского административного округа города Мурманска — это территориальное структурное подразделение администрации города Мурманска без права юридического лица. Оно создано для решения вопросов местного значения на территории округа, обеспечения жизнедеятельности граждан и координации работы муниципальных служб на вверенной территории.

Описание

Октябрьский административный округ является одной из ключевых территориальных единиц Мурманска. Управление округа осуществляет исполнительно-распорядительные функции, взаимодействует с жителями, решает вопросы благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства, социального обслуживания и инфраструктурного развития района. Руководители управлений административных округов регулярно проводят встречи с жителями для обсуждения самых острых и актуальных проблем района.

Официальный сайт

Единый официальный интернет-портал администрации города Мурманска: citymurmansk.ru

Информация по Октябрьскому округу располагается в разделе: Администрация / Административное деление / Октябрьский административный округ.

Контакты для обращений

Номера телефонов

• Телефон приемной управления Октябрьского административного округа: +7 (8152) -5-12-34 (справочный)
• Телефон горячей линии администрации города Мурманска: 8 (8152) -0-05-05
• МФЦ Октябрьского округа (пр. Ленина, д. 45): +7 (8152) -1-04-44

Электронный адрес

Для отправки обращений и предложений граждан используется официальный ящик: oktyabrskiy@citymurmansk.ru

Электронные обращения также можно направлять через специальную форму на официальном сайте администрации города.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с муниципальными органами власти, отслеживания статуса обращений и получения государственных и муниципальных услуг жителям Мурманска необходимо использовать:

• Региональный портал государственных и муниципальных услуг Мурманской области (услугимурманск.рф).
• Федеральный портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

Авторизация в личном кабинете осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием граждан

Личный прием граждан ведется руководством управления Октябрьского административного округа, а также профильными специалистами по вопросам благоустройства, ЖКХ и социальной поддержки. Записаться на личный прием можно по телефонам приемной или через официальный сайт администрации.

График приема

Режим работы управления Октябрьского административного округа:

• Понедельник — Четверг: 09:00 — 17:30 (перерыв на обед: 13:00, 14:00)
• Пятница: 09:00 — 16:00 (перерыв на обед: 13:00 — 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководства может отличаться от общего графика работы управления. Рекомендуется уточнять время приема специалистов заранее по телефону.

Отделы

В структуре управления Октябрьского административного округа выделены следующие основные направления и отделы:

1. Общий отдел — документооборот, организация работы управления, делопроизводство.
2. Отдел по вопросам ЖКХ и благоустройства, контроль за уборкой территорий, состоянием дворов, работой управляющих компаний и ЖКХ.
3. Отдел социально-экономического развития, социальная поддержка населения, работа с общественными организациями и ветеранами.
4. Отдел земельных и имущественных отношений — вопросы аренды муниципального имущества, земельных участков в границах округа.
5. Сектор по работе с обращениями граждан, прием, регистрация и контроль исполнения письменных и устных обращений жителей округа.

Руководство

• Начальник управления Октябрьского административного округа — осуществляет общее руководство территориальным подразделением, координирует работу всех отделов и несет ответственность за выполнение поручений главы администрации города Мурманска.
• Заместитель начальника управления по вопросам ЖКХ и благоустройства — курирует вопросы содержания жилищного фонда, ремонта дорог и благоустройства территорий округа.
• Заместитель начальника управления по социальным вопросам — отвечает за реализацию социальных программ, организацию культурно-массовых мероприятий и работу с социально незащищенными слоями населения.

Отзывы

В открытых источниках и на картах (Яндекс Карты, 2ГИС) управление Октябрьского административного округа имеет различную оценку от населения. Жители часто оставляют отзывы, касающиеся:

• Положительное: Вежливое отношение сотрудников сектора по работе с обращениями, оперативная реакция на вопросы благоустройства дворовых территорий и расчистки снега в зимний период.
• Отрицательное: Длительное время ожидания ответов на официальные письменные обращения, проблемы с парковочными местами возле здания администрации, бюрократические задержки при согласовании документов.

Обратная связь от граждан помогает администрации выявлять проблемные зоны и улучшать качество предоставляемых муниципальных услуг.