Управление октябрьским округом – один из ключевых структурных подразделений администрации города Липецка. Оно отвечает за развитие инфраструктуры, социальную политику, благоустройство и взаимодействие с жителями Октябрьского района.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://october.lipetsk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (4742) -5‑33‑22
- Электронный адрес: october@lipetsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.lipetsk.gov.ru/personal
Адрес и личный прием
Адрес: 398000, г. Липецк, ул. Советская, д. 45, офис 3
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 207
График личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за ремонтом и обслуживанием жилых домов, работа с ТСЖ.
- Отдел благоустройства и озеленения – организация озеленительных работ, поддержка чистоты улиц и скверов.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; работа с благотворительными фондами.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, детских садов, спортивных секций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, с 2023 года возглавляет управление.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Петрова Марина Владимировна.
- Заместитель главы по социальной политике: Смирнов Алексей Викторович.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Ольга Сергеевна.
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Положительный: «Благодарю отдел благоустройства за быстрое высадку деревьев в нашем дворе. Работы завершились в срок, а территория стала гораздо приятнее!» – А. Кузнецов, житель ул. Советская, д. 12
- Нейтральный: «Обратился в отдел жилищно‑коммунального хозяйства с просьбой о ремонте подъезда. Ожидание ответа заняло 5 дней, но в итоге работа выполнена качественно.» – Е. Сидорова, житель ул. Пушкина, д. 7
- Критический: «Служба горячей линии не смогла предоставить информацию о статусе моего обращения. Нужно улучшить обучение операторов.» – В. Михайлов, житель ул. Ленина, д. 23
Для улучшения качества обслуживания управление регулярно проводит опросы и учитывает полученные замечания.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте;
- Личный кабинет в портале «Госуслуги Липецка»;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- Электронная почта october@lipetsk.gov.ru;
- Личный приём в офисе по адресу: ул. Советская, д. 45, офис 3.
При обращении укажите ФИО, контактный телефон, адрес проживания и подробно опишите проблему. После подачи заявления вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Управление октябрьским округом администрации Липецка – это современный орган местного самоуправления, который стремится обеспечить комфортную жизнь жителей района. Благодаря широкому спектру отделов, удобным каналам связи и постоянному мониторингу отзывов, управление работает над повышением качества предоставляемых услуг.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите предложить улучшения, используйте любой из указанных выше способов связи – ваш голос важен для развития Октябрьского округа!