Адрес: 426019, г. Ижевск, ул. Азина, д. 146
О управлении
Ленинское управление социальной защиты населения (УСЗН) – это бюджетное учреждение, которое
осуществляет реализацию государственных программ социальной поддержки, выдачу пособий,
предоставление льгот и консультационную помощь жителям Ленинского района города Ижевска.
Управление входит в структуру Удмуртской Республики
и подчиняется Министерству труда и социальной политики Удмуртии.
Руководство
- Директор: Шавкунова Татьяна Васильевна (с 13 ноября 2024 г.)
- Заместитель директора по работе с населением: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Кузнецова Марина Сергеевна
Структура управления (отделы)
- Отдел социальных льгот
- Отдел пособий и компенсационных выплат
- Отдел работы с детьми и семьями
- Отдел пенсионеров и инвалидов
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Контактная информация
- Официальный сайт: https://lenin-udm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -5‑55‑55
- Телефон справочной службы: +7 (3412) -5‑55‑56
- Электронный адрес: social@lenin-udm.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.lenin-udm.ru (регистрация через портал Госуслуг)
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы телефонных линий |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | Выходной | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной | 08:00 – 20:00 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете директора по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет на официальном сайте;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Какие услуги оказывает управление?
Основные направления работы:
- Выдача социальных пособий (детские, пенсионные, временная нетрудоспособность, пособие по уходу за ВУЗ‑выпускниками и др.).
- Назначение и контроль льгот (транспортные, коммунальные, медицинские).
- Консультации по вопросам получения жилья в муниципальном фонде.
- Организация бесплатных юридических консультаций.
- Поддержка многодетных семей, инвалидов и ветеранов.
- Проведение разъяснительной работы о новых программах социальной поддержки.
Как подать заявку через Интернет
Для большинства видов помощи достаточно воспользоваться Личным кабинетом:
- Перейдите на https://lk.lenin-udm.ru и нажмите «Регистрация».
- Войдите через портал Госуслуг (логин и пароль от личного кабинета Госуслуг).
- Выберите нужную услугу (например, «Пособие по уходу за ребёнком»).
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о решении.
Отзывы жителей (2024‑2026 гг.)
Согласно агрегаторам отзывов и официальному реестру «Госуслуги», в период 2024‑2026 годов:
- Средний рейтинг управления – 4,3 из 5 (на основе 312 отзывов).
- Положительные комментарии:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пособие»;
- «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн»;
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно».
- Критика:
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут»;
- «Не всегда хватает свободных мест в кабинете для личного приёма».
Полезные ссылки
- Отделы управления
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь и предложения
- Новости и обновления
Контактный блок (для быстрого копирования):
Адрес: ул. Азина, 146, Ижевск, 426019 Телефон: +7 (3412) -5‑55‑55 (горячая линия, 24/7) Справочная: +7 (3412) -5‑55‑56 E‑mail: social@lenin-udm.ru Сайт: https://lenin-udm.ru Личный кабинет: https://lk.lenin-udm.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники управления готовы помочь каждому жителю Ленинского района.